Pearl Abyss ยืนยันการสนับสนุน Intel Arc GPU ในอนาคตใน Crimson Desert หลังความขัดแย้ง

Pearl Abyss ได้ประกาศว่ากำลังดำเนินการเพื่อเพิ่มการรองรับ Intel Arc GPU ในเกม Crimson Desert หลังจากการเปิดตัวครั้งแรกโดยไม่มีความเข้ากันได้ และคำแนะนำสำหรับการคืนเงินให้กับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบ การอัปเดตคำถามที่พบบ่อยอย่างเป็นทางการของชื่อ ซึ่งเกิดขึ้นในวันที่ 21 มีนาคม บ่งบอกถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องในความเข้ากันได้และการเพิ่มประสิทธิภาพ ทำให้ผู้ใช้ที่มีการ์ด Intel Arc สามารถเล่นบนระบบที่เข้ากันได้ในอนาคต เกมดังกล่าวพัฒนาโดย Pearl Abyss และวางจำหน่ายในวันที่ 20 มีนาคมสำหรับ Windows PC ก่อให้เกิดผลสะท้อนเชิงลบในหมู่เจ้าของฮาร์ดแวร์ของ Intel เนื่องจากขาดการสนับสนุนในวันที่เปิดตัว

การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นหลังจากการร้องเรียนจากชุมชนและจุดยืนของ Intel ซึ่งเน้นการติดต่อก่อนหน้านี้กับสตูดิโอเพื่อทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพ ผู้เล่นที่ใช้ Intel Arc GPU พบข้อผิดพลาด “อุปกรณ์กราฟิกที่ไม่รองรับ” เมื่อพยายามเปิดเกม ซึ่งทำให้เข้าถึงเนื้อหาไม่ได้ Pearl Abyss แสดงความผิดหวังกับสถานการณ์ดังกล่าวและยืนยันการเตรียมการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและมั่นคง

อัปเดตเป็นคำถามที่พบบ่อยอย่างเป็นทางการ

หน้าคำถามที่พบบ่อยใน Crimson Desert มีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็วๆ นี้ ก่อนหน้านี้ ข้อความระบุว่าขาดการสนับสนุนสำหรับซีรีส์ Intel Arc และให้คำแนะนำเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของแพลตฟอร์มการจัดซื้อ ขณะนี้ กองบรรณาธิการรายงานว่าทีมงานกำลังทำงานเกี่ยวกับความเข้ากันได้และการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Intel Arc GPU

ผู้เล่นควรรอการอัปเดตการสนับสนุน ไม่มีการประกาศวันที่เฉพาะสำหรับการนำความเข้ากันได้ไปใช้ บริษัทตอกย้ำความมุ่งมั่นในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องผ่านแพตช์ในอนาคต

ผลสะท้อนกลับระหว่างผู้เล่นและผู้ผลิต

การขาดการสนับสนุนในช่วงแรกทำให้เกิดความไม่พอใจในหมู่ผู้ใช้ Intel Arc ซึ่งมองว่าเกมไม่สามารถเข้าถึงได้ แม้จะคาดหวังจากเกมอื่นๆ ของผู้พัฒนาก็ตาม หลายคนรายงานว่ามีความพยายามในการเปิดตัวอย่างน่าหงุดหงิดและตั้งคำถามถึงการขาดการแจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนซื้อ

Intel ออกแถลงการณ์เน้นย้ำถึงการติดต่อกับ Pearl Abyss มาหลายปี ซึ่งรวมถึงการจัดหาฮาร์ดแวร์ ไดรเวอร์ และทรัพยากรด้านวิศวกรรมสำหรับผลิตภัณฑ์หลายรุ่น บริษัทกล่าวว่าได้เตรียมที่จะช่วยเหลือด้วยการสนับสนุน แต่ยังให้คำชี้แจงเกี่ยวกับการตัดสินใจที่จะเปิดตัวโดยไม่มีความเข้ากันได้สำหรับสตูดิโอ

Leia Tambem

Colby Minifie ยืนยันพลังของ Ashley Barrett ใน The Boys ซีซั่นที่ 5

การทดสอบแบตเตอรี่ใหม่ทำให้ Galaxy S26 Ultra นำหน้า iPhone 17 Pro Max ในการจัดอันดับโลก

ผลวิจัยเผยพ่อแม่ไม่รู้ว่าลูกใช้ปัญญาประดิษฐ์อย่างไร

บริบทของเกมและประวัติผู้พัฒนา

Crimson Desert is an open-world action RPG from Pearl Abyss, the same company behind the MMORPG Black Desert. ชื่อนี้ดึงดูดความสนใจจากกราฟิกขั้นสูงและกลไกการต่อสู้เชิงลึก แต่ความไม่เข้ากันกับ Intel Arc ส่งผลกระทบต่อประชาชนบางส่วนที่เลือกใช้ฮาร์ดแวร์ราคาไม่แพง

การอัปเดต Pearl Abyss ก่อนหน้านี้ของเกมอื่นๆ ได้รวมการปรับปรุงประสิทธิภาพผ่านความร่วมมือกับผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ ในกรณีของ Black Desert Online การปรับแต่งไดรเวอร์ของ Intel ได้แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันในอดีต ความคาดหวังก็คือแนวทางที่คล้ายกันนี้จะเกิดขึ้นกับ Crimson Desert

ขั้นตอนต่อไปที่รอคอย

Pearl Abyss ไม่ได้ระบุรายละเอียดไทม์ไลน์ที่แน่นอนสำหรับแพตช์รองรับ Intel Arc GPU ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบควรตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเกมและช่องทางการสื่อสารเพื่อดูข่าวสารเกี่ยวกับการอัพเดต

จนกว่าการสนับสนุนจะมาถึง ตัวเลือกต่างๆ ได้แก่ การรอหรือตรวจสอบนโยบายการคืนเงินบนแพลตฟอร์มการจัดจำหน่าย นักพัฒนาเน้นการเตรียมการเพื่อให้มั่นใจถึงความเสถียรและความลื่นไหลเมื่อมีการใช้ความเข้ากันได้

ชุมชนยังคงติดตามหัวข้อนี้ต่อไป โดยมีรายงานเบื้องต้นเกี่ยวกับความพยายามในการเปิดตัวหลังจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุด แม้ว่าจะยังมีข้อจำกัดด้านประสิทธิภาพก็ตาม จุดเน้นยังคงอยู่ที่การส่งมอบการอัปเดตอย่างเป็นทางการเพื่อแก้ไขปัญหา