حالیہ iOS سسٹم اپ ڈیٹ آئی فونز کو روکتا ہے اور بیٹری اور فیس آئی ڈی کے شدید مسائل کا سبب بنتا ہے۔

ایپل نے اپنے موبائل آپریٹنگ سسٹم کے تازہ ترین ورژن کی تقسیم کو عارضی طور پر معطل کر دیا ہے جس کے بعد دنیا بھر میں آلات میں اہم ناکامیوں کے بارے میں رپورٹس کی ایک سیریز ہے۔ گزشتہ چند گھنٹوں میں سافٹ ویئر انسٹال کرنے والے صارفین نے اطلاع دی کہ ان کے آلات ایک مسلسل ریبوٹ سائیکل میں داخل ہو گئے ہیں، جس سے روزانہ کا استعمال ناممکن ہو گیا ہے۔ یہ مسئلہ اسمارٹ فونز کے اہم افعال کو براہ راست متاثر کرتا ہے، بینکنگ ایپلی کیشنز، مواصلاتی آلات اور کام کے وسائل تک رسائی کو روکتا ہے۔

ڈیوائس کو مکمل طور پر بلاک کرنے کے علاوہ، شکایات میں ضروری بائیو میٹرکس اور توانائی کے انتظام کے افعال کے نقصان کی تفصیل دی گئی ہے۔ چہرے کی شناخت کی خامی ادائیگیوں کو فوری طور پر کھولنے اور تصدیق کرنے سے روکتی ہے، جبکہ بیٹری غیر معمولی طور پر ختم ہونے کا تجربہ کرتی ہے یہاں تک کہ جب آلہ میز پر آرام سے ہو۔

مینوفیکچرر کی تکنیکی مدد نے کالوں کے حجم میں نمایاں اضافہ ریکارڈ کیا، ورچوئل قطاروں اور فزیکل اسٹورز کے ساتھ جو خصوصی مدد کی تلاش میں صارفین سے بھرے ہوئے تھے۔ صورتحال نے نئے آلات پر ڈیٹا پیکج بھیجنے میں فوری طور پر رکاوٹ ڈالنے پر مجبور کیا، جب کہ کمپنی کے انجینئرز کو ہنگامی طور پر درست کرنے کے لیے سورس کوڈ میں موجود خامی کے ماخذ کو الگ کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔

ہارڈ ویئر اور آلات کے زیادہ گرم ہونے پر براہ راست اثر

سافٹ ویئر کی ناکامی سے سب سے زیادہ متاثر ہونے والے آلات میں آئی فون 17 پرو میکس ہے، جس میں چارج برقرار رکھنے میں زبردست کمی اور بیک گراؤنڈ روٹین پروسیسنگ میں ناکامی ہے۔ رپورٹس بتاتی ہیں کہ ڈیوائس ان پلگ ہونے کے چند منٹ بعد ہی اعلی درجہ حرارت تک پہنچ جاتی ہے، یہاں تک کہ پیچیدہ گرافکس کے ساتھ بھاری ایپلی کیشنز یا گیمز چلائے بغیر۔

ضرورت سے زیادہ حرارت کی وجہ سے تھرمل پروٹیکشن سسٹم اسکرین کی چمک کو کم کرتا ہے اور اندرونی اجزاء کو مستقل نقصان کو روکنے کے لیے پروسیسر کی رفتار کو محدود کرتا ہے۔ اس جبری پابندی کے نتیجے میں بنیادی نیویگیشن کے دوران انتہائی سست روی اور روزمرہ کی ایپلی کیشنز کی مختلف اسکرینوں کے درمیان سوئچ کرتے وقت مسلسل کریش ہوتے ہیں۔

موبائل اور وائرلیس نیٹ ورک کنکشن میں عدم استحکام

اس اپ ڈیٹ نے اسمارٹ فونز کے کمیونیکیشن ماڈیولز پر بھی سمجھوتہ کیا، ٹیلی فون آپریٹرز کی طرف سے مکمل کوریج والے علاقوں میں اچانک سگنل ڈراپ ہو گئے۔ پانچویں نسل کے موبائل نیٹ ورکس اور گھریلو رابطوں کے درمیان منتقلی بار بار ناکام ہو جاتی ہے، جس سے صارف کو قریبی اینٹینا کی تلاش پر مجبور کرنے کے لیے دن میں کئی بار ہوائی جہاز کے موڈ کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

کنیکٹیویٹی کی خرابی صوتی کالوں کی وصولی اور ٹیکسٹ پلیٹ فارمز پر پیغامات کی مطابقت پذیری کو براہ راست متاثر کرتی ہے، جس سے اہم کام اور حفاظتی اطلاعات میں تاخیر ہوتی ہے۔ سیل ٹاورز کے ساتھ رابطے کو بحال کرنے کی کوشش کرتے وقت سسٹم ناکام ہوجاتا ہے، جس سے ڈیوائس کو نیٹ ورک سے لمبے عرصے تک الگ تھلگ رکھا جاتا ہے بغیر کسی پیشگی انتباہ کے ٹاپ اسٹیٹس بار میں۔

ماہر تکنیکی ماہرین بتاتے ہیں کہ مسئلہ نئے آپریٹنگ سسٹم کی تنصیب کے عمل کے دوران موڈیم کے فرم ویئر کے خراب ہونے میں ہے۔ ایک مستحکم مواصلاتی چینل کی عدم موجودگی ڈیوائس کو انٹرنیٹ کے ذریعے ہنگامی اصلاحات حاصل کرنے سے بھی روکتی ہے، جس سے ریموٹ ریکوری کے عمل کو پیچیدہ بناتا ہے جسے مینوفیکچرر عام طور پر ان حالات میں استعمال کرتا ہے۔

اسٹوریج کی خرابی اور اندرونی میموری کی تھکن

سافٹ ویئر پیکج انسٹال کرنے کے بعد سامنے آنے والی ایک اور عجیب خرابی میں فون کے اندرونی اسٹوریج کی جگہ کا ناقابل فہم استعمال شامل ہے۔ آپریٹنگ سسٹم تیز رفتاری سے ایرر لاگ فائلز بنانا شروع کر دیتا ہے، جس سے ڈیوائس کے مالک کی مداخلت کے بغیر چند گھنٹوں میں دسیوں گیگا بائٹس پر قبضہ ہو جاتا ہے۔

صارفین رپورٹ کرتے ہیں کہ سسٹم کا ڈیٹا سیکشن تیس گیگا بائٹس سے زیادہ کا نقشہ دکھاتا ہے، جو نئی تصویروں کی گرفت اور ضروری دستاویزات کے ڈاؤن لوڈ کو روکتا ہے۔ خالی جگہ کی کمی تھرڈ پارٹی ایپلی کیشنز کو صحیح طریقے سے کام کرنے سے روکتی ہے، جو سمارٹ فون کی سالڈ اسٹیٹ ڈرائیو پر عارضی معلومات لکھنے کی کوشش کرتے وقت غیر متوقع طور پر بند ہوجاتی ہیں۔

Leia Tambem

تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ والدین اس بات سے بے خبر ہیں کہ ان کے بچے مصنوعی ذہانت کا استعمال کیسے کرتے ہیں۔

زیک کریگر کا نیا ریذیڈنٹ ایول گیمز کو نظر انداز کرتا ہے اور نئے کرداروں کے ساتھ ایک بے مثال کہانی پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔

افواہ سے پتہ چلتا ہے کہ نینٹینڈو اوکرینا آف ٹائم کے ریمیک کے ساتھ سوئچ 2 کا ایک خصوصی ایڈیشن تیار کر رہا ہے۔

ذاتی میڈیا کو مٹا کر یا پروگراموں کو اَن انسٹال کر کے جگہ خالی کرنے کی کوشش کا کوئی اثر نہیں ہوتا، کیونکہ سسٹم ناکامی سے پیدا ہونے والے کرپٹ ڈیٹا سے کسی بھی خالی سیکٹر کو بھرتا رہتا ہے۔ ویب صفحات کو لوڈ کرنے کی کوشش کرتے وقت ڈیوائس کا ڈیفالٹ براؤزر بھی عدم استحکام پیش کرتا ہے، تصاویر اور متن کو رینڈر کرنے کے لیے دستیاب کیش میموری کی کمی سے متعلق غلطی کے پیغامات دکھاتا ہے۔

سٹوریج سیچوریشن کریش سائیکل کو خراب کر دیتی ہے، عارضی میموری کو صاف کرنے کی کوشش میں ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے پر مجبور کرتا ہے، جو کریش کے پورے عمل کو لامحدود سائیکل میں دوبارہ شروع کرتا ہے۔ دیکھ بھال کے ماہرین مشورہ دیتے ہیں کہ ان معاملات میں بار بار دستی دوبارہ شروع کرنے پر مجبور نہ کریں، کیونکہ اہم ڈیٹا لکھتے وقت اچانک رکاوٹ ہارڈ ویئر بوٹ سیکٹر کو مستقل طور پر خراب کر سکتی ہے۔

ڈیجیٹل دستخطوں کی معطلی اور رول بیکس کو روکنا

مینوفیکچرر نے آپریٹنگ سسٹم کے پچھلے ورژن پر ڈیجیٹل طور پر دستخط کرنے سے روکنے کا فیصلہ ناکامیوں کی اطلاعات شروع ہونے سے چند گھنٹے قبل لیا، جس سے مستحکم ورژن پر محفوظ طریقے سے واپس جانا ناممکن ہو گیا۔ رول بیک عمل، جو تکنیکی طور پر ڈاؤن گریڈ کے نام سے جانا جاتا ہے، کمپنی کے سرورز کو انسٹالیشن پیکج کی توثیق کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن یہ مواصلات عالمی سطح پر غیر فعال کر دی گئی ہے۔ وہ صارفین جو پرانے سسٹم کی دستی انسٹالیشن پر مجبور کرنے کے لیے ڈیوائس کو کمپیوٹر سے جوڑنے کی کوشش کرتے ہیں، وہ غلطی والے کوڈز کا سامنا کرتے ہیں جو فوری طور پر فارمیٹنگ میں خلل ڈالتے ہیں۔ یہ حفاظتی اقدام، اصل میں اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا کہ تمام صارفین جدید ترین مداخلت کے تحفظات کا استعمال کریں، موجودہ خامی سے متاثرہ فونز کی بازیابی میں ایک شدید رکاوٹ میں تبدیل ہو گیا ہے۔

فزیکل اسٹورز اور مجاز مرمتی مراکز میں، تکنیکی ماہرین کو سخت ہدایات دی گئی تھیں کہ وہ غیر سرکاری طریقوں سے آلات کو بحال کرنے کی کوشش نہ کریں، بلکہ صرف ہارڈ ویئر کی تشخیصی رپورٹس جمع کریں۔ داخلی رہنمائی یہ ہے کہ ہنگامی اصلاحی پیکج کے اجراء کا انتظار کیا جائے جسے مدد کے خصوصی استعمال کے لیے وائرڈ ریکوری ٹولز کے ذریعے آلات میں داخل کیا جا سکے۔ ذاتی طور پر خدمت کے خواہاں صارفین کا حجم کئی دارالحکومتوں میں شیڈولنگ کی گنجائش سے تجاوز کر گیا، جس سے سپورٹ ٹیموں کو ایسے معاملات کو ترجیح دینے پر مجبور کیا گیا جن میں ڈیوائس مکمل طور پر ناکارہ ہو گئی تھی۔ فوری حل کی کمی پیشہ ور افراد میں مایوسی پیدا کرتی ہے جو روزانہ تجارتی، مالیاتی اور لاجسٹک آپریشنز کے لیے خصوصی طور پر اپنے اسمارٹ فونز پر انحصار کرتے ہیں۔

ذاتی ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کے لیے تکنیکی رہنما خطوط

اس وقت انفارمیشن سیکیورٹی ماہرین کی طرف سے اہم سفارش یہ ہے کہ ان آلات پر خودکار اپ ڈیٹس کو غیر فعال کر دیا جائے جو اب بھی سسٹم کے پچھلے ورژن کے ساتھ کام کرتے ہیں، راتوں رات ناقص پیکج کی حادثاتی تنصیب سے گریز کرتے ہیں۔ ان صارفین کے لیے جو پہلے سے ہی اپنے آلات کو دوبارہ ترتیب دینے کے چکر میں یا شدید سٹوریج کی ناکامیوں کے ساتھ تلاش کر رہے ہیں، ہدایت یہ ہے کہ وہ فیکٹری ڈیفالٹس پر بحال ہونے سے گریز کریں بغیر اس بات کا یقین کیے کہ کلاؤڈ سرورز پر حالیہ بیک اپ محفوظ ہے۔ فارمیٹنگ کا عمل ناقابل واپسی طور پر تمام تصاویر، روابط، دو عنصری تصدیقی کلیدوں اور چیٹ کی تاریخوں کو مٹا دیتا ہے جو پہلے کمپنی کے ریموٹ سرورز کے ساتھ ہم آہنگ نہیں تھے۔ انٹرنیٹ پر پائے جانے والے غیر منظور شدہ فریق ثالث سافٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے خود سسٹم کو بازیافت کرنے کی کوشش کے نتیجے میں ہارڈ ویئر کی وارنٹی مستقل طور پر ختم ہو سکتی ہے اور آلہ کو اضافی حفاظتی خطرات کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ سافٹ ویئر انجینئرنگ ٹیمیں سسٹم کے ایک نئے ورژن کو مرتب کرنے کے لیے زیادہ سے زیادہ عجلت کے ساتھ کام کرتی ہیں جو ابتدائی غلطی پر قابو پا سکے اور کرپٹ کوڈ کو اوور رائٹ کرنے کے عمل کے دوران صارفین کی مقامی فائلوں کو محفوظ کر سکے۔

کارپوریٹ ماحول اور بیڑے کے انتظام پر اثرات

بڑی کمپنیوں میں انفارمیشن ٹکنالوجی کے محکموں نے اندرونی انتباہات جاری کیے ہیں جس میں کارپوریٹ فونز کو اپ ڈیٹ کرنے سے منع کیا گیا ہے جب تک کہ نظام کا استحکام آزاد آڈٹ سے ثابت نہ ہو جائے۔ بائیو میٹرک شناخت میں ناکامی اور کنکشن ڈراپ ورچوئل پرائیویٹ نیٹ ورکس اور کنٹریکٹ کی منظوری کی درخواستوں کے استعمال کو ناقابل عمل بنا دیتے ہیں، جس سے پورے انتظامی معمولات مفلوج ہو جاتے ہیں جو فیلڈ میں ملازمین کی نقل و حرکت پر منحصر ہوتے ہیں۔

پیری فیرلز اور لوازمات کی مطابقت پذیری میں ناکامی۔

آپریٹنگ سسٹم کی عدم استحکام وائرلیس ہیڈ فونز، سمارٹ گھڑیاں، اور مربوط کار تفریحی نظام کے ساتھ بلوٹوتھ مواصلات کو بھی متاثر کرتی ہے۔ میڈیا چلاتے وقت یا اہم فون کالز کے درمیان کنکشن بار بار گر جاتا ہے، جس سے صارف کو آلات کو مسلسل دستی طور پر جوڑنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

سافٹ ویئر بگ لوازمات کو صحت کی پیمائش کو درست طریقے سے ریکارڈ کرنے اور اسمارٹ فون کے ورچوئل اسسٹنٹ کو وائس کمانڈ بھیجنے سے روکتا ہے۔ وائرلیس کمیونیکیشن کی تہہ میں ناکامی فون کو برانڈ کی مصنوعات کے پورے ماحولیاتی نظام سے الگ کر دیتی ہے، جس سے صارفین کی جانب سے سالوں کے دوران خریدے گئے تکمیلی آلات کی افادیت میں زبردست کمی واقع ہوتی ہے۔