Un incidente policial a bordo del buque Queen o Surrey provocó la interrupción total del servicio de ferry en la terminal Horseshoe Bay, en Vancouver, este viernes (19). Polícia de West Vancouver fue llamado para ayudar en el incidente, que mantuvo a la embarcación de Rota 3 parada en el muelle durante horas. La situación fue calificada como “crítica” por BC Ferries, que emitió advertencias y retrasó significativamente los viajes planificados, afectando a cientos de pasajeros y al tráfico terrestre en la región.
Incidentes y desarrollos iniciales en la bahía
El incidente comenzó la tarde del 19 de abril, cuando el ferry Queen o Surrey, encargado de cruzar entre Horseshoe Bay y Langdale (Sunshine Coast), fue detenido en el puerto. El cruce de las 12:10 p. m., con salida Horseshoe Bay, fue uno de los primeros servicios afectados, lo que provocó retrasos inmediatos a los viajeros. BC Ferries informó, alrededor de las 13:42 horas, que el embarque y desembarque fueron suspendidos por razones de seguridad, sin planes de reanudar las operaciones.
El alcance del problema se amplió rápidamente. Inicialmente, en el muelle de Horseshoe Bay fueron retenidas dos embarcaciones: el ferry de las 11:55 con destino a Snug Cove y el mencionado ferry de las 12:10 con destino a Langdale. Além Además, el ferry de las 10:55, que viajaba de Nanaimo a Horseshoe Bay, se vio impedido de atracar, quedando alejado del muelle y retrasando su llegada y el desembarco de sus pasajeros. Polícia de West Vancouver pidió al público evitar el área y seguir las instrucciones de los funcionarios.
Alternativas y el impacto del tráfico
Ante la interrupción prolongada del servicio regular de ferry, BC Ferries buscó alternativas para mitigar las molestias que enfrentan los pasajeros. En un comunicado republicado alrededor de las 17.20 horas, la empresa anunció la contratación de taxis acuáticos para el recorrido. Los buques Quatro, cada uno con capacidad para 12 personas, estuvieron disponibles para operar entre Horseshoe Bay y Gibsons.
El servicio de taxi acuático de emergencia estaba programado para comenzar a las 6:30 pm, con salida desde Horseshoe Bay. Sin embargo, la medida no fue suficiente para normalizar la situación del tráfico. Las terminales Horseshoe Bay y Langdale alcanzaron rápidamente su capacidad máxima de vehículos, lo que provocó congestión y más retrasos. BC Ferries recomendó que los viajeros que no puedan abordar debido al alto volumen de tráfico deben verificar las condiciones actuales para posibles viajes en momentos posteriores, ya que las colas eran largas.
- Rotas y vasos afectados:
- Contingencia Medidas:
* Balsa Queen de Surrey (Horseshoe Bay a Langdale): retenido en el muelle, retraso en el cruce desde las 12:10.
* Balsa desde las 11:55 am (Horseshoe Bay a Snug Cove): realizado en el muelle.
* Balsa a las 10:55 horas (Nanaimo a Horseshoe Bay): impedido atracar, detenido lejos del muelle.
* Suspensão embarque y desembarque para seguridad de los pasajeros.
* Contratação de cuatro taxis acuáticos (12 pasajeros cada uno) entre Horseshoe Bay y Gibsons.
* Alerta para máxima capacidad de tráfico del terminal.
Resolução del incidente y reanudación gradual.
Após Tras horas de espera e incertidumbre, el incidente policial en Horseshoe Bay finalmente se resolvió a primera hora de la tarde. Testemunhas en el lugar informó del final del incidente alrededor de las 6:45 pm, con el inicio del embarque en algunos buques en espera de autorización. Pouco más tarde, a las 6:53 pm, BC Ferries emitió un comunicado oficial confirmando la resolución de la situación a bordo del Queen del Surrey.
Una vez que la situación volvió a la normalidad, el buque finalmente pudo iniciar el proceso de carga. El comunicado de BC Ferries indicó que el servicio se reanudaría pronto, y el ferry partiría de Horseshoe Bay (Vancouver) a Langdale (Sunshine Coast). El equipo Polícia de West Vancouver, que brindó asistencia en el sitio, continuó monitoreando el área, garantizando la seguridad y el flujo. La reanudación paulatina de las operaciones representó un alivio para los pasajeros que llevaban horas esperando, atrapados en las terminales o en sus vehículos. La compañía se compromete a mantener a los pasajeros informados sobre cualquier nueva información o ajustes en los horarios.
