Sony ได้เริ่มแจ้งผู้ใช้ PlayStation ในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์เกี่ยวกับความจำเป็นในการตรวจสอบอายุบัญชีของตน มาตรการดังกล่าวส่งผลต่อการเข้าถึงทรัพยากรการสื่อสารของแพลตฟอร์ม ใครก็ตามที่ไม่ดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในเดือนมิถุนายน 2569 จะสูญเสียฟังก์ชันต่างๆ เช่น การส่งข้อความและการแชทด้วยเสียง
ความคิดริเริ่มนี้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองออนไลน์ในท้องถิ่น ผู้ใช้ยังสามารถเล่นได้ตามปกติ ซื้อจากร้านค้าดิจิทัล และใช้คอนโซลได้ แต่การโต้ตอบทางสังคมบางอย่างถูกบล็อกโดยไม่มีการยืนยัน
การยืนยันอายุส่งผลต่อบัญชีสำหรับผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์
Sony Interactive Entertainment ส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้เล่นในทั้งสองภูมิภาค การแจ้งเตือนจะปรากฏบนแดชบอร์ดคอนโซลและทางอีเมล บริษัทแนะนำให้ประชาชนดำเนินการตามขั้นตอนโดยเร็วที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต
กำหนดเวลาคือเดือนมิถุนายน 2026 หลังจากนั้น บัญชีสำหรับผู้ใหญ่ที่ไม่ได้รับการยืนยันจะสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงโดยสมบูรณ์ การเปลี่ยนแปลงนี้ใช้กับผู้ที่ลงทะเบียนบัญชีในสหราชอาณาจักรหรือไอร์แลนด์
มีสามตัวเลือกเพื่อยืนยันอายุ
ผู้ใช้สามารถเลือกวิธีการต่างๆ ได้ หนึ่งในนั้นกำลังส่งสแกนใบหน้า อีกประการหนึ่งเกี่ยวข้องกับการนำเสนอเอกสารประจำตัวที่ถูกต้อง วิธีที่สามใช้การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
Sony จ้าง Yoti ให้จัดการกระบวนการสแกนใบหน้า บริษัทรับประกันว่าข้อมูลรูปทรงใบหน้าจะถูกลบทันทีหลังจากเสร็จสิ้น เฉพาะผลการตรวจสอบเท่านั้นที่จะไปถึง PlayStation
- การสแกนใบหน้าทำได้ในสภาพแวดล้อมที่มีแสงสว่างเพียงพอ
- การส่งเอกสารราชการ เช่น หนังสือเดินทางหรือใบขับขี่
- ยืนยันผ่านรหัสที่ส่งไปยังโทรศัพท์มือถือ
ขั้นตอนนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและต้องทำเพียงครั้งเดียวต่อบัญชี
คุณสมบัติที่ต้องมีการตรวจสอบอายุ
ผู้ที่ไม่ยืนยันอายุจะยังสามารถเข้าถึง PlayStation Store และเกมต่างๆ ได้ ข้อจำกัดส่วนใหญ่ส่งผลต่อส่วนโซเชียลของแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงการแชทด้วยเสียงแบบเนทีฟของ PlayStation
บล็อกนี้ยังใช้กับการรวมเข้ากับ Discord อีกด้วย การถ่ายทอดสดบน Twitch และ YouTube นั้นมีจำกัด การแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นก็ถูกจำกัดเช่นกัน
- PlayStation Messaging และการแชทด้วยเสียง
- การแชทด้วยเสียงที่รวมเข้ากับ Discord
- สตรีมสดบน Twitch
- สตรีมสดบน YouTube
- การอัปโหลดและแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
ผู้เล่นที่เพิกเฉยต่อการแจ้งเตือนจะได้รับการแจ้งเตือนเป็นระยะ Sony แนะนำให้ตรวจสอบเพื่อป้องกันการหยุดชะงักในภายหลัง
แรงจูงใจที่เชื่อมโยงกับกฎหมายความปลอดภัยออนไลน์
การดำเนินการของ Sony เป็นไปตามกฎหมายความปลอดภัยออนไลน์ของรัฐบาลอังกฤษ มาตรฐานกำหนดให้แพลตฟอร์มดิจิทัลสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมกับอายุของผู้ใช้ มีวัตถุประสงค์เพื่อลดการสัมผัสของผู้เยาว์กับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
ไอร์แลนด์ปรากฏในแพ็คเกจเดียวกันด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงานของบริษัท มาตรการนี้ใช้ไม่ได้กับบัญชีในภูมิภาคอื่นในขณะนี้ PlayStation ได้เผยแพร่หน้าคำถามที่พบบ่อยพร้อมรายละเอียดทั้งหมด
สิ่งที่เหลืออยู่โดยไม่มีการตรวจสอบ
ผู้เล่นคนเดียวขั้นพื้นฐานหรือเกมผู้เล่นหลายคนออนไลน์ยังคงมีให้บริการ การซื้อจากร้านค้าดิจิทัลและความสำเร็จของถ้วยรางวัลจะไม่ได้รับผลกระทบ จุดเน้นของข้อจำกัดอยู่ที่เครื่องมือโต้ตอบระหว่างผู้เล่น
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจะติดตามดูว่าบริษัทอื่นๆ จะตอบสนองต่อข้อกำหนดที่คล้ายคลึงกันอย่างไร แพลตฟอร์มเกมได้ควบคุมอายุอย่างเข้มงวดในหลายประเทศในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
Sony กล่าวว่ากระบวนการนี้ปกป้องทั้งผู้ใหญ่และครอบครัว ผู้ใช้ที่มีบัญชีที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นผู้ใหญ่แล้วจะต้องยืนยันเงื่อนไขนี้