Η αυτοκινητοβιομηχανία Toyota εξέδωσε μια συμβουλή ακραίας ασφάλειας για τους κατόχους οχημάτων στο Estados Unidos. Η εταιρεία διέταξε την άμεση αναστολή της χρήσης περισσότερων από 55 χιλιάδων αυτοκινήτων με υβριδικούς κινητήρες. Η μέγιστη ειδοποίηση προκύπτει λόγω σοβαρού ελαττώματος που μπορεί να οδηγήσει σε βραχυκυκλώματα και πιθανές πυρκαγιές. Η καθοδήγηση επηρεάζει χιλιάδες οδηγούς σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες. Η δραστική απόφαση αντανακλά την πολιτική μηδενικής ανοχής της εταιρείας για αστοχίες που θέτουν σε άμεσο κίνδυνο την ανθρώπινη ζωή.
Το τεχνικό πρόβλημα επικεντρώνεται στο ηλεκτρικό σύστημα των πίσω θυρών των οχημάτων. Η διείσδυση νερού σε αυτά τα εξαρτήματα δημιουργεί άμεσο κίνδυνο δομικής αστοχίας κατά την οδήγηση. Το Especialistas από τη μάρκα εντόπισε ότι οι πόρτες μπορεί να ανοίξουν απροσδόκητα ενώ το αυτοκίνητο κινείται. Η κατάσταση απαιτεί ταχεία μηχανική επέμβαση για την αποφυγή σοβαρών ατυχημάτων στους αυτοκινητόδρομους της χώρας. Η μαζική ανάκληση κινητοποιεί ολόκληρο το δίκτυο τεχνικής βοήθειας του κατασκευαστή στο América του Norte.
Falha Ηλεκτρική προειδοποίηση και άμεση προειδοποίηση κινδύνου πυρκαγιάς
Η ρίζα της μηχανικής βλάβης έγκειται σε ένα σφάλμα στεγανοποίησης στον ηλεκτρονικό μηχανισμό ασφάλισης. Το νερό από τη βροχή ή τα πλυντήρια αυτοκινήτων μπορεί να διεισδύσει στο εσωτερικό διαμέρισμα των θυρών. Η συσσώρευση υγρασίας Esse φτάνει απευθείας στους ηλεκτρικούς διακόπτες ανοίγματος. Η επαφή του νερού με την ηλεκτρική καλωδίωση προκαλεί στιγμιαία βραχυκυκλώματα. Η υπερβολική θέρμανση των καλωδίων δημιουργεί ένα ευνοϊκό σενάριο για την έναρξη των φλόγων. Η υποβάθμιση των μονωτικών υλικών επιταχύνει τη διαδικασία κατάρρευσης του ηλεκτρικού συστήματος.
Το Engenheiros της εταιρείας πραγματοποίησε αυστηρούς ελέγχους αφού έλαβε τις πρώτες αναφορές για ανωμαλίες. Η εργαστηριακή ανάλυση επιβεβαίωσε την ευπάθεια του συστήματος μόνωσης έναντι των υγρών. Το ελάττωμα υπονομεύει σιωπηλά την πρωταρχική ασφάλεια των επιβατών. Το τυχαίο άνοιγμα των θυρών σε υψηλές ταχύτητες αποτελεί θανατηφόρο κίνδυνο για τους επιβάτες των πίσω καθισμάτων. Η αυτοκινητοβιομηχανία χαρακτήρισε την αστοχία ως κίνδυνο κρίσιμου επιπέδου. Η γρήγορη διάγνωση εμπόδισε το πρόβλημα να πάρει ακόμη μεγαλύτερες διαστάσεις στους δρόμους.
Η πολυπλοκότητα των σύγχρονων υβριδικών συστημάτων απαιτεί επιπλέον προσοχή με την ηλεκτρική μόνωση. Η παρουσία μπαταριών υψηλής τάσης κοντά σε συμβατικά κυκλώματα αυξάνει την ανησυχία των ομάδων μηχανικών. Οι τεχνικοί διαπίστωσαν ότι η βλάβη στις πόρτες δεν επηρέασε τον κύριο κινητήρα. Η απομόνωση του προβλήματος καθησύχασε εν μέρει τους ειδικούς στην ασφάλεια των οχημάτων. Η χειρουργική επέμβαση στους διακόπτες θα λύσει το πρόβλημα χωρίς να αλλοιωθεί η κεντρική δομή του αυτοκινήτου.
Επηρέασε το Modelos και την περίοδο κατασκευής
Η πρόσκληση ασφαλείας περιλαμβάνει συγκεκριμένες σειρές υβριδικών οχημάτων που πωλήθηκαν πρόσφατα στην αγορά της Βόρειας Αμερικής. Η ακριβής κατανομή των αυτοκινήτων που συγκεντρώθηκαν αποκαλύπτει τον αντίκτυπο του μέτρου στον τρέχοντα στόλο. Η εταιρεία παρουσίασε λεπτομερώς τους αριθμούς για να διευκολύνει την ταυτοποίηση των καταναλωτών.
- Η ανάκληση καλύπτει 51.644 μοντέλα σεντάν που κατασκευάστηκαν πέρυσι.
- Η λίστα περιλαμβάνει επίσης 3.761 αθλητικά οχήματα κοινής χρήσης στην ίδια πλατφόρμα.
- Η περίοδος παραγωγής για τα ελαττωματικά αυτοκίνητα διαρκεί από τα τέλη Αυγούστου έως τα τέλη Νοεμβρίου.
Οι προβληματικές παρτίδες εντοπίστηκαν μέσω λεπτομερούς παρακολούθησης των αριθμών πλαισίου. Οι ιδιοκτήτες μπορούν να ελέγξουν την κατάσταση των αυτοκινήτων τους απευθείας στον επίσημο ιστότοπο της μάρκας. Η ψηφιακή πλατφόρμα απαιτεί μόνο την εισαγωγή του κωδικού αναγνώρισης του οχήματος. Το σύστημα σας ενημερώνει αμέσως εάν το αυτοκίνητο ανήκει στην ομάδα κινδύνου. Η διαφάνεια στην επικοινωνία επιδιώκει να επιταχύνει τη διαδικασία συλλογής και να εγγυηθεί τη συλλογική ασφάλεια.
Orientação αυστηρή για στάθμευση έξω από γκαράζ
Η σοβαρότητα του ηλεκτρικού ελαττώματος προκάλεσε μια ασυνήθιστη σύσταση από τον Ιάπωνα κατασκευαστή. Η εταιρεία έδωσε οδηγίες σε όλους τους ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων να σταθμεύουν αποκλειστικά σε εξωτερικούς χώρους. Το προληπτικό μέτρο στοχεύει στην προστασία κατοικιών και εμπορικών κτιρίων. Μια πιθανή φωτιά που ξεκίνησε στο ηλεκτρικό σύστημα του αυτοκινήτου θα μπορούσε γρήγορα να εξαπλωθεί σε κοντινές κατασκευές. Η μόνωση του αυτοκινήτου μειώνει δραστικά τις παράπλευρες ζημιές. Η ακραία προφύλαξη καταδεικνύει το επίπεδο εγρήγορσης των αρχών της τροχαίας.
Enquanto η οριστική επισκευή δεν γίνεται, ο κατασκευαστής προτείνει μια παρηγορητική δράση για όσους πρέπει να μετακινήσουν το όχημα σε απόλυτη ανάγκη. Οι οδηγοί πρέπει να ενεργοποιήσουν τη χειροκίνητη κλειδαριά ασφαλείας σε όλες τις πόρτες πριν ξεκινήσουν τον κινητήρα. Το φυσικό κλείδωμα αποτρέπει το τυχαίο άνοιγμα που προκαλείται από ηλεκτρονική βλάβη. Η εταιρεία επαναλαμβάνει ότι η οδήγηση πρέπει να αποφεύγεται όσο το δυνατόν περισσότερο. Η πλήρης ασφάλεια θα αποκατασταθεί μόνο μετά την αντικατάσταση των εξαρτημάτων σε εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους.
Solução οριστικό πρόγραμμα και πρόγραμμα επισκευής
Το δίκτυο αντιπροσωπειών στην Estados Unidos έχει ήδη ξεκινήσει τη δομική προετοιμασία για την παραλαβή του μεγάλου όγκου των αυτοκινήτων. Η επισκευή συνίσταται στην πλήρη αντικατάσταση των διακοπτών ανοίγματος της πίσω πόρτας. Τα νέα εξαρτήματα έχουν βελτιωμένο σχεδιασμό με ενισχυμένη στεγανοποίηση κατά της εισόδου υγρών. Το μηχανολογικό σέρβις θα πραγματοποιηθεί χωρίς κόστος για τους καταναλωτές. Η αντικατάσταση διαρκεί λίγες ώρες για να ολοκληρωθεί από εξειδικευμένους τεχνικούς. Οι προπονήσεις των ομάδων συντήρησης έχουν ενταθεί τις τελευταίες ημέρες.
Η αποστολή επίσημων ειδοποιητικών επιστολών θα ξεκινήσει τις επόμενες εβδομάδες μέσω της ταχυδρομικής υπηρεσίας. Η αμερικανική υπηρεσία ρύθμισης κυκλοφορίας παρακολουθεί στενά την εφαρμογή της ανάκλησης σε ολόκληρη τη χώρα. Ο κυβερνητικός φορέας απαιτεί περιοδικές αναφορές σχετικά με την πρόοδο των επισκευών στον πληττόμενο στόλο. Η αυτοκινητοβιομηχανία παρείχε αποκλειστικά κανάλια τηλεφωνικής εξυπηρέτησης για να απαντήσει σε ερωτήσεις πελατών. Στόχος της εταιρείας είναι η επίλυση της μηχανικής βλάβης σε όλα τα οχήματα πριν το τέλος του εξαμήνου.