Microsoft ส่งบันทึกภายในที่กำหนดอนาคตของ Xbox ใหม่ เอกสารดังกล่าวลงนามโดย Asha Sharma ซีอีโอคนใหม่และหัวหน้าฝ่ายเนื้อหา Matt Booty รับทราบถึงความหงุดหงิดของผู้เล่นและแผนภูมิเส้นทางการเติบโต
ข้อความดังกล่าวเผยแพร่สู่สาธารณะในสัปดาห์นี้ผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแบรนด์ ในรายงานดังกล่าว บริษัทยอมรับว่าคอนโซลได้รับการอัปเดตล่าสุดน้อยลง การมีอยู่บนพีซียังมีจำกัด และราคาก็มีน้ำหนักในกระเป๋าของประชาชนเพิ่มมากขึ้น ด้วยจำนวนผู้เล่นมากกว่า 500 ล้านคนทั่วโลก ปัจจุบัน Xbox นำเสนอตัวเองเป็นอัตลักษณ์เดียว: “เราคือ Xbox”
การเปลี่ยนชื่อถือเป็นเฟสใหม่
แผนกนี้ทิ้งชื่อ “Microsoft Gaming” การตัดสินใจครั้งนี้เป็นสัญลักษณ์ของการกลับมามุ่งเน้นไปที่แบรนด์ Xbox ซึ่งขณะนี้ครอบคลุมทั้งคอนโซล พีซี คลาวด์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และบริการต่างๆ ผู้นำต้องการรวมทีมและเร่งการส่งมอบ
แผนดังกล่าวแบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลัก ได้แก่ ฮาร์ดแวร์ เนื้อหา ประสบการณ์ผู้ใช้ และบริการ เป้าหมายคือการทำให้เกมสามารถเข้าถึงได้บนหน้าจอใดก็ได้ โดยไม่ต้องอาศัยคอนโซลแบบเดิมเพียงอย่างเดียว
Game Pass และคลาวด์ได้รับความแข็งแกร่ง
บริษัทตั้งใจที่จะเสริมความแข็งแกร่งให้กับแค็ตตาล็อก Game Pass และขยายการสตรีมเกม การเข้าซื้อกิจการสามารถเร่งโครงการในพื้นที่ที่การพัฒนาภายในต้องใช้เวลา บันทึกช่วยจำยังกล่าวถึงการประเมินความพิเศษและการใช้เครื่องมือ AI อีกครั้ง
- เสริมสร้างความเข้มแข็งของ Game Pass ให้เป็นบริการสมัครสมาชิกหลัก
- การขยายการเล่นเกมบนคลาวด์ไปยังอุปกรณ์เพิ่มเติม
- เครื่องมือที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับนักพัฒนาและผู้เผยแพร่
- การผสมผสานประสบการณ์ระหว่างคอนโซล พีซี และมือถือ
การรับรู้ถึงความท้าทายทำให้เกิดการปรับเปลี่ยน
ผู้เล่นรายงานความยากลำบากในการติดตามการเปิดตัวและราคา Microsoft ต้องการตอบสนองด้วยการอัปเดตที่บ่อยยิ่งขึ้นและการค้นพบเกมที่ดีขึ้น โครงสร้างภายในตอนนี้จัดลำดับความสำคัญของการทำงานแบบผสมผสานระหว่างสตูดิโอและแพลตฟอร์ม
เอกสารดังกล่าวตอกย้ำว่า Xbox ทำหน้าที่เป็นผู้ท้าชิงในตลาดและพยายามที่จะฟื้นพื้นที่ด้วยความคิดสร้างสรรค์และมุ่งเน้นไปที่ผู้เล่น