ผู้ช่วยการโทรเสมือนมาถึงโทรศัพท์มือถือ Galaxy S25 หลังจากแรงกดดันจากผู้บริโภค

One UI

One UI - Tamer A Soliman/shutterstock.com

Samsung ผู้ผลิตชาวเกาหลีใต้เริ่มจำหน่ายเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ใหม่สำหรับการบล็อกและรับสายที่ไม่ต้องการ ฟีเจอร์ใหม่นี้เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจทดสอบระบบปฏิบัติการ One UI 8.5 คุณสมบัตินี้จะรับโทรศัพท์แทนผู้ใช้และโต้ตอบกับใครก็ตามที่อยู่อีกด้านหนึ่งของสาย เทคโนโลยีนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อต่อสู้กับการโทรการตลาดทางโทรศัพท์และการหลอกลวงทางโทรศัพท์ในปริมาณมาก

การเปิดตัวฟังก์ชันการทำงานสำหรับรุ่นก่อนหน้าแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์เชิงพาณิชย์ของบริษัท เริ่มแรก ระบบสั่งงานด้วยเสียงทำงานเฉพาะในโทรศัพท์ Galaxy S26 เท่านั้น ผู้บริโภคใช้ฟอรัมอย่างเป็นทางการเพื่อขอการอัปเดต บริษัทปฏิบัติตามคำร้องขอและยืนยันความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์กับฮาร์ดแวร์ที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว

ซัมซุง – BINK0NTAN/ Shutterstock.com

การใช้งานจริงของตัวกรองการเชื่อมต่อ

ระบบคัดกรองทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้โทรและเจ้าของสมาร์ทโฟน เมื่อหมายเลขที่ไม่รู้จักติดต่อคุณ หน้าจอจะแสดงปุ่มเฉพาะเพื่อเปิดใช้งานปัญญาประดิษฐ์ ผู้ช่วยเสมือนรับสายทันที เสียงสังเคราะห์ขอให้คู่สนทนาระบุชื่อและเหตุผลในการติดต่อ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องถืออุปกรณ์ไว้กับหูในระหว่างกระบวนการนี้

การสนทนาทั้งหมดจะสร้างการถอดเสียงข้อความบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือพร้อมกัน เจ้าของอุปกรณ์ติดตามบทสนทนาแบบเรียลไทม์และประเมินความสำคัญของหัวข้อ หากเกี่ยวข้องกับการโทร เพียงแตะปุ่มเพื่อควบคุมและพูดใส่ไมโครโฟน หากเป็นการโทรสแปม ระบบจะให้คุณยุติการสื่อสารได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว

เครื่องมือนี้ยังเป็นทางเลือกที่เงียบสำหรับสภาพแวดล้อมขององค์กรหรือช่วงเวลาพักผ่อน ผู้ใช้พิมพ์คำตอบลงในอินเทอร์เฟซการแชท ปัญญาประดิษฐ์แปลงข้อความเป็นเสียงและส่งข้อความไปยังผู้โทร ไดนามิกนี้จะแปลงการโทรด้วยเสียงแบบดั้งเดิมเป็นการแลกเปลี่ยนข้อความสำหรับผู้ที่รับสาย

แรงกดดันจากประชาชนบังคับให้ต้องเปลี่ยนกำหนดการ

การมาถึงของฟีเจอร์ใหม่บนอุปกรณ์ปี 2025 เกิดขึ้นหลังจากการระดมพลทางดิจิทัลที่แข็งแกร่ง Samsung วางแผนที่จะคงคุณสมบัตินี้ไว้เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับตระกูล Galaxy S26 โดยเฉพาะ ผู้ดูแลชุมชนอย่างเป็นทางการในเกาหลีใต้ถึงกับตีพิมพ์แถลงการณ์ที่ปฏิเสธความเข้ากันได้แบบย้อนหลัง ท่าทางดังกล่าวก่อให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์บนโซเชียลมีเดีย

เจ้าของ Galaxy S25 แย้งว่าโปรเซสเซอร์รุ่นก่อนหน้ามีความสามารถทางเทคนิคเพียงพอที่จะรันโมเดลภาษา ฐานลูกค้าต้องการการปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาในการขยายการสนับสนุนซอฟต์แวร์ ผลกระทบเชิงลบในสื่อเฉพาะทางเร่งการทบทวนการวางแผนภายใน ผู้ผลิตถอยกลับและรวมรุ่นเก่าไว้ในตารางการทดสอบ

ดูเพิ่มเติม

ตอนนี้แสดงให้เห็นถึงอิทธิพลโดยตรงของชุมชนออนไลน์ต่อการตัดสินใจด้านวิศวกรรมของบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ การกลับตัวของความพิเศษช่วยหลีกเลี่ยงวิกฤติทางภาพลักษณ์กับผู้บริโภคที่เพิ่งลงทุนในอุปกรณ์ราคาสูง แพ็คเกจ Galaxy AI ยังคงเป็นจุดดึงดูดหลักของแบรนด์ในการรักษาลูกค้าในตลาดอุปกรณ์ระดับพรีเมียม

อัพเดตรายละเอียดและขั้นตอนการเปิดใช้งาน

แพ็คเกจข้อมูลมีน้ำหนักประมาณ 1 GB และเป็นส่วนหนึ่งของระบบเวอร์ชันเบต้าที่สิบ การจัดจำหน่ายเริ่มต้นด้วยผู้ทดสอบที่ลงทะเบียนในเกาหลีใต้ ไฟล์นี้นำการแก้ไขด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงมาสู่แอปพลิเคชัน Creative Studio บริษัทกำลังเตรียมขยายโครงการไปยังประเทศอื่นๆ ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

การกำหนดค่าผู้ช่วยต้องใช้เวลาเพียงไม่กี่ขั้นตอนภายในอินเทอร์เฟซดั้งเดิมของอุปกรณ์ ตัวเลือกนี้ถูกซ่อนไว้ตามค่าเริ่มต้น และต้องมีการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่จากเจ้าของจึงจะสามารถใช้งานได้ เมนูนำเสนอการตั้งค่าภาษาและตัวเลือกเสียงต่างๆ สำหรับหุ่นยนต์

  • เข้าถึงแอพโทรศัพท์ดั้งเดิมของระบบ
  • การนำทางไปยังเมนูการตั้งค่าหลัก
  • การเลือกแท็บคัดกรองการโทรเฉพาะ
  • การเปิดใช้งานคีย์หลักของผู้ช่วยเสมือน
  • ดาวน์โหลดชุดภาษาท้องถิ่นเพื่อการประมวลผล

ซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพแม้ในขณะที่โทรศัพท์มือถือถูกล็อค อินเทอร์เฟซจะซ้อนทับแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงคำสั่งปฏิเสธหรือบริการได้อย่างรวดเร็ว

การประมวลผลในท้องถิ่นทำให้มั่นใจถึงความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

สถาปัตยกรรมระบบจัดลำดับความสำคัญความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลในระหว่างการโทร การรู้จำเสียงและการสร้างข้อความเกิดขึ้นโดยตรงบนโปรเซสเซอร์ของสมาร์ทโฟน เทคโนโลยีในอุปกรณ์ช่วยลดความจำเป็นในการส่งสัญญาณเสียงการโทรไปยังเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ วิธีการนี้จะป้องกันไม่ให้การสนทนาที่ละเอียดอ่อนรั่วไหล

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยดิจิทัลประเมินแนวทางของผู้ผลิตชาวเกาหลีใต้ในเชิงบวก การทำงานในเครื่องจะใช้พลังงานแบตเตอรี่มากกว่า แต่ให้การป้องกันการสกัดกั้นในระดับที่สูงกว่า โมเดลปัญญาประดิษฐ์ที่ฝังอยู่ใน Galaxy S25 สามารถระบุรูปแบบคำพูดของนักต้มตุ๋นได้อย่างแม่นยำสูง

การบูรณาการเครื่องมือขั้นสูงช่วยรวบรวมความอยู่รอดของอุปกรณ์ที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว การอัปเดต One UI 8.5 ช่วยให้ประสบการณ์ผู้ใช้รุ่นเก่าใกล้เคียงกับมาตรฐานรุ่นปัจจุบันมากขึ้น ผู้บริโภคกำลังรอซอฟต์แวร์เวอร์ชันเสถียรที่จะออกสู่ผู้ใช้ทั่วโลกทุกคน

ดูเพิ่มเติม