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索尼确认 PS5 存在 DRM 问题,该问题会在没有互联网连接的情况下阻止游戏

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照片: PS5 - charnsitr/ Shutterstock.com

索尼已确认 PlayStation 5 主机受到许可证身份验证问题的影响,该问题会阻止玩家在不每 30 天检查一次互联网连接的情况下使用游戏。该系统特别阻止了最近几周购买的图书,如果在线验证失败,消费者将无法访问内容。

新测试揭示了问题的真正范围

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技术内容创作者的视频证实,当主机的 CMOS 电池被移除时,PS5 Pro 无法启动某些游戏,模拟与身份验证服务器的连接丢失。在对《圣杀者》、《吸血鬼爬行者》、《猩红沙漠》和《普拉格玛塔》四款游戏的测试中,只有最后两款在这种情况下正常启动,而新获得的游戏则显示错误信息。

显示的消息很明确:“此内容无法使用。我们无法连接到服务器来验证您的许可证。请稍等片刻,然后重试。”

这表明 2026 年 3 月更新后实施的机制与报道的完全一样。当控制台失去实时跟踪或无法在线验证许可证时,会自动发生阻止。一旦互联网恢复并且控制台重新连接到索尼服务器,所有游戏都将再次运行。

相互矛盾的支持信息会造成混乱

索尼客户支持部门就新 DRM 系统的工作原理发出了相互矛盾的声明。一些回复表明 30 天验证是有意为之,并已纳入 3 月份的更新中。其他人则不太确定,认为这是预期的行为。还有报告称,支持人员提供了通用或低质量的信息,导致专家质疑某些代理是否是聊天机器人或准备不足的员工。

消费者抱怨缺乏透明度。与 PS4 不同,PS5 不会显示任何视觉警告,告知软件何时到期,从而使用户无法获得有关其数字购买状态的重要信息。

关于数字保存的问题得到加强

游戏保存社区表达了真正的担忧。如果游戏机的 CMOS 电池自然失效(任何电子设备都不可避免地会发生这种情况)并且索尼的服务器将来被禁用,玩家将永久无法访问所有购买的内容。这种情况引发了有关数字财产和消费者权利的法律和道德问题。

这种情况重复了 2022 年 PS3 和 PS Vita 上已经发生的情况,当时索尼需要修复类似的身份验证问题,导致游戏无法离线玩。当时,该公司在公众压力下解决了这个问题。现在,五年后,一个新的类似机制出现了。

我们对范围的了解

  • 问题影响了最近几周购买的 PS4 和 PS5 游戏
  • 较早购买的证券没有明显的有效期
  • 仅新购买的数字游戏才会显示 30 天计时器
  • 物理购买的游戏即使离线也能正常运行
  • 当控制台无法连接到服务器来验证许可证时会发生阻塞

关于意向性的理论仍然开放

接近该问题的匿名消息人士表示,索尼在修补安全漏洞时意外损坏了某些东西。根据这一理论,该公司早就知道界面混乱的情况,但并不认为紧急。不过,在没有索尼官方声明的情况下,无法确认这是否真的是一个bug,还是有意实施新型DRM。

报告的不一致强化了技术错误理论。一些用户面临封锁,而另一些用户则不会。该问题似乎只出现在新购买的软件上,特别是 PS4,然后才扩展到 PS5。有意设计的 DRM 系统将得到更统一的应用。

公司保持沉默

迄今为止,索尼尚未提供任何官方声明否认或证实问题的性质。多家媒体、技术内容创作者和数字保存社区已联系该公司,但对原因和解决方案保持沉默。

在没有公司澄清的情况下,错误信息继续在社交媒体上传播。一些用户担心,如果他们不在 30 天内签入,他们的许可证将被完全吊销。其他人则认为,封锁只是暂时的,直到他们重新连接为止。这些担忧都没有得到正式解决。

现在预计索尼将很快发表评论,澄清该机制是一个需要纠正的错误还是一个战略决策。在此之前,PS5 用户仍无法确定其数字购买的完整性。

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