Платформата за изкуствен интелект Claude на Anthropic претърпя значително прекъсване във вторник, 28 април 2026 г. Прекъсването засегна хиляди потребители по целия свят и свали както услугата за чат, така и инструментите за разработчици.
Сайтът за мониторинг Downdetector откри повече от 2500 доклада за проблеми към 10:59 сутринта (време Pacífico). Броят скочи до над 5000 потребители, тъй като провалът се влоши. Жалбите сочат невъзможност за достъп до платформата в критичния период на инцидента.
Услугите на Quais станаха недостъпни
Usuários имаше затруднения при достъпа до поне два основни компонента на платформата. Claude Chat, интерфейсът за чат по подразбиране, имаше повтарящи се грешки. Claude Code, инструмент, насочен към програмисти, също излезе офлайн.
Недостатъкът също засегна пътищата за влизане в услугата. Quem се опита да получи достъп до платформата и се сблъска с бариери за удостоверяване. Проблемите със свързаността продължават през целия пик на инцидента според данните, събрани от докладите за състоянието.
- Interface Claude Chat
- Claude Code за разработчици
- Rotas удостоверяване и влизане
- Anthropic API (външна интеграция)
- Acesso към портала claude.ai
Официален представител на компанията Comunicado
Anthropic потвърди проблемите чрез своите вътрешни системи за наблюдение. Говорител на компанията призна публичния провал чрез инструмента за проверка на състоянието на платформата.
„Идентифицирахме проблем, водещ до голям брой грешки в Anthropic API, както и проблеми с достъпа до Claude.ai, включително пътищата за влизане за Claude Code. Estamos работи за разрешаването на тези проблеми и ще предостави актуализация възможно най-скоро“, се казва в официално изявление от инструмента за проверка на състоянието на Claude.
Impacto в потребители и компании
Прекъсването засегна всички – от случайни потребители до корпоративни клиенти, които зависят от платформата. Desenvolvedores, които интегрират Claude API в своите приложения, също са изправени пред ограничения. Провалът подчерта важността на резервираните системи в бързо разрастващите се AI услуги.
Операциите на Empresas, които използват Claude за анализ на данни, автоматизирано писане и кодиране, са прекъснати по време на престой. Мащабът на инцидента – с хиляди едновременни доклади – показва системен проблем, а не изолирани повреди.
Anthropic не публикува подробна информация за точната причина за повредата или оценка кога услугата ще бъде напълно възстановена. Непрекъснатият мониторинг на Downdetector позволи на потребителите да следят развитието на инцидента в реално време.
Contexto от Anthropic на пазара
Anthropic се конкурира директно с OpenAI в сегмента на AI помощник. Компанията получи стратегически инвестиции от големи технологични корпорации, укрепвайки позициите си на пазара. Claude се превърна в популярна алтернатива за потребителите, търсещи усъвършенствани услуги с изкуствен интелект.
Incidentes на недостъпност на AI платформи се подчертава предвид нарастването на зависимостта на бизнеса от тези услуги. Временните повреди на Mesmo причиняват значително икономическо въздействие върху екипите за развитие и операции.
