Il servizio di intelligenza artificiale di Claude crolla e lascia migliaia di persone offline

La piattaforma Claude, sviluppata da Anthropic, ha subito un grave guasto martedì 28 aprile 2026, lasciando migliaia di utenti senza accesso ai suoi servizi. Il crollo ha interessato sia l’interfaccia della chat che gli strumenti destinati ai programmatori, generando un impatto immediato sull’operatività di aziende e professionisti che dipendono dall’intelligenza artificiale per le loro attività quotidiane.

Downdetector, un sito specializzato nel monitoraggio delle piattaforme digitali, ha registrato più di 2.500 reclami entro le 10:59 (ora Pacífico). Conforme la falla si è intensificata, il numero di segnalazioni ha superato i 5.000 utenti interessati. Le registrazioni hanno evidenziato l’impossibilità di accedere alla piattaforma durante il periodo critico dell’incidente, con ripetuti errori durante il tentativo di utilizzo dei servizi.

I servizi Quais non sono più disponibili

L’interruzione ha interessato più componenti dell’infrastruttura di Anthropic. Claude Chat, la principale interfaccia di conversazione con intelligenza artificiale, presentava guasti diffusi. Anche Simultaneamente, Claude Code, uno strumento specializzato per gli sviluppatori che lavorano con la programmazione, è andato completamente offline.

I problemi si estesero ai sistemi di autenticazione. Usuários che ha tentato di accedere ha riscontrato barriere nell’accesso ai propri account. Anche l’API Anthropic, utilizzata dalle aziende per integrare Claude nelle proprie applicazioni, ha registrato indisponibilità durante il periodo critico.

• Interface Claude Chat per conversazioni AI
• Claude Code finalizzato allo sviluppo di software
• Accesso e autenticazione utente Sistemas
• API Anthropic per integrazioni esterne
• Portal claude.ai e accesso generale alla piattaforma

Funzionario dell’azienda Comunicado

Anthropic ha riconosciuto pubblicamente l’incidente tramite il suo strumento di controllo dello stato ufficiale. L’azienda ha confermato che un problema tecnico ha provocato un numero elevato di errori API e l’impossibilità di accedere al portale principale, inclusi i percorsi di autenticazione richiesti per utilizzare Claude Code.

“Abbiamo identificato un problema che causa un elevato numero di errori nell’API Anthropic, nonché problemi di accesso a Claude.ai, inclusi i percorsi di accesso per Claude Code. Estamos sta lavorando per risolvere questi problemi e fornirà un aggiornamento il prima possibile,” si legge nella dichiarazione ufficiale rilasciata dall’azienda durante l’incidente.

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Repercussão tra utenti e aziende

Il crollo ha colpito tutti, dai singoli utenti alle grandi aziende che utilizzano Claude nelle loro operazioni. Desenvolvedores che integra l’API nelle proprie applicazioni ha visto i propri progetti interrotti. Empresas, dipendente dalla piattaforma per l’analisi dei dati, la scrittura e la codifica automatizzate, ha avuto le proprie attività paralizzate durante l’indisponibilità.

L’entità dell’incidente, con migliaia di segnalazioni simultanee, indicava un problema sistemico nell’infrastruttura piuttosto che guasti isolati in regioni specifiche. L’impatto economico è stato significativo, soprattutto per i team di sviluppo che lavorano con scadenze ravvicinate e fanno affidamento su strumenti di intelligenza artificiale per la produttività.

Posição di Anthropic nel mercato dell’intelligenza artificiale

Anthropic compete direttamente con OpenAI nel segmento degli assistenti avanzati di intelligenza artificiale. L’azienda ha ricevuto investimenti strategici da grandi aziende tecnologiche, consolidando la sua posizione nel mercato in espansione. Claude ha guadagnato popolarità come valida alternativa per gli utenti che cercano servizi IA di alta qualità.

Incidentes dell’indisponibilità nelle piattaforme di intelligenza artificiale acquisisce crescente rilevanza man mano che le aziende aumentano la loro dipendenza da questi servizi. I guasti temporanei di Mesmo generano un notevole impatto economico e influiscono sulla fiducia degli utenti aziendali nelle soluzioni offerte.