En çok nefret eden ve WhatsApp’tan ses almayı en çok seven ülkeler

WhatsApp’ın 2013 yılında sesli mesajlaşmayı kullanıma sunduğu Desde, araç dünya çapında kutuplaştırıcı bir fenomen haline geldi. Índia, México ve Emirados Árabes Unidos gibi Enquanto ülkeleri sesi ana iletişim biçimi olarak benimsemiştir; Reino Unido ise en şüpheci olanlar arasında yer almaktadır. Nisan ayında 2.300’den fazla İngiliz yetişkinin katıldığı bir YouGov araştırması, yalnızca %15’inin sesli olarak düzenli olarak iletişim kurduğunu ortaya çıkardı; bu, incelenen 17 ülke arasında en düşük oran.

Aynı kurum, araştırma grubunda ses konusunda en suskun olan ülkenin Reino Unido olduğunu keşfetti. Entre katılımcılarının %83’ü kısa mesajları tercih ederken yalnızca %4’ü sesli mesajların hayranı olduğunu belirtiyor. Homens, kadınlar ve hatta Britanyalı Z kuşağı aynı direnci gösteriyor, bu da Reino Unido’yi küresel bir aykırı değer haline getiriyor.

Sesin duygusal gücü

Wisconsin-Madison’un Universidade’sinden Pesquisadores, 2011 yılında dünya çapındaki ses hayranlığının bir kısmını açıklayabilecek bir çalışma gerçekleştirdi. Ebeveynlerinden telefon alan çocukları kısa mesajlarla karşılaştırırken, dikkat çekici bir şey keşfettiler: ebeveynlerinin sesini duyduklarında kortizol seviyeleri (stres hormonu) azalırken, oksitosin (bağlanma hormonu) önemli ölçüde arttı.

Araştırmanın yazarlarından psikolog Seth Pollak, özellikle sesli mesajlara odaklanan araştırmayı tekrarlamanın faydalı olacağını söylüyor. Sua hipotezi, önceden kaydedilmiş bir kaydın duygusal olarak canlı bir çağrıya göre muhtemelen “daha az etkiye sahip olacağı” yönündedir. Gales’den País’den Universidade’den Sul’den psikolog Paralelamente, Martin Graff, çevrimiçi iletişimi araştırıyor ve seslerin daha fazla duygusal yük sunduğunu savunuyor. Segundo, bu fenomenin temeli “medya zenginliği teorisi” ne kadar çok multimedya unsuru olursa, duygu aktarımı o kadar fazla olur ve belirsizlik azalır.

Olayı anlayın: Dijital fenomen: WhatsApp’taki ıslık sesleri binlerce kişiyi harekete geçiriyor ve yazmaya engel oluyor

Bu özellik o kadar popüler hale geldi ki Bumble, Happn ve Grindr gibi flört uygulamaları son yıllarda bu özelliği bünyesine kattı. Ancak bu küresel eğilim İngiliz kamuoyunun desteğini kazanmadı.

Cultura ve rezervasyon: Britanya örneği

University College’nin Londres sosyoloji öğretmeni Jessica Ringrose, kültürel bir açıklama sunuyor. Ela, İngiliz iletişim tarzının diğer kültürlere göre daha çekingen olduğunu öne sürüyor. Mensagens ses tonu, İngiliz kültüründe daha az yaygın olan ve tarihsel olarak duygusal kısıtlamayla ilişkilendirilen “eğer gerçekten konuşmaktan hoşlanıyorsanız ve ilişkilerinizde bu iletişimsel ve hatta performans bileşenine sahipseniz” daha çekicidir.

Görüşülen İngilizler bu hoşnutsuzluğu ortaya koyuyor. Reino Unido sakini Ramya şöyle açıklıyor: “Sesli mesajlardan nefret ediyorum çünkü bunlar çok dengesiz. Para bunu gönderen kişi, bu çok kolay; sadece düğmeye basmak yeterli. Ancak mesajı alan kişinin, bunun acil bir konuyla mı ilgili olduğunu yoksa gününün nasıl geçtiğini bilmeden altı dakikalık bir mesaja tüm dikkatini vermesi gerekiyor.”

Z kuşağı stajyeri Gyasi, esas olarak kulaklık gerektirdiğinden sesi “biraz sıkıcı” buluyor. 30 yaşındaki Daniela şunu ekliyor: “Beni biraz strese sokuyorlar çünkü onları bir kere açtığınızda sonuna kadar dinlemek zorundasınız.” Há istisnaları, örneğin BBC’de LGBT sorunları uzmanı olan ve 15 dakikaya kadar sesler gönderen ve bunların pratik kullanışlılığını savunan Josh Parry. Tasarımcı ve iş kadını Naomi, elleri çocuklarla veya birden fazla görevle dolu olduğunda bunları kullanıyor.

Índia ve sesli mesajların hakimiyeti

Índia’de kontrast dramatik. YouGov’un 2024 anketi, İngilizlerin yalnızca %18’ine kıyasla Hintlilerin %48’inin metin kadar sesli mesajları tercih ettiğini veya bu mesajları beğendiğini ortaya çıkardı. Hintli WhatsApp platformu kısa süre önce, kırsal kesimde yaşayan bir çiftin sesli olarak aşık olmasının hikayesini anlatan ve bu işlevin ülkedeki kültürel önemini yansıtan dokuz dakikalık bir reklam yayınladı.

Konuyla ilgili daha fazlası: WhatsApp, ses dalgaları ve kaydı duraklatma özelliğiyle sesli mesajların tasarımını değiştiriyor

Pune, Maharashtra’de üniversite öğrencisi olan Shreya, bunun nedenini şöyle açıklıyor: Arkadaş grubu çoğunlukla sesli mesajlar kullanıyor çünkü “birçok dil konuşuyoruz.” Ela Marathi (ana dil) ve İngilizce arasında geçiş yapar. Testou Marathi klavyesini kullanmış ancak onu “çok karmaşık” bulmuştur; büyükannesi onu kullanabildiğini bildiği tek kişidir. Mumbai yakınlarındaki Khargar sakini olan 29 yaşındaki Namratha de bunu doğruluyor: “İnsanlar farklı diller konuştuğundan ancak hepsini nasıl okuyup yazacaklarını bilmediklerinden, sesler bunu kolaylaştırıyor. Posso sizin dilinizi biliyor, ancak siz benimkine yazmak için yeterli bilgiye sahip olmayabilirsiniz.”

Shreya başka bir boyut daha ekliyor: Sesler “ifadeyi daha iyi aktarır… dolayısıyla konu dedikodu yapmaya geldiğinde sesli mesaj bekleriz.” Sosyoloji profesörü Kathryn Hardy, Universidade Ashoka, Sonipat, ses kayıtlarının özellikle kırsal topluluklar ve okuryazarlığın düşük olduğu bölgeler arasında popüler olmasının “çok makul” olduğuna inanıyor. Okuma ve yazma gerektirmeyen Tecnologias, bu topluluklarda “neredeyse anında” dağıtılır.

Idioma ve verimlilik

The Spectator dergisi köşe yazarı Rory Sutherland, İngiliz direnişine farklı bir dilsel bakış açısı sunuyor. “Aslında oldukça etkili bir dilimiz var. İngilizce’de özür dilemek için 16 harf yazmanıza gerek yok, bu da yazılı iletişimi daha çekici kılıyor.” Yazılı İngilizcenin doğasında olan kısalık, Reino Unido’deki seslerin avantajını azaltır. Sutherland ayrıca nezaket konusunu da gündeme getiriyor: “Beş dakikalık bir mesajı kaydetmek, alıcıya karşı nezaket eksikliğidir.” Sua konumu geleneksel İngiliz görgü kurallarını yansıtır.

Küresel diaspora

Çoğunlukla göz ardı edilen bir faktör, büyük göçmen topluluklarının rolüdür. Índia, dünyanın en büyük diasporasına sahip; 35 milyondan fazla Hintli yurt dışında ikamet ediyor ve her yıl yaklaşık 2,5 milyonu ülkeyi terk ediyor. Mensagens ses, telefon aramalarından daha üstün, ancak kısa mesajlardan daha kişisel olan eşzamansız olanaklar sunar ve farklı zaman dilimlerindeki aileler için idealdir.

No México, nüfusun %53’ü ses almayı seviyor. Ülkenin yurtdışında da özellikle Estados Unidos’de geniş bir topluluğu var. Neredeyse on yıldır Índia’de yaşayan Amerikalı Hardy, çocukları ABD’deki büyükanne ve büyükbabalarıyla iletişim halindeyken haftada 10 ila 20 kez sesli mesaj kullanıyor: “Bu kullanımın en azından bir kısmının nesiller arası olduğundan veya uzun mesafeler ve büyük zaman farklılıklarından kaynaklandığından şüpheleniyorum.”

Daha fazla bilgi: WhatsApp güncellemesi ses tasarımını değiştiriyor ve milyarlarca aktif kullanıcı arasında tartışmalara yol açıyor

Brezilya Sucesso

Reino Unido’den Diferentemente, Brasil yalnızca sesli mesajlaşmayı benimsemedi, aynı zamanda dünya çapında liderlik yaptı. Haziran 2024’te Meta CEO’su Mark Zuckerberg, G1 tarafından bildirildiği üzere “Brezilyalıların WhatsApp’ta daha fazla çıkartma gönderdiğini, anketlere daha fazla katıldığını ve WhatsApp’ta dört kat daha fazla sesli mesaj gönderdiğini” ilan etti.

Bu basit fonksiyon etrafındaki kutuplaşma, teknoloji ve kültürün nasıl iç içe olduğunu ortaya koyuyor. Enquanto bazıları sesleri, metinde imkansız olan duygusal nüansları aktaran temel bir insani bağlantı olarak görürken, diğerleri bunları rutinlerine saygısız bir müdahale olarak algılıyor. Não Evrensel bir yanıt var; dil, coğrafya, göç tarihi ve kültürel değerlerde yalnızca köklü tercihler var. Como’nin son değerlendirmesi: Belki de gittikçe uzaklaşan bir dünyada, arkadaşlardan gelen küçük kayıtlar, ne kadar uzun sürerse sürsün, dijital hazine olarak görülmeyi hak ediyor.