Berita Terkini (MS)

Samsung mengiktiraf kecacatan kemas kini yang menghabiskan bateri Galaxy S25 dan S24

Galaxy S24 Ultra 5G
Foto: Galaxy S24 Ultra 5G - Foto: Framesira / Shutterstock.com

Samsung menghadapi krisis senyap dengan model Galaxy S25 dan S24nya. Kemas kini keselamatan terkini pengeluar telah mencetuskan gelombang aduan di kalangan pemilik peranti, yang melaporkan penggunaan bateri yang tidak normal dan terlalu panas. Masalah itu memberi kesan kepada sebahagian besar pengguna, menurut penyelidikan yang dijalankan oleh Android Authority, dan syarikat itu belum lagi membentangkan penyelesaian rasmi.

Laporan pertama mula muncul sejurus selepas kemas kini dikeluarkan. Usuários melaporkan bahawa bateri dinyahcas dalam beberapa jam, secara drastik menjejaskan penggunaan harian peranti. Embora sesetengah pemilik mengalami masalah dengan lebih teruk, kebanyakannya menyedari beberapa kesan ketara pada prestasi tenaga peranti. Situasi itu menimbulkan kekecewaan yang besar di kalangan pangkalan pelanggan jenama itu.

Causas masih disiasat oleh pengilang

Sumber sebenar masalah masih tidak diketahui, mewujudkan ketidakpastian dalam komuniti pengguna. Android Authority menunjukkan bahawa puncanya memerlukan siasatan segera oleh Samsung, tetapi syarikat itu masih belum mengeluarkan maklumat rasmi mengenai perkara itu. Kemungkinan Duas muncul sebagai punca yang mungkin:

  • Aplicativos daripada Meta, yang mungkin menggunakan sumber yang berlebihan selepas kemas kini
  • Knox Matrix, platform keselamatan yang baru dipertingkatkan yang berfungsi serupa dengan sistem Apple
  • Interação antara komponen perisian pasca kemas kini yang berbeza

Knox Matrix, sistem keselamatan bersepadu yang menyediakan perlindungan merentasi keseluruhan ekosistem Samsung, telah dipertingkatkan baru-baru ini. Pemodenan platform Essa meletakkannya sebagai sumber logik untuk masalah yang diperhatikan. Kebetulan sementara antara peningkatan Knox Matrix dan laporan penggunaan bateri yang tidak normal menunjukkan kemungkinan sambungan. Porém, Samsung belum lagi mengesahkan hipotesis ini secara terbuka, meninggalkan pemilik Galaxy S25 dan S24 tanpa penjelasan rasmi tentang sifat masalah atau pembaikan yang dijangkakan.

Samsung S25 Ultra
Samsung S25 Ultra – Wongsakorn 2468/shutterstock.com

Proprietários daripada Pixel menghadapi situasi yang sama

Pemilik telefon pintar Curiosamente, Google Pixel juga melaporkan kehabisan bateri yang teruk berikutan kemas kini keselamatan terbaru mereka sendiri. Persamaan antara masalah boleh mencadangkan kegagalan generik Android, tetapi penyiasatan menunjukkan bahawa tidak ada hubungan yang jelas antara kedua-dua kes. Pengeluar Cada membangunkan penyelesaian perisiannya secara bebas, yang menjadikan punca biasa dalam asas kod sistem pengendalian tidak mungkin.

Kebetulan dua gergasi teknologi menghadapi krisis yang sama pada masa yang sama menimbulkan persoalan tentang proses ujian keselamatan untuk kemas kini mudah alih. Kes Ambos melibatkan kemas kini keselamatan, menunjukkan bahawa tumpuan untuk membetulkan kelemahan mungkin menjejaskan aspek asas prestasi peranti. Proprietários daripada kedua-dua jenama menunggu penyelesaian rasmi yang menyelesaikan isu tanpa mengorbankan integriti keselamatan peranti mereka.

Experiência Pengguna Dicederakan

“Sangat mengecewakan untuk memasang kemas kini dan membiarkannya membunuh aspek penting telefon anda, seperti bateri,” komen Android Authority. Kenyataan itu meringkaskan sentimen yang meluas di kalangan pengguna yang terjejas. Proprietários daripada Galaxy S25 dan S24 telah melabur sejumlah besar dalam peranti mewah, menjangkakan kebolehpercayaan dan prestasi yang berpanjangan. Kemas kini menukar peranti yang teguh kepada peranti bermasalah yang memerlukan pengecasan yang kerap.

Kes ekstrem Alguns merekodkan jumlah pelepasan dalam beberapa jam penggunaan sederhana. Senario Nesses, peranti menjadi hampir tidak boleh digunakan untuk aktiviti profesional atau rekreasi yang memerlukan mobiliti yang berpanjangan. Walau bagaimanapun, kebanyakan pengguna mendapati impak yang sederhana hingga besar, mendapati pengurangan ketara dalam autonomi harian. Proprietários melaporkan keperluan untuk mengecas peranti mereka beberapa kali sehari, rehat daripada rutin yang menjejaskan produktiviti dan kemudahan yang dijanjikan oleh telefon pintar moden.

Kemas kini Segunda datang tanpa amaran

Dalam perkembangan selari, laporan telah muncul mengenai kemas kini keselamatan “kejutan” kedua yang dikeluarkan oleh Samsung pada akhir bulan ini. Kemas kini Essa menjejaskan model Galaxy S26 dan S25, memperluaskan skop peranti yang berpotensi terjejas. Até Pada masa ini, tiada bukti bahawa kemas kini kedua ini akan menyelesaikan masalah penggunaan bateri yang tidak normal yang melanda pengguna versi terdahulu.

Penjelasan yang paling mungkin untuk dua kemas kini keselamatan dalam masa yang singkat menunjukkan kepada pembetulan kerentanan tambahan, bukan penyelesaian isu prestasi. Perspektif Essa mencadangkan bahawa Samsung mungkin menangani pelbagai isu berkaitan keselamatan secara serentak. Ketiadaan komunikasi yang jelas mengenai kemas kini berturut-turut ini mencetuskan spekulasi dan ketidakpercayaan di kalangan pemilik Galaxy. Ketelusan tentang sebab teknikal untuk pelbagai kemas kini pada bulan April kekal sebagai jurang kritikal dalam strategi komunikasi syarikat.

Próximos langkah dalam resolusi

Samsung kekal senyap secara rasmi pada garis masa penyelesaian atau pengakuan rasmi isu itu. Proprietários bagi Galaxy S25 dan S24 menunggu kenyataan yang mengesahkan penyiasatan dan menetapkan anggaran realistik untuk pembetulan. Kekurangan maklum balas rasmi memanjangkan perasaan ditinggalkan dalam kalangan pelanggan yang menghadapi peranti yang terjejas.

Pakar industri Especialistas mencadangkan bahawa Samsung harus mengutamakan tampung keselamatan yang secara khusus menangani kehabisan bateri yang tidak normal. Estratégia alternatif akan melibatkan sebahagian melancarkan semula kemas kini yang bermasalah semasa bekerja pada versi yang ditampal di latar belakang. Mengkomunikasikan jadual lebih awal, walaupun konservatif, akan memulihkan keyakinan dalam jenama. Enquanto Walau bagaimanapun, pemilik terus mencari penyelesaian tidak formal, menukar tetapan perisian dalam usaha untuk mendapatkan semula prestasi tenaga yang boleh diterima. Situasi masih terbuka, dengan Samsung dijangka menerbitkan penjelasan dan penyelesaian dalam beberapa minggu akan datang.

↓ Continue lendo ↓