Laatste Nieuws (NL)

McDonald’s lanceert een menu vanaf 3 dollar om klanten met een laag inkomen terug te winnen

McDonald's nos EUA
Foto: McDonald's nos EUA - RiverNorthPhotography/ Istockphoto.com

Fastfoodketen McDonald’s is van plan om vanaf april Amerikaanse menu-items te introduceren die $ 3 of minder kosten. Het besluit markeert een strategische wending als reactie op de aanzienlijke daling van het aantal klanten met lage en middeninkomens, een demografische groep die een cruciaal deel van de omzet van het netwerk vertegenwoordigt.

Het nieuwe programma omvat opties zoals worstkoekjes en vier Chicken McNuggets, ter vervanging van de oude ‘koop er één, krijg er één gratis’-promoties. Também zal een combinatie van $ 4 aanbieden met McMuffin, friet en koffie, waarbij de nadruk vooral ligt op het ontbijtsegment, waar de daling van het aantal klanten het meest uitgesproken is.

Pressão van klanten in financiële moeilijkheden

MC Donald's

McDonald’s werd in het eerste kwartaal van 2025 geconfronteerd met een drastische vermindering van het aantal bezoeken van gezinnen met lage en middeninkomens. Het bedrijf voorspelde een daling van 3,6% in de vergelijkbare Amerikaanse winkelomzet in die periode, met een daling van 10% specifiek in dit klantensegment.

Christopher Kempczinski, CEO van het netwerk, verklaarde in een conference call dat de daling van het aantal consumenten met een laag inkomen in de sector “bijna dubbele cijfers” had bereikt. Ele schreef de verlaging toe aan de stijging van de voedsel- en kledingprijzen, die “een impact zouden hebben op de perspectieven, psychologie en consumptiegewoonten” van dit publiek.

De gemiddelde prijs per item op het McDonald’s-menu is tussen 2019 en 2024 met 40% gestegen. Segundo de keten zelf, deze stijging komt overeen met de stijging van de lonen, bedrijfskosten en voedselprijzen in de periode.

Tendência in de fastfoodindustrie

Outras Grote ketens noteerden ook een omzetdaling aan klanten met een laag inkomen. Scott Boatwright, CEO van Chipotle, meldde dat gezinnen met een jaarinkomen van minder dan 100.000 dollar minder vaak uit eten gingen, wat neerkomt op ongeveer 40% van de totale omzet van de keten.

De daling was vooral ernstig onder consumenten in de leeftijdsgroep van 25 tot 35 jaar. Wendy’s hadden vorig jaar eveneens te maken met een dalende ontbijtomzet. Ken Cook, de CEO van de keten, informeerde investeerders dat de toegenomen onzekerheid bij de consument en de voorkeur voor huisgemaakte maaltijden ertoe hebben geleid dat het ontbijt ‘het eerste is dat minder vaak wordt geconsumeerd’.

Gedeeltelijke Retomada met eerdere combo’s

McDonald’s heeft al eerder prijsverlagingsstrategieën getest. In september lanceerde de keten zijn “Extra Value Combo” opnieuw met opties zoals de Sausage McMuffin Egg voor $ 5, inclusief friet en kleine koffie, en de Big Mac combo voor $ 8 met medium friet en medium drankje.

Essas-metingen lijken te hebben bijgedragen aan latere resultaten. In het laatst gerapporteerde kwartaal rapporteerde McDonald’s een omzet van $7 miljard, met een stijging van 6,8% in de vergelijkbare Amerikaanse winkelomzet.

Perspectivas Toekomstig netwerk

Apesar van de uitdagingen waarmee de keten wordt geconfronteerd, verwacht de keten een totale omzet van 140 miljard dollar in 2025. Kempczinski rapporteerde een omzetstijging van 5,5% in het vierde kwartaal, wat wijst op tekenen van gedeeltelijk herstel, zelfs ondanks de druk op klanten met een laag inkomen.

Het nieuwe aanbod van artikelen ter waarde van $ 3 vertegenwoordigt een agressievere poging om dit marktsegment terug te winnen voordat de trend zich verdiept. De opname van ontbijtproducten is een directe reactie op de daling die in deze verkoopverschuiving wordt waargenomen:

  • Biscoitos met worst in de aanbieding
  • Vier Chicken McNuggets met korting
  • McMuffin-combinatie met aardappelen en koffie voor $ 4
  • Foco op ochtenditems met een lager ticket

De strategie weerspiegelt een verandering in de positionering van de keten, waarbij de focus verschuift van een focus op hogere marges naar volume en klantenbehoud. Het herstel van deze consumentenbasis zal doorslaggevend zijn voor de algemene prestaties van McDonald’s in de komende kwartalen.

↓ Continue lendo ↓