通用汽车公司已开始在美国约 400 万辆汽车上安装 Google Gemini 系统。软件更新涵盖 2022 年起生产的凯迪拉克、雪佛兰、别克和 GMC 品牌的车型。该运动用能够解释复杂命令的生成人工智能平台取代了传统的语音助手。该转换通过直接发送到汽车多媒体中心的数据包进行。
该汽车制造商使用经过三十多年开发的 OnStar 服务连接基础设施来支持实时数据处理。这一技术转型满足了汽车市场在高速公路和城市道路上行驶时对响应速度更快的界面的需求。驾驶员现在可以连续与汽车仪表板交互，无需为每个新请求重复激活词。这一进步使该公司在与其他也寻求将机器学习解决方案集成到其产品中的制造商中处于竞争地位。
自然语言处理改变流量动态
新的虚拟助手不再需要标准化短语来激活汽车的内部功能。该系统了解对话的上下文，并允许用户以流畅的方式就同一主题提出补充问题。该技术从日常使用中了解驾驶员的偏好，并根据导航历史记录和既定惯例调整响应和建议。本地处理能力与云端相结合，即使在网络信号波动的地区也能保证快速响应。
通用汽车产品管理全球副总裁 Tim Twerdahl 解释了该工具针对滚动车队的分销策略。这位高管强调，更新的规模影响着不同的细分市场，从工作皮卡车到豪华运动型多用途车。与安吉星数据架构的深度集成，使得同时向海量客户群提供服务成为可能。现有的基础设施避免了更换汽车仪表板中的物理组件的需要。
道路安全是工程团队开发改进语音接口的核心因素。通过音频命令解决多项任务的能力大大减少了驾驶员将视线从触摸屏上移开的时间。快速的信息处理直接在连接的中心进行，从而可以将重点放在观察交通上。行业研究表明，减少与面板的手动交互可以降低轻微碰撞的发生率。
汽车技术专家指出，向生成系统的迁移标志着运输行业的范式转变。信息娱乐中心不再只是收音机播放器和 GPS 导航器，而是高级逻辑处理中心。汽车制造商和搜索巨头之间的合作建立了车载连接的新标准，这应该会影响未来几代车辆的设计。
功能集成到仪表板中
该软件更新引入了一系列旨在提高机舱生产力和娱乐性的工具。人工智能可以管理从个人联系人的基本通信到商业车队的复杂后勤规划的一切事务。该系统与车辆中已安装的应用程序以集成方式运行，创建了一个统一的数字生态系统。该界面根据当时的相关性调整屏幕上显示的信息。
车辆操作系统的主要新增功能包括：
- 阅读和总结长文本消息，支持上下文回复和通过语音命令插入表情符号。
- 创建适合旅行时长的音乐播放列表，并与 Spotify、Apple Music 和 Amazon Music 等平台集成。
- 执行同步任务，例如搜索特定地址，然后在同一路线上添加中间站。
- 为过境专业人士提供协助，以较低的价格优化多个目的地和加油站的位置。
- 教育互动使驾驶员能够在旅途中模拟对话、组织会议想法或研究一般信息。
消息管理直接在汽车处理器中获得不同语言的同声翻译层。例如，司机用英语口述文本，并要求以西班牙语或法语发送，而无需随时触摸手机。该功能为在商务约会期间出差时与国际客户保持联系的专业人士提供服务。翻译准确性基于互联网搜索服务中使用的相同算法。
商业车队司机的路线优化
这家美国汽车制造商实施的新软件架构特别关注服务和物流领域。使用重型皮卡车和商用货车的工人每天面临着与城市交通和化石燃料消耗相关的挑战。人工智能实时处理交通变量，以建议数十个预定停靠点之间最有效的路线。减少出行时间直接影响小企业的利润率。
为大型车辆或拖车寻找合适的停车位的功能已集成到导航系统的数据库中。助手将汽车的物理尺寸与不断更新的数字地图上提供的城市基础设施信息进行交叉引用。准确定位停车位可以减少街区周围行驶的闲置时间，并降低拥挤的中心区域发生交通违规的风险。
接收数据包的豪华凯迪拉克车型的音频质量也发生了重大变化。声音处理器与虚拟助手一起工作，均衡与空间音频技术兼容的音乐曲目。声学沉浸适应整个机舱内麦克风捕获的外部噪音，保持语音导航指令的清晰度。音乐和交通警报之间的过渡很顺畅。
该平台作为一个动态数据库，可以快速查询汽车本身的机械功能。驾驶员可以询问仪表板上黄色警告灯的含义，并根据数字化用户手册获得初步诊断。与车辆遥测传感器的集成可以更轻松地在发生严重的发动机或变速箱故障之前识别预防性维护。
安装软件的技术要求
数据包的发布将在接下来的几个月内逐步在美国各地进行。一旦安装文件在技术公司的服务器上可用，业主就会在多媒体中心的主屏幕上收到通知。互联网更新过程要求车辆停放在安全位置，并且在文件传输期间发动机处于运转状态。完整的安装需要几分钟时间来重新配置内部模块。
获得先进的人工智能功能取决于是否满足汽车制造商制定的严格技术标准。汽车必须保持对 OnStar 遥测服务的有效订阅，以确保与处理云不间断地交换数据包。用户还必须使用面板应用程序商店中的有效帐户登录，以验证驾驶员的身份。如果不满足任何这些要求，新助手将无法激活。
操作系统区域配置需要驱动程序在产品发布初始阶段特别注意。界面语言必须设置为美式英语，生成语音识别才能正常工作。该公司要求在允许外部服务器处理对话之前，在汽车屏幕上手动接受新的隐私条款。位置数据仅用于提高上下文响应的准确性。
将该技术扩展到其他全球市场并纳入新的母语已列入该汽车制造商未来的发展计划。从美国舰队收集的匿名数据将用于在将软件出口到欧洲和拉丁美洲之前校准响应算法。激活系统仍然与该品牌用户已知的标准语音命令相关，保持对界面的熟悉。更新周期的完成将巩固市场上最大的集成人工智能车队。