425 miljoonan dollarin ratkaisu Capital Onen ja viranomaisten välillä vaikutti asiakkaisiin

Capital One saavutti 425 miljoonan dollarin sovinnon liittovaltion viranomaisten kanssa sellaisten ongelmien ratkaisemiseksi, jotka liittyvät tietoturvaloukkauksiin, jotka paljastivat miljoonien asiakkaiden henkilötiedot. Sovintoratkaisu päättää sääntelyelinten tutkimukset epäonnistumisista suojata rahoituslaitoksen arkaluonteisia tietoja.

selvityksen ja korvauksen Detalhes

425 miljoonan Yhdysvaltain dollarin summa jaetaan asiakkaille, joita asia koskee, ja viranomaissakkoja. Clientes, jonka tiedot ovat vaarantuneet tietoturvavälikohtauksen aikana, ovat automaattisesti oikeutettuja korvaukseen ilman, että hänen tarvitsee toimittaa asiakirjoja erityisistä vahingoista. Pankki on jo perustanut rahaston, jonka tarkoituksena on korvata rikkomukseen liittyviä välittömiä kuluja, kuten luottovalvontaa, väärennettyjä henkilöllisyystodistuksia ja muita todennettavissa olevia menetyksiä.

Saatavat summat vaihtelevat vaarantuneiden tietojen tyypin mukaan. Clientes, joille henkilötunnukset, pankkitilinumerot tai luottokorttitiedot ovat paljastuneet, saavat suuremman korvauksen. Aqueles, jolla on vain perushenkilötiedot, kuten nimi ja osoite, saavat pienempiä summia.

Vaatii Processo

Tukikelpoinen Clientes voi vaatia osansa sopimuksesta tapausta varten perustetun erityisen korvaushallintasivuston kautta. Prosessi on yksinkertainen ja voidaan suorittaa kokonaan verkossa ilman fyysisten asiakirjojen lähettämistä.

Vaatimuksen vaiheet sisältävät:

• Acessar sopimuksen virallinen vaateportaali
• Fornecer henkilökohtaiset tunnistetiedot
• Verificar kelpoisuus pankkihakujärjestelmän kautta
• Indicar suositeltu tapa saada hyvitys
• Acompanhar vaatimuksen tila reaaliajassa

Kanneaika on avoinna noin 12 kuukautta siitä, kun tuomioistuimet ovat lopullisesti hyväksyneet sovinnon. Clientes, joka ei lunasta varojaan tämän ajanjakson aikana, ohjataan kuluttajansuojajärjestöille ja yksityisyyden suojaelimille.

Responsabilidades sääntely ja täytäntöönpano

Como osa sopimusta, Capital One vaadittiin toteuttamaan merkittäviä parannuksia kyberturvallisuusjärjestelmiinsä. Toimielimen on nimettävä tietoturvapäällikkö ja suoritettava vuosittain riippumattomia tarkastuksia tietosuojainfrastruktuureistaan. Pankin on myös perustettava kattava vaatimustenmukaisuuden seurantaohjelma liittovaltion sääntelyviranomaisten valvonnassa.

Leia Também

Asuntolainat nousivat neljään viikkoon, kun Iranin jännitys vaikuttaa markkinoihin

Nainen raportoi traumastaan, kun hänet on tallennettu seksissä ilman suostumusta kotona

New York Red Bullsin pelaajat asuvat vanhempiensa luona ammattilaispalkoista huolimatta

Säädössakko jaettiin useiden virastojen kesken, mukaan lukien Agência:n Proteção Financeira:n Consumidor, osavaltion syyttäjänvirastot ja liittovaltion kyberturvallisuusviranomaiset. Cada-lainkäyttöalue käyttää osuutensa varoista tietoturvaa ja identiteettipetoksia koskevien kuluttajavalistusohjelmien rahoittamiseen.

Kelpoisuus Análise

Qualquer henkilö, jolla on ollut tili Capital One:ssä tammikuun 2005 ja joulukuun 2019 välisenä aikana, on mahdollisesti oikeutettu korvaukseen. Pankki laati luettelot asiakkaista, joita asia koskee, analysoimalla sisäisiä tietojaan ja tämän ajanjakson aikana lähettämiään ilmoituksia. Clientes, joka on vastaanottanut tietomurtoilmoitukset postitse tai sähköpostitse, on jo prioriteettilistalla.

Indivíduos, jolla on kysymyksiä heidän kelpoisuudestaan, voi tarkistaa suoraan järjestelmään käyttämällä vain henkilötunnustaan ​​tai aiempaa tilinumeroaan. Portaali ei tallenna tietoja pysyvästi, mikä lisää käyttäjien yksityisyyttä varmennuksen aikana. Assistência-asiakaspalvelu on saatavilla puhelimitse ja chatissa lisäapua varten.

Jakelu Cronograma

Maksut on aloitettava 90 päivän kuluessa siitä, kun tuomioistuin on lopullisesti hyväksynyt sovinnon. Capital One on laatinut jakeluaikataulun, joka priorisoi asiakkaat, jotka ovat jo hakeneet ja käsittelevät ensimmäiset maksut ensimmäisten 60 päivän kuluessa. Pankkisiirrot lähetetään suoraan asiakkaiden antamille tileille tai postitse, jos tämä menetelmä miellyttää.

Jos varoja ei ole lunastettu kokonaan 12 kuukauden aikana, loput määrät jaetaan valtion kuluttajansuojavirastojen kesken. Esses-toimistot käyttävät resursseja talousvalistusohjelmien ja identiteettipetosten seurantaan paikallisella tasolla. Clientes, joka myöhästyy määräajasta, voi pyytää pidennystä dokumentoiduissa poikkeustapauksissa.