$425 millioner oppgjør mellom Capital One og myndighetene fordeler berørte kunder

Capital One inngikk et forlik på 425 millioner dollar med føderale myndigheter for å løse problemer knyttet til datasikkerhetsbrudd som avslørte personopplysningene til millioner av kunder. Forliket avslutter undersøkelser fra tilsynsorganer om manglende beskyttelse av finansinstitusjonens sensitive data.

Detalhes av oppgjør og erstatning

Beløpet på USD 425 millioner vil bli fordelt mellom kompensasjon til berørte kunder og regulatoriske bøter. Clientes som fikk data kompromittert under sikkerhetshendelsen, kvalifiserer automatisk for kompensasjon uten å måtte fremlegge dokumentasjon på spesifikke skader. Banken har allerede etablert et fond som skal dekke direkte utgifter knyttet til bruddet, som kredittovervåking, falske identitetsdokumenter og andre etterprøvbare tap.

Beløpene som skal mottas varierer avhengig av typen informasjon som er kompromittert. Clientes som har fått avslørt personnummer, bankkontonummer eller kredittkortinformasjon vil få høyere erstatning. Aqueles med kun grunnleggende personlige identifikasjonsdata, som navn og adresse, vil motta mindre beløp.

Gjør krav på Processo

Kvalifiserte Clientes kan kreve sin del av avtalen gjennom et spesifikt skadehåndteringsnettsted etablert for saken. Prosessen er enkel og kan gjennomføres helt på nett, uten at fysiske dokumenter må sendes.

Kravtrinn inkluderer:

• Acessar den offisielle kravportalen for avtalen
• Fornecer personlig identifiserbar informasjon
• Verificar kvalifisering gjennom banksøkesystemet
• Indicar foretrukket metode for å motta refusjon
• Acompanhar kravstatus i sanntid

Kravperioden forblir åpen i ca. 12 måneder fra den endelige godkjenningen av forliket av domstolene. Clientes som ikke gjør krav på pengene sine innen denne perioden vil få pengene sine rettet til forbrukervernorganisasjoner og personvernorganer.

Responsabilidades regulering og implementering

Como del av avtalen, Capital One ble pålagt å implementere betydelige forbedringer av sine cybersikkerhetssystemer. Institusjonen må utpeke en informasjonssikkerhetssjef og gjennomføre årlige uavhengige revisjoner av sine databeskyttelsesinfrastrukturer. Banken må også etablere et omfattende program for overvåking av etterlevelse under tilsyn av føderale reguleringsmyndigheter.

Leia Também

Boliglån nådde fire uker høyt ettersom spenningen i Iran påvirker markedet

Kvinne rapporterer traumer etter å ha blitt registrert i seksuelle handlinger uten samtykke hjemme

New York Red Bulls-spillere bor hos foreldre til tross for profesjonelle lønninger

Den regulatoriske boten ble delt mellom flere byråer, inkludert Agências Proteção Financeiras Consumidor, statlige advokater og føderale cybersikkerhetsmyndigheter. Cada-jurisdiksjonen bruker sin del av midlene til å finansiere forbrukeropplæringsprogrammer om datasikkerhet og identitetssvindel.

Kvalifisering Análise

Qualquer-person som hadde en konto åpnet hos Capital One mellom januar 2005 og desember 2019 er potensielt kvalifisert for kompensasjon. Banken utarbeidet lister over berørte kunder basert på analyser av interne registre og varsler den sendte i denne perioden. Clientes som mottok varsler om datainnbrudd via post eller e-post er allerede på prioriteringslisten.

Indivíduos med spørsmål om deres kvalifisering kan sjekke direkte i systemet, kun ved å bruke personnummeret eller tidligere kontonummer. Portalen lagrer ikke informasjon permanent, noe som øker brukernes personvern under verifisering. Assistência kundeservice er tilgjengelig via telefon og chat for ytterligere hjelp.

Distribusjon Cronograma

Betalinger må begynne innen 90 dager etter rettens endelige godkjennelse av forliket. Capital One har etablert en distribusjonsplan som prioriterer kunder som allerede har gjort krav, og behandler de første betalingene innen de første 60 dagene. Bankoverføringer sendes direkte til kontoer oppgitt av kunder, eller med postsjekk for de som foretrekker denne metoden.

Hvis de totale midlene ikke kreves fullt ut i løpet av 12-månedersvinduet, deles gjenværende beløp mellom statlige forbrukervernbyråer. Esses-byråer bruker ressursene til å finansiere økonomiske utdanningsprogrammer og overvåking av identitetssvindel på lokalt nivå. Clientes som overser fristen kan be om forlengelse i dokumenterte unntakstilfeller.