Capital One ile yetkililer arasında 425 milyon dolarlık anlaşma etkilenen müşterilere fayda sağlıyor

Capital One, milyonlarca müşterinin kişisel bilgilerinin açığa çıkmasına neden olan veri güvenliği ihlalleriyle ilgili sorunları çözmek için federal yetkililerle 425 milyon dolarlık bir anlaşmaya vardı. Anlaşma, düzenleyici kurumların finansal kurumun hassas verilerini korumadaki başarısızlıklara ilişkin soruşturmalarını sona erdiriyor.

Detalhes uzlaşma ve tazminat

425 milyon ABD Doları tutarındaki meblağ, etkilenen müşterilere verilecek tazminat ile idari para cezaları arasında dağıtılacak. Güvenlik olayı sırasında verileri tehlikeye giren Clientes, belirli hasarlara ilişkin belge sağlamaya gerek kalmadan otomatik olarak tazminat almaya hak kazanır. Banka, kredi takibi, sahte kimlik belgeleri ve diğer doğrulanabilir kayıplar gibi ihlalle ilgili doğrudan masrafların karşılanması amacıyla bir fon kurmuştur.

Alınacak miktarlar, tehlikeye atılan bilgilerin türüne bağlı olarak değişir. Sosyal güvenlik numaraları, banka hesap numaraları veya kredi kartı bilgileri açığa çıkan Clientes daha yüksek tazminat alacaktır. Yalnızca ad ve adres gibi temel kişisel kimlik verilerini içeren Aqueles, daha küçük miktarlar alacaktır.

Processo’yi talep edin

Uygun Clientes, dava için oluşturulmuş belirli bir talep yönetimi web sitesi aracılığıyla anlaşmanın kendi payına düşen kısmını talep edebilir. İşlem basittir ve fiziksel belgelerin gönderilmesine gerek kalmadan tamamen çevrimiçi olarak tamamlanabilir.

Talep adımları şunları içerir:

• Acessar anlaşmanın resmi talep portalı
• Fornecer kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler
• Banka arama sistemi aracılığıyla Verificar uygunluğu
• Indicar’nin tercih ettiği geri ödeme alma yöntemi
• Acompanhar gerçek zamanlı talep durumu

Talep süresi, uzlaşmanın mahkemeler tarafından nihai olarak onaylanmasından itibaren yaklaşık 12 ay boyunca açık kalır. Bu süre içinde fonlarını talep etmeyen Clientes’nin fonları tüketiciyi koruma kuruluşlarına ve gizliliği koruma kuruluşlarına yönlendirilecektir.

Responsabilidades düzenleme ve uygulama

Como anlaşmasının bir parçası olarak, Capital One’nin siber güvenlik sistemlerinde önemli iyileştirmeler uygulaması gerekiyordu. Kurum, bir bilgi güvenliği sorumlusu atamalı ve veri koruma altyapılarının yıllık bağımsız denetimlerini gerçekleştirmelidir. Bankanın ayrıca federal düzenleyici otoritelerin denetimi altında kapsamlı bir uyumluluk izleme programı oluşturması gerekiyor.

Leia Também

İran’daki gerilimin piyasayı etkilemesiyle ipotekler dört haftanın en yüksek seviyesine ulaştı

Evde rızası olmadan gerçekleşen cinsel eylemlerin kaydedildiği kadın travma yaşadığını bildirdi

New York Red Bulls oyuncuları profesyonel maaşlara rağmen aileleriyle yaşıyor

Düzenleyici para cezası, Agência’nin Proteção Financeira’sinin Consumidor’si, eyalet başsavcıları ve federal siber güvenlik yetkilileri dahil olmak üzere birden fazla kurum arasında paylaştırıldı. Cada yargı yetkisi, fonların kendi kısmını veri güvenliği ve kimlik sahtekarlığıyla ilgili tüketici eğitim programlarını finanse etmek için kullanıyor.

Uygunluk Análise

Ocak 2005 ile Aralık 2019 arasında Capital One’de hesap açmış olan Qualquer kişisi potansiyel olarak tazminat almaya hak kazanabilir. Banka, iç kayıtlarının ve bu dönemde gönderdiği bildirimlerin analizine dayanarak etkilenen müşterilerin listesini hazırladı. Posta veya e-posta yoluyla veri ihlali bildirimi alan Clientes zaten öncelik listesindedir.

Uygunluklarıyla ilgili soruları olan Indivíduos, yalnızca sosyal güvenlik numarasını veya önceki hesap numarasını kullanarak doğrudan sistemden kontrol edebilir. Portal, bilgileri kalıcı olarak saklamaz ve doğrulama sırasında kullanıcıların gizliliğini artırır. Assistência müşteri hizmetlerine ek yardım için telefon ve sohbet yoluyla ulaşılabilir.

Dağıtım Cronograma

Ödemeler, mahkemenin anlaşmaya ilişkin nihai onayından sonraki 90 gün içinde başlamalıdır. Capital One, daha önce talepte bulunan müşterilere öncelik veren ve ilk ödemeleri ilk 60 gün içinde işleme koyan bir dağıtım planı oluşturdu. Banka havaleleri doğrudan müşterilerin sağladığı hesaplara, bu yöntemi tercih edenler için ise posta çeki ile gönderilmektedir.

12 aylık süre içinde toplam fonun tamamı talep edilmezse, kalan miktarlar eyalet tüketici koruma kurumları arasında paylaştırılır. Esses kurumları, kaynakları yerel düzeyde finansal eğitim programlarını ve kimlik sahtekarlığını izlemeyi finanse etmek için kullanıyor. Son teslim tarihini kaçıran Clientes, belgelenen istisnai durumlarda uzatma talep edebilir.