ปัญญาประดิษฐ์ของ Samsung รับสายและกรองการโทรจากคนแปลกหน้าบน Galaxy S25

One UI

One UI - Tamer A Soliman/shutterstock.com

Samsung ได้เริ่มเปิดตัวเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ใหม่ที่สามารถรับสายและกรองสายโทรศัพท์บนสาย Galaxy S25 ได้ ฟังก์ชั่นนี้เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจอัปเดตระบบ One UI 8.5 ซึ่งเริ่มแจกจ่ายในขั้นตอนการทดสอบให้กับผู้ใช้ที่เลือก คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ช่วยเสมือนโต้ตอบกับหมายเลขที่ไม่รู้จักก่อนที่เจ้าของอุปกรณ์จะตัดสินใจรับสาย ข่าวดังกล่าวสร้างความประหลาดใจให้กับตลาดเทคโนโลยีมือถือ ผู้เชี่ยวชาญและนักวิเคราะห์ในอุตสาหกรรมกำลังรอการใช้งานขั้นสูงนี้กับสมาร์ทโฟนรุ่นอนาคตของแบรนด์เท่านั้น

ระบบทำงานเป็นเกราะป้องกันแบบโต้ตอบต่อการสัมผัสที่ไม่พึงประสงค์หรือน่าสงสัย ปัญญาประดิษฐ์จะรับสายโดยอัตโนมัติ ถามตัวตนของผู้โทร และถามถึงเหตุผลเฉพาะของการติดต่อ บทสนทนาทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างเครื่องกับบุคคลที่อยู่อีกด้านหนึ่งของสายจะถูกคัดลอกแบบเรียลไทม์บนหน้าจอของอุปกรณ์ ผู้ใช้ติดตามการสนทนาด้วยข้อความอย่างเงียบๆ เขาสามารถรับสายได้ตลอดเวลา วางสายทันที หรือพิมพ์คำสั่งข้อความเพื่อให้ผู้ช่วยโต้ตอบด้วยเสียงต่อไป

ซัมซุง – BINK0NTAN/ Shutterstock.com

อัปเดตคาดการณ์เทคโนโลยีที่วางแผนไว้สำหรับคนรุ่นอนาคต

การมาถึงของตัวกรองการโทรอัจฉริยะใน Galaxy S25 เปลี่ยนแปลงกำหนดการพัฒนาซอฟต์แวร์ดั้งเดิมของผู้ผลิตชาวเกาหลีใต้ เอกสารภายในที่รั่วไหลออกมาเมื่อหลายเดือนก่อนระบุว่าเครื่องมือนี้จะเป็นตัวสร้างความแตกต่างการขายหลักของกลุ่มผลิตภัณฑ์ Galaxy S26 บริษัทตัดสินใจที่จะนำการเปิดตัวดังกล่าวมาเสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบนิเวศในปัจจุบัน กลยุทธ์เชิงพาณิชย์มีเป้าหมายเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันในระดับสูงของโมเดลระดับพรีเมียมในตลาดโลกในปี 2569 การบูรณาการเชิงลึกกับแพ็คเกจ Galaxy AI แสดงให้เห็นถึงการเจริญเติบโตอย่างรวดเร็วของอัลกอริธึมการประมวลผลภาษาธรรมชาติที่พัฒนาโดยบริษัท

การทดสอบเบื้องต้นที่ดำเนินการกับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเบต้าแสดงให้เห็นผลลัพธ์ที่เป็นบวกมากในการโต้ตอบด้วยเสียง ผู้ช่วยเสมือนจะนำเสนอน้ำเสียงที่เป็นธรรมชาติและลื่นไหลพร้อมน้ำเสียงที่เหมาะสมกับบริบทของการสนทนา การสื่อสารหลีกเลี่ยงลักษณะที่หุ่นยนต์และเข้มงวดซึ่งพบได้ทั่วไปในระบบบริการอัตโนมัติรุ่นเก่า ความเป็นธรรมชาติของการสนทนาช่วยลดโอกาสที่คู่สนทนาจะวางสายโทรศัพท์ลงอย่างมากก่อนที่จะแจ้งเหตุผลที่แท้จริงของการโทร การถอดเสียงบนหน้าจอพร้อมกันเกิดขึ้นโดยมีความหน่วงน้อยที่สุด สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำเกี่ยวกับปลายทางของการโทรนั้น ๆ

ผลกระทบของแพ็คเกจซอฟต์แวร์ต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์

ไฟล์การติดตั้ง One UI 8.5 เบต้ามีขนาดรวมประมาณ 1 GB ขณะนี้แพ็คเกจข้อมูลพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้วสำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนอย่างเป็นทางการในโปรแกรมทดสอบของผู้ผลิต การอัปเดตระบบครอบคลุมรุ่น Galaxy S25, S25 Plus และรุ่นท็อปสุด S25 Ultra บริษัทเทคโนโลยียังไม่เปิดเผยวันที่อย่างเป็นทางการสำหรับการเปิดตัวระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเสถียรและขั้นสุดท้ายสู่สาธารณะ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมคาดการณ์ว่าการเปิดตัวครั้งสุดท้ายจะค่อยๆ เกิดขึ้นในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

นอกจากตัวกรองการโทรอัจฉริยะที่รอคอยมานานแล้ว การอัปเดตหลักยังนำการปรับปรุงที่สำคัญมาสู่แอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนอื่นๆ อีกด้วย แอปพลิเคชัน Creative Studio ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพและเครื่องมือใหม่ที่มุ่งแก้ไขภาพระดับมืออาชีพ อินเทอร์เฟซระบบโดยรวมได้รับการปรับปรุงรูปลักษณ์อย่างละเอียดเพื่อปรับปรุงการนำทางในชีวิตประจำวัน จุดสนใจหลักของทีมวิศวกรรมซอฟต์แวร์ยังคงอยู่ที่ความเสถียรของฟังก์ชันที่ใช้ AI การประมวลผลเสียงของการโทรเกิดขึ้นโดยตรงในฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ สถาปัตยกรรมทางเทคนิคนี้ช่วยลดความจำเป็นในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์คลาวด์อย่างต่อเนื่องเพื่อถอดเสียงข้อความ

ดูเพิ่มเติม

ทีละขั้นตอนในการกำหนดค่าการคัดกรองผู้ติดต่อ

การเปิดใช้งานคุณสมบัติใหม่ต้องใช้การนำทางอย่างง่ายผ่านเมนูการตั้งค่าของแอพโทรศัพท์ดั้งเดิมของ Samsung ผู้ใช้สามารถควบคุมพารามิเตอร์การทำงานของปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างสมบูรณ์และสมบูรณ์ ระบบช่วยให้คุณปรับแต่งประเภทการโทรที่เรียกใช้ผู้ช่วยเสมือนได้โดยอัตโนมัติ การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะเน้นไปที่หมายเลขที่ไม่ได้บันทึกไว้ในสมุดติดต่อของอุปกรณ์เท่านั้น

หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันการคัดกรองบนสมาร์ทโฟนที่อัปเดต เจ้าของจะต้องปฏิบัติตามเส้นทางเฉพาะในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ:

  • เปิดแอปโทรศัพท์พื้นฐานของอุปกรณ์มือถือ
  • เข้าถึงเมนูการตั้งค่าสายโทรศัพท์ทั่วไป
  • เลือกตัวเลือกเฉพาะสำหรับการคัดกรองการโทรอัจฉริยะ
  • เปิดใช้งานผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์บนปุ่มหลัก
  • ตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติสำหรับหมายเลขที่ไม่รู้จักหรือซ่อนอยู่

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้เสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว อุปกรณ์จะเข้าควบคุมการโทรที่ไม่ระบุชื่อในขั้นต้น ผู้ใช้สามารถปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ได้ตลอดเวลาผ่านเมนูการตั้งค่าเดียวกัน อินเทอร์เฟซของแอปพลิเคชันจะแสดงประวัติที่สมบูรณ์และโดยละเอียดของการถอดเสียงทั้งหมดที่ดำเนินการโดยผู้ช่วยเสมือนในช่วงเวลาหนึ่ง การบันทึกข้อความช่วยให้ดูข้อมูลสำคัญที่ส่งต่อระหว่างบริการอัตโนมัติในภายหลังได้ง่ายขึ้น เช่น ข้อความจากผู้จัดส่งหรือประกาศจากคลินิกการแพทย์

สถานการณ์ด้านความปลอดภัยและการต่อสู้กับสแปมทางโทรศัพท์

การใช้ตัวกรองการโทรที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ตอบสนองต่อความต้องการความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นและเร่งด่วน ปริมาณการโทรการตลาดทางโทรศัพท์ในทางที่ผิดและการพยายามฉ้อโกงทางโทรศัพท์กำลังถึงระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในหลายประเทศทั่วโลก บราซิลมักปรากฏอยู่ในรายชื่อประเทศระหว่างประเทศที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากสิ่งรบกวนประจำวันประเภทนี้ เครื่องมือบล็อกอัจฉริยะแบบเนทีฟแสดงถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่สำคัญในการปกป้องผู้ใช้โดยเฉลี่ยจากการหลอกลวงและการหยุดชะงักที่ไม่จำเป็น

แนวทางทางเทคนิคของผู้ผลิตชาวเกาหลีใต้รายนี้แตกต่างอย่างมากจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ต้องอาศัยฐานข้อมูลการทำงานร่วมกันโดยเฉพาะ ระบบใหม่วิเคราะห์บริบทที่แท้จริงของการสนทนาแบบเรียลไทม์ ปัญญาประดิษฐ์สามารถระบุรูปแบบคำพูดที่มีลักษณะเฉพาะของการหลอกลวงทางการเงิน การขู่กรรโชก หรือแนวทางการขายเชิงรุก การประมวลผลข้อมูลเสียงภายในเครื่องช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาของการโทรจะไม่ถูกดักจับ บันทึก หรือจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ภายนอกของบริษัทคู่ค้า ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ละเอียดอ่อนยังคงจำกัดอยู่เพียงสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยของสมาร์ทโฟนเท่านั้น

วิวัฒนาการที่ต่อเนื่องและรวดเร็วของชุด Galaxy AI ได้รวมกลุ่มอุปกรณ์ในปัจจุบันให้เป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งอย่างยิ่งสำหรับการใช้งานในองค์กรและส่วนบุคคล การบูรณาการอย่างลึกซึ้งระหว่างส่วนประกอบทางกายภาพและซอฟต์แวร์ช่วยให้ฟังก์ชันที่ซับซ้อนทำงานได้โดยไม่ทำให้แบตเตอรี่ของอุปกรณ์หมดไปตลอดทั้งวัน ผู้ผลิตยังคงมุ่งมั่นต่อสาธารณะในการมอบการอัปเดตความปลอดภัยและฟีเจอร์อัจฉริยะใหม่ ๆ เป็นระยะเวลานาน กลยุทธ์การสนับสนุนเพิ่มเติมให้ความสำคัญกับการลงทุนทางการเงินของผู้บริโภคในระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ของแบรนด์

ดูเพิ่มเติม