哈雷戴维森汽车制造商召回 90,000 辆摩托车并免费维修后刹车

北美制造商哈雷戴维森宣布大规模召回在多个国家销售的约 9 万辆摩托车。该预防措施是在该品牌的工程师发现最新车型的后制动系统存在长期故障后采取的。该缺陷直接影响负责激活警告灯的压力开关。技术故障可能会严重影响道路安全。业主应尽快寻求技术援助。

塑料部件的故障会给驾驶员带来两种迫在眉睫的风险。第一个是制动期间没有尾灯，这可以防止其他驾驶员注意到道路上的速度降低。第二个问题被认为更为严重，包括液压油从损坏的部件泄漏。液体的损失会影响重型机器完全停止的能力。公司高度重视案件处理，避免发生事故。

机械问题的根源和驾驶风险

该汽车制造商的内部调查显示，原来的压力传感器无法承受车辆持续使用所产生的高温。排气系统产生的过多热量会导致开关塑料外壳过早降解。随着时间的推移，该结构会屈服并失去其密封能力。这种结构缺陷使得流体缓慢地通过套管逸出。摩托车手可能直到需要用力踩下踏板的那一刻才意识到问题。

后回路中液压的损失会极大地改变摩托车的制动动力。旅行车型很重，需要在两个车轴上施加最大的力才能在紧急情况下安全停车。如果后制动器不能正常工作，停车所需的空间就会大大增加。在这些不利条件下，追尾事故的风险呈指数级增加。到目前为止，该公司只确认了轻微事故，没有造成人员死亡。

官方征召纳入的摩托车清单

有问题的批次集中在过去两年生产的高端生产线上。受影响的摩托车属于该品牌的旅行和高性能系列，以长途旅行和大排量发动机而闻名。汽车制造商准确地绘制了哪些装配线使用了耐热部件。车主应注意生产年份和具体型号。官方列表涵盖以下版本：

• CVO Street Glide 于 2023 年至 2024 年间生产。
• CVO Road Glide 在同一两年内组装完成。
• Street Glide 2024 款配备了新一代发动机。
• Road Glide 2024 出厂时带有高性能套件。
• CVO Road Glide ST 最近在全球市场推出。

在没有适当检查的情况下驾驶任何这些车型都会对交通造成持续的危险。制造商强调，大排量摩托车需要严格的维护和无可挑剔的部件。这些机器的重量加上驾驶员、乘客和行李时，对液压系统的要求最高。预防性更换可消除旅途中突然发生故障的任何可能性。建议暂停长时间使用，直至进行维修。

授权经销商的服务动态

该品牌工程部门进行的维修包括完全更换压力开关组件。经销商安装的新部件采用先进的聚合物，对排气中的热变化具有更强的抵抗力。此次技术更新确保该组件能够承受极端高温而不会发生结构变形。专业机械师大约需要一小时才能完成更换服务。整个运营成本，包括零件和劳动力，将由总部承担。

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未来几天将通过多个官方渠道与受影响的客户进行沟通。除了通过电子邮件和品牌应用程序发出警报外，该公司还将向购买时注册的地址发送挂号信。后勤工作的目标是在最短的时间内覆盖最多数量的摩托车手。授权网络维修站已经开始接收批量更新零件，以满足紧急需求。提前安排可以避免排队并优化商店的工作流程。

一步步查阅系统中的机箱

摩托车手无需等待官方通知即可检查车辆的状态。该汽车制造商的数字门户为召回查询提供了快速且免费的搜索工具。用户只需要车辆识别码（全球通用的缩写 VIN）。这个 17 个字符的字母数字代码用作摩托车的身份证件。该序列可以很容易地找到刻在钢架的颈部或年度许可文件上。

当在互联网上访问制造商的服务页面时，客户必须在指定的搜索字段中输入完整的序列。数据库实时交叉引用信息，立即表明单位是否存在安全问题。如果系统确认需要维修，门户会显示距离用户家最近的经销商的地图。摩托车手可以选择最方便的日期和时间进行技术访问。这一数字流程的透明度促进了该活动的大规模参与。

汽车行业的品牌定位和影响

对于这家北美制造商来说，召回近 9 万辆汽车正值战略时刻。该公司正在经历一个更新其产品组合的阶段，特别关注 Street Glide 和 Road Glide 平台。这些模型占本两年期预计收入的很大一部分。及早发现装配线上的问题使该品牌能够阻止交付仍在堆场中的有缺陷的产品。新摩托车只有在安装了更新的开关后才会到达购买者的手中。

汽车市场分析师认为，预防性召回活动从长远来看增强了消费者的信心。这种积极主动的态度体现了企业责任以及对客户人身安全不容妥协的承诺。母公司在其工厂实施了新的质量协议，以确保供应商提供适合现代发动机极端要求的零件。董事会的期望是在本学期完成大部分维修工作，使循环车队正常化并确保安全旅行。

管理全球召回的复杂性需要总部和国际分支机构之间完美的后勤协调。备件需要跨越海洋，到达最偏远的车间，为不同大洲的客户提供服务。零部件分销网络处于高度戒备状态，以优先运送新的制动开关。道路安全专家建议车主不要忽视这个电话，即使摩托车当时看起来工作正常。塑料材料的磨损是无声的，故障发生时仪表板上不会有任何预先警告。