소니는 소송 후 PlayStation 사용자에게 780만 달러의 환불금을 지불할 수도 있습니다.

캘리포니아 북부 지방 법원은 소니를 상대로 한 집단 소송을 해결하기 위해 785만 달러의 합의금을 예비 승인했습니다. 법적 분쟁은 PlayStation Store와 디지털 게임 판매와 관련이 있습니다. 소송은 일본 회사가 시장에서 독점권을 행사하여 소비자가 특정 타이틀에 대해 높은 가격을 지불하도록 강요했다고 비난했습니다.

이 사건의 해결은 2019년부터 2023년 사이에 콘솔 공식 매장을 통해 전자 게임을 직접 구매한 사람들에게 도움이 됩니다. 합의 문서에 따르면 환불금은 반드시 은행 계좌에 현금으로 입금되지는 않습니다. 보상은 PlayStation Network(PSN) 계정에 직접 삽입된 실제 금전적 가치가 있는 크레딧을 통해 이루어져야 합니다. 소니는 상업적 관행에 있어 어떠한 부정 행위도 부인했지만 소송을 끝내기 위해 합의를 선택했습니다.

디지털 환불 자격 세부정보

백만장자 기금의 일부를 받을 자격을 얻으려면 소비자는 특정 날짜 및 플랫폼 요구 사항을 충족해야 합니다. 이 프로세스에는 거의 5년에 걸쳐 수행된 거래가 포함됩니다. 미국 내 수천 명의 사용자가 아직 최종 처리를 기다리고 있는 법원 판결로 인해 영향을 받을 수 있습니다.

기본 기준 목록에는 다음이 포함됩니다.

• 구매는 2019년 4월 1일부터 2023년 12월 31일 사이에 이루어져야 합니다.
• 소송에 기재된 하나 이상의 특정 증권을 취득합니다.
• PlayStation Store 디지털 인터페이스를 통해서만 작업이 수행됩니다.
• 향후 크레딧을 받으려면 활성 PlayStation Network 계정이 있어야 합니다.

각 플레이어가 받게 되는 개별 금액은 보상 기금에 제출된 유효한 요청의 총량에 따라 달라집니다. 다수의 이용자가 환불을 요청할 경우, 1인당 금액이 그에 따라 차감됩니다. PSN 계정 크레딧 시스템은 복잡한 은행 송금에 의존하지 않고 자원 분배를 촉진하는 것을 목표로 합니다.

독점과 가격 인플레이션 혐의

법적 분쟁의 중심은 제조사의 디지털 유통 정책에 있다. 원고는 소니가 제3자 소매업체의 디지털 코드 판매를 금지함으로써 독점금지법을 위반했다고 주장했습니다. Saveri Law Firm LLP에 따르면 이러한 관행은 직접적인 경쟁을 없애고 회사가 시장 가치보다 높은 가격을 책정할 수 있게 해줍니다.

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디지털 생태계를 폐쇄하려는 소니의 전략은 소비자 협회로부터 큰 비난을 받았습니다. 핵심 주장은 실제 게임과 달리 디지털 게임에는 2차 시장이 없으며 Amazon이나 Best Buy와 같은 매장 간 가격 경쟁이 없다는 것입니다. 캘리포니아 법원은 고소를 계속할 근거가 있다고 판단했고, 이에 따라 거대 기술업체가 합의를 제안하게 됐다.

785만 달러라는 금액은 높은 금액처럼 보이지만 이는 회사 네트워크 서비스 부문의 연간 수익에 비해 극히 일부에 불과합니다. 변호인의 경우 사건을 해결하면 수년간의 절차 비용과 법적 불확실성을 피할 수 있습니다. 이번 예비 결정은 플레이스테이션4와 플레이스테이션5 생태계에서 구매 옵션이 부족해 불이익을 느꼈던 소비자들의 승리다.

영향을 받은 플레이어를 위한 다음 단계

신용 요청 프로세스는 아직 일반 대중에게 완전히 공개되지 않았습니다. 법원은 곧 적격 사용자에게 이메일을 통해 통지할 책임이 있는 계약 관리자를 결정할 것으로 예상됩니다. 청구 기한을 놓치지 않으려면 콘솔 소유자가 등록 데이터를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.

주문 양식은 간단할 것으로 예상되며 매장의 거래 내역만 필요합니다. 업계 분석가들은 이번 사례가 마이크로소프트 스토어, 닌텐도 eShop 등 다른 폐쇄형 디지털 매장에 선례가 될 수 있다고 믿고 있습니다. 기술 시장은 플랫폼이 온라인에서 구매한 콘텐츠에 대한 통제권을 어떻게 관리하는지에 주목하고 있습니다.

재정적 보상은 특히 경쟁 부족으로 인한 피해에 중점을 둡니다. 법률 전문가들은 집단 합의가 예비 승인 후 완료되기까지 몇 달이 걸리는 경우가 많다고 지적합니다. 판사가 최종 명령에 서명하자마자 크레딧 지불 일정은 소니의 지원 채널을 통해 공식적으로 공개됩니다.