Microsoft ได้ดำเนินการยกเครื่องโครงสร้างของบริการจัดจำหน่ายเกมดิจิทัล โดยแทนที่รุ่นก่อนหน้าด้วยหมวดหมู่การสมัครสมาชิกใหม่ 3 หมวดหมู่ที่มุ่งเป้าไปที่ตลาดโลก การเปลี่ยนแปลงนี้จะรวมการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้คอนโซล คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยนำเสนอแพ็คเกจที่แตกต่างกันซึ่งตรงกับโปรไฟล์ผู้บริโภคที่แตกต่างกัน การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับลูกค้าปัจจุบัน โดยไม่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนบัญชีที่ใช้งานอยู่ด้วยตนเอง การอัปเดตมีผลแล้วและเปลี่ยนตำแหน่งไดนามิกการบริโภคความบันเทิงเชิงโต้ตอบของบริษัท
Essential Package เป็นเกตเวย์
ระดับพื้นฐานที่เรียกว่า Essential ออกสู่ตลาดด้วยราคาต่อเดือนที่ 43.90 เรียลบราซิล และทำหน้าที่เป็นช่องทางหลักในการเข้าถึงระบบนิเวศ แพ็คเกจนี้นำเสนอการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์สำหรับการแข่งขันผู้เล่นหลายคนออนไลน์ ซึ่งเป็นข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับเกมการแข่งขันยุคใหม่ สมาชิกจะสามารถเข้าถึงห้องสมุดหมุนเวียนได้ทันทีซึ่งมีเกมที่ได้รับการคัดเลือกมากกว่า 50 เกม โดยผสมผสานผลงานอิสระที่โดดเด่นเข้ากับเกมที่มีงบประมาณสูงที่สร้างไว้ในตลาด คุณสมบัติใหม่ที่สำคัญคือการเปิดตัวระบบเกมบนคลาวด์สำหรับเกมที่รวมอยู่ ซึ่งช่วยให้สามารถดำเนินการได้โดยตรงบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือสมาร์ททีวี ขจัดข้อกำหนดสำหรับคอนโซลรุ่นต่อไป แพ็คเกจดังกล่าวรวมระบบการให้รางวัลของแพลตฟอร์ม โดยให้คะแนนสองเท่าสำหรับการซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ ส่งเสริมการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง และอำนวยความสะดวกในการซื้อเนื้อหาเพิ่มเติม
ตัวเลือกระดับกลางระดับพรีเมียมจะรวมหมวดหมู่เก่าๆ เข้าด้วยกัน
หมวดหมู่พรีเมียมจะมาแทนที่การสมัครสมาชิกเก่าแยกต่างหากสำหรับคอนโซลและคอมพิวเตอร์อย่างแน่นอน ตัวเลือกนี้จะเพิ่มปริมาณเนื้อหาได้อย่างมาก โดยส่งมอบไลบรารีที่มีเกมมากกว่า 200 เกมที่เข้าถึงได้ในท้องถิ่นหรือผ่านการสตรีม จุดเน้นของระดับนี้คือการนำเสนอผลงานที่มีผลกระทบเชิงพาณิชย์สูง พร้อมการอัปเดตบ่อยครั้งและข้อได้เปรียบพิเศษในเกมรูปแบบต่อเนื่อง กลยุทธ์ระดับกลางอยู่ในตำแหน่งที่เป็นการเปลี่ยนแปลงตามธรรมชาติสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการขยายประสบการณ์โดยไม่ต้องลงทุนในแพ็คเกจสูงสุด
Ultimate Plan พร้อม 400 รายการและการเผยแพร่พร้อมกัน
แพ็คเกจ Ultimate แสดงถึงข้อเสนอที่แข็งแกร่งที่สุด ซึ่งขายในราคา R$119.90 ต่อเดือนในตลาดบราซิล เวอร์ชันนี้เน้นการลงทุนมากขึ้นในความร่วมมือภายนอก และมอบแคตตาล็อกเกมมากกว่า 400 รายการสำหรับคอนโซลและคอมพิวเตอร์ทุกรุ่น แหล่งท่องเที่ยวเชิงพาณิชย์หลักคือการรับประกันการเข้าถึงผลงานสำคัญประจำปีมากกว่า 75 รายการในวันแรกที่วางจำหน่ายในร้านค้า รวมถึงผลงานจากสตูดิโอภายในและโครงการจากกลุ่มบริษัทพันธมิตรขนาดใหญ่ นโยบายนี้ช่วยลดต้นทุนการได้มาซึ่งผู้เล่นที่มีส่วนร่วมและภักดีต่อแพลตฟอร์มได้อย่างมาก
บริษัทได้ทำข้อตกลงบูรณาการกับยักษ์ใหญ่ในภาคความบันเทิงเพื่อเพิ่มมูลค่าการรับรู้ของการสมัครสมาชิกระดับพรีเมียม ตั้งแต่กลางเดือนพฤศจิกายน แผนดังกล่าวจะรวมสิทธิประโยชน์โดยตรงจากเกมที่ได้รับความนิยมอย่างมาก โดยรวมบริการนี้ไว้ในฐานะผู้รวบรวมแพลตฟอร์มที่หลากหลาย ผู้ใช้ระดับสูงสุดรับประกันผลประโยชน์เฉพาะที่เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ผู้บริโภครายวัน:
- สิทธิ์เข้าถึงบัตรผ่านทั้งฤดูกาลโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- การกระจายสกุลเงินเสมือนรายเดือนเพื่อใช้ในเกมของพันธมิตร
- การรวมแคตตาล็อกทั้งหมดจากผู้จัดพิมพ์บุคคลที่สามในยุโรปและอเมริกาเหนือ
- คอลเลกชันแฟรนไชส์ประวัติศาสตร์ที่คัดสรรแล้วมีวางจำหน่ายอย่างถาวร
การขยายเนื้อหาแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจของบริษัทที่จะรวมศูนย์การบริโภคความบันเทิงดิจิทัลด้วยค่าบริการรายเดือนเพียงเดือนเดียว ระบบความภักดีไปถึงระดับใหม่ในแผนนี้ ช่วยให้สามารถสะสมคะแนนสะสมได้อย่างรวดเร็วซึ่งสามารถแปลงเป็นเครดิตสำหรับกระเป๋าเงินดิจิทัล การซื้อการขยายหรือการต่ออายุการสมัครสมาชิกได้
เทคโนโลยีการส่งสัญญาณระยะไกลในระดับใหม่
การปรับโครงสร้างใหม่ถือเป็นช่วงเวลาประวัติศาสตร์ด้วยการออกจากระบบเกมบนคลาวด์อย่างเป็นทางการจากขั้นตอนการทดสอบสาธารณะ โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลกได้รับการอัพเกรดฮาร์ดแวร์ที่สำคัญและการเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายเชิงลึกเพื่อรองรับการเพิ่มขึ้นของการรับส่งข้อมูลพร้อมกันที่คาดหวัง วัตถุประสงค์ทางเทคนิคคือเพื่อให้การส่งสัญญาณวิดีโอความละเอียดสูงพร้อมการหน่วงคำสั่งซึ่งผู้ใช้ปลายทางแทบจะมองไม่เห็น ในระดับสูงสุด ฟังก์ชันการสตรีมได้รับการขยายในลักษณะที่ไม่เคยมีมาก่อน ช่วยให้เล่นเกมที่ซื้อแยกกันจากระยะไกลได้ แม้ว่าจะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแค็ตตาล็อกหมุนเวียนก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้จะเปลี่ยนหน้าจอใดๆ ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตให้เป็นเทอร์มินัลเกมที่มีความสามารถในการประมวลผลสูงมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดเกิดใหม่และในหมู่ผู้บริโภคทั่วไป
ผลกระทบทางการแข่งขันและการโยกย้ายบัญชีอัตโนมัติ
สถาปัตยกรรมใหม่นี้สร้างอุปสรรคทางการแข่งขันอย่างมากในตลาดความบันเทิงแบบอินเทอร์แอคทีฟระดับโลก ซึ่งสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่จัดตั้งขึ้นโดยแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งขนาดใหญ่ ด้วยการแบ่งกลุ่มผู้ชมอย่างแม่นยำ บริษัทจึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาลูกค้าและเพิ่มการสร้างรายได้ประจำให้สูงสุด การจัดการผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่จะย้ายบัญชีเก่าไปยังโครงสร้างใหม่ด้วยวิธีอัตโนมัติโดยสมบูรณ์ โดยจัดสรรลูกค้าแต่ละรายให้อยู่ในระดับที่ให้ความเท่าเทียมกันหรือทรัพยากรที่เหนือกว่า กระบวนการนี้เกิดขึ้นเบื้องหลัง ขจัดการแทรกแซงด้วยตนเองหรือการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน การเพิ่มชื่อใหม่ได้รับการกระจายตามสัดส่วนตามระดับการสมัครสมาชิก ทำให้มั่นใจได้ว่าโปรไฟล์ผู้ใช้ทั้งหมดจะได้รับการปรับปรุงทันทีตั้งแต่วันแรกของการทำงานของระบบใหม่