Procon de São Paulo a mis en garde contre un système de clonage de compte WhatsApp qui victimise les consommateurs à travers l’État. L’arnaque fonctionne de manière simple et efficace : les criminels se font passer pour des employés de plateformes d’achat et demandent à la victime de partager un code à six chiffres, affirmant qu’il est nécessaire pour activer une annonce. En réalité, ce code est la clé de vérification de l’application, et grâce à lui, l’escroc peut accéder complètement au compte de la personne.
Como fonctionne avec le schéma de clonage
Após accède au compte cloné, le criminel commence à envoyer des messages à tous les contacts de la victime pour demander de l’argent. Dans la plupart des cas, l’escroc simule une situation d’urgence ou un besoin urgent, augmentant ainsi les chances d’obtenir des virements. Le contact reçoit le message apparemment d’un ami ou d’un parent, sans se douter qu’il s’agit d’un criminel qui exploite le compte.
Segundo Guilherme Farid, chef de cabinet de Procon-SP, les principales escroqueries réalisées par WhatsApp consistent à envoyer des messages avec des liens frauduleux. Les liens Esses peuvent diriger le consommateur vers de fausses pages provenant de fournisseurs connus ou inciter l’utilisateur à fournir le code d’accès à l’application. “Dans cette opportunité, l’escroc détourne toutes les données de la personne”, explique Farid.
Prejuízos vol financier et de données
Les conséquences pour les victimes sont graves et multiformes. La perte financière est la principale, qu’elle soit due à des achats effectués sur de fausses pages qui ne livrent jamais le produit, ou à l’extorsion pour retrouver l’accès au compte cloné. Além De plus, le criminel utilise le compte compromis pour envoyer des liens frauduleux à tous les contacts, multipliant ainsi le nombre de victimes possibles et élargissant la portée de l’arnaque.
- Clonagem du compte et vol de données personnelles.
- Envio de messages frauduleux aux contacts de la victime.
- Solicitação d’argent simulant des urgences.
- Disseminação de liens malveillants pour augmenter le nombre de victimes.
Proteção et mesures de sécurité recommandées
Procon-SP conseille aux consommateurs de ne jamais partager le code WhatsApp à six chiffres avec qui que ce soit, quelle que soit la raison alléguée. L’une des mesures les plus efficaces consiste à activer la « vérification en deux étapes » dans l’application. Para ceci, allez simplement dans « paramètres », puis « compte » et sélectionnez « vérification en deux étapes ». La fonctionnalité Esse ajoute une couche de protection supplémentaire en exigeant un mot de passe supplémentaire pour accéder au compte sur les nouveaux appareils.
Fernando Capez, secrétaire à la protection des consommateurs, prévient que les escroqueries sur Internet et les réseaux sociaux ont considérablement augmenté. “Les consommateurs doivent toujours être méfiants, redoubler d’attention et ne jamais fournir de mots de passe ou de séquences de chiffres”, souligne-t-il. Si Caso a déjà été victime de ce type d’arnaque, la personne doit contacter support@whatsapp.com et demander la désactivation temporaire de son compte.
Les essentiels de Dicas pour éviter de se faire arnaquer
Procon-SP a publié un ensemble de recommandations pour protéger les consommateurs contre ces escroqueries. Não fournit des données, des mots de passe ou des codes de vérification à quiconque. Desconfie des offres d’aide, des tirages au sort ou des promesses d’argent envoyés via WhatsApp, les réseaux sociaux ou par e-mail, et évitez de cliquer sur des liens suspects. Não partage des liens et des informations dont vous n’êtes pas sûr de l’origine et ne remplit jamais de formulaires en dehors des sites officiels des sociétés.
Applications Baixe uniquement dans les magasins officiels tels que Google Play ou App Store. En cas de doute, demandez conseil à un membre de votre famille ou à un ami de confiance. Antivirus Mantenha mis à jour sur ordinateur, tablette et smartphone. Il est important de rappeler que Procon-SP ne demande pas d’informations aux consommateurs via WhatsApp et n’envoie pas de messages via l’application ; l’institution doit être contactée uniquement par ses voies officielles.