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三木谷宏 (Hiroshi Mikitani) 表示,在成本壓力下,樂天移動計畫可能會進行調整

Rakuten Mobile
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樂天移動總裁三木谷浩在2月14日舉行的記者會上表示願意重新分析該業者的價格凍結政策。這項聲明標誌著其對幾個月前公開做出的不提高手機資費承諾的立場發生了變化。三木谷浩史表示,該公司打算以「全面、長期」的方式研究這個問題,並為未來調整定價結構留有可能性。

該公司面臨著來自該行業的越來越大的壓力,競爭對手已經大幅增加了其服務產品。這種語氣的變化反映了日本市場的複雜動態,最近的地緣政治和經濟因素加劇了有關當前商業模式可持續性的爭論。三木谷浩史避免詳細說明時間表或百分比,稱定價涉及「策略面」。

競爭對手不斷調整,樂天卻背棄最初的承諾

過去幾個月,全國行動電話業者已實施了費率上調。軟銀旗下品牌 Y!mobile 已於去年重新調整了價格,並計劃於 2026 年 6 月進行新一輪審查。其他大型業者也遵循類似的軌跡,在現有收費結構的基礎上增加加值服務。

此舉與樂天移動傳達的策略形成鮮明對比。在去年9月30日舉行的記者會上,該公司曾極力強調「不漲價」政策。該聲明起到了競爭優勢,將樂天定位為致力於穩定費率的營運商,而競爭對手卻在增加最終客戶的成本。

公司領導階層基於兩個主要策略支柱來證明這一立場:

  • 完全虛擬化網絡,大幅降低營運成本
  • 客戶推薦以及與樂天集團其他部門整合的效果
  • 與較大競爭對手的差異化競爭
  • 強化品牌作為市場上價格最低的業者
樂天移動
樂天移動 – beeboys / Shutterstock.com

地緣政治因素成為改變方向的中央壓力

自 2026 年初以來,中東的不穩定局勢為該行業價格可持續性的討論創造了新的背景。儘管消費者繼續尋求避免關稅上漲,但日本社會審查成本的壓力越來越大。這些因素影響供應鏈、能源成本和營運費用。

這種情況揭示了短期目標(透過低價保持競爭力)與長期可持續性(在成本增加的環境中保證獲利能力)之間的緊張關係。三木谷浩史承認這種二分法,表示該公司“進入市場較晚,佔有的份額並不大”,因此需要仔細分析任何價格變動。

樂天移動在成熟且集中的市場中的策略定位

Rakuten Mobile 在日本仍然是一家規模較小的營運商,面臨著 NTT DoCoMo、軟銀和 KDDI 等公司的主導地位。這種結構性立場解釋了該公司對價格上漲的謹慎態度。任何激進的調整都可能會疏遠透過有競爭力的價格承諾而獲得的客戶群。

同時,較晚的市場進入意味著規模和投資組合的劣勢。由於沒有大量用戶,該公司只能依靠良好的營運利潤來投資網路基礎設施和服務。三木谷浩史在最近的聲明中承認了這種結構性悖論。

言辭的變化為未來關稅審查鋪平了道路

當直接被問及維持價格凍結時,回答「我不想對此發表評論」標誌著公眾溝通的明顯轉變。這一回應與先前明確表示沒有增加的說法形成鮮明對比。仔細的表述表明,未來的價格審查已成為內部可行的方案。

該公司表示將考慮更長的時間範圍來分析該問題。這種長期觀點意味著定價決策不會立即做出,但這仍然是一種開放的可能性。三木谷浩史維持了戰略模糊性,避免未來可能受到公開質疑的明確承諾。

日本手機產業財務壓力加大

全球營運商在成本上升的環境中面臨類似的永續發展挑戰。除了薪資壓力之外,5G 基礎設施、研發支出的增加也侵蝕了產業利潤。日本也不例外。

尤其是樂天移動,繼續投資網路擴展和覆蓋能力。如果沒有與大型業者相容的收入,這些費用就會帶來巨大的會計壓力。價格審查將成為長期維持這些業務的必要工具。

三木谷浩史的聲明反映了日本行動電話產業日益緊迫的經濟現實,價格凍結的承諾讓位給對財務可行性的務實分析。