GSMA สมาคมผู้ให้บริการระดับโลกได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางเทคนิค RCS Universal Profile 4.0 เรียบร้อยแล้ว มาตรฐานการสื่อสารเคลื่อนที่ใหม่นำเสนอความสามารถในการสนทนาทางวิดีโอความละเอียดสูงได้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชันการรับส่งข้อความดั้งเดิมของโทรศัพท์มือถือ เทคโนโลยีนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ระบบ Android และ iPhone สามารถเริ่มการสนทนาทางวิดีโอโดยไม่จำเป็นต้องเปิดแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เช่น WhatsApp หรือ Zoom การตัดสินใจครั้งนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีที่ระบบปฏิบัติการจัดการกับการสื่อสารขั้นพื้นฐาน
ประกาศอย่างเป็นทางการให้รายละเอียดแนวทางทางเทคนิคที่ผู้ผลิตและผู้ประกอบการโทรคมนาคมต้องปฏิบัติตามตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป การอัปเดตพยายามที่จะรวมประสบการณ์การสื่อสารระหว่างระบบนิเวศมือถือที่แตกต่างกัน การใช้งานจริงบนอุปกรณ์จะขึ้นอยู่กับกำหนดการพัฒนาของบริษัทเทคโนโลยีแต่ละแห่งในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ข้อมูลทางเทคนิคที่ชัดเจนจะช่วยยุติการกระจัดกระจายในตลาดโทรศัพท์เป็นเวลาหลายปี
การเปลี่ยนจากข้อความเป็นวิดีโอโดยตรงด้วยเทคโนโลยี MIVC
ความก้าวหน้าหลักของเวอร์ชันใหม่ใช้ชื่อว่า Messaging-Initiated Video Calls หรือที่รู้จักกันในชื่อย่อ MIVC คุณสมบัตินี้เปลี่ยนเซสชันการส่งข้อความแบบดั้งเดิมให้เป็นการโทรภาพและเสียงแบบเรียลไทม์โดยเพียงแค่แตะบนหน้าจอ ฟังก์ชั่นนี้ทำงานได้ทั้งในการสนทนาส่วนตัวและการแชทเป็นกลุ่ม การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นในเสี้ยววินาที
สถาปัตยกรรมระบบจะเก็บประวัติการสื่อสารทั้งหมดไว้ที่อุปกรณ์ของผู้ใช้ บันทึกการโทรวิดีโอจะซิงโครไนซ์บนไทม์ไลน์เดียวกันกับข้อความ ผู้ใช้จะไม่สูญเสียบริบทของการสนทนาที่เป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อเปลี่ยนไปใช้รูปแบบภาพและเสียง ทุกอย่างยังคงถูกเก็บถาวรไว้ในหน้าต่างแชทเดียวกัน
โปรโตคอลนี้ยังช่วยแก้ปัญหาทั่วไปในการสื่อสารในองค์กรและครอบครัวอีกด้วย ผู้เข้าร่วมที่ไม่รับสายเริ่มต้นของการโทรแบบกลุ่มสามารถเข้าร่วมห้องเสมือนได้ในภายหลัง การเข้าล่าช้าเกิดขึ้นได้อย่างราบรื่น ตราบใดที่เซสชันวิดีโอยังคงใช้งานอยู่ในหมู่สมาชิกคนอื่นๆ
- เริ่มการโทรภาพและเสียงได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซการแชทแบบเนทีฟ
- การซิงโครไนซ์ประวัติการโทรในไทม์ไลน์โดยอัตโนมัติ
- การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับการเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอกลุ่มล่าช้า
- การดำเนินงานที่บูรณาการกับเครือข่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ
ข้อเสนอหลักช่วยลดความขัดแย้งในการใช้งานสมาร์ทโฟนในแต่ละวัน ผู้ใช้บริการประหยัดเวลาโดยไม่ต้องปิดแอปพลิเคชันส่งข้อความเพื่อค้นหาผู้ติดต่อในซอฟต์แวร์การสื่อสารอื่น การบูรณาการมีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้กระบวนการไม่ปรากฏแก่ผู้ใช้ปลายทาง
การปรับปรุงการจัดรูปแบบข้อความและการส่งไฟล์มัลติมีเดีย
RCS Universal Profile 4.0 เป็นมากกว่าการแพร่ภาพวิดีโอและปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานของข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรให้ทันสมัย มาตรฐานนี้รวมตัวเลือกการจัดรูปแบบที่หลากหลายไว้ในแอปพลิเคชันมือถือเริ่มต้นโดยตรง ผู้ใช้จะสามารถใช้ข้อความตัวหนา ตัวเอียง และขีดทับในการสนทนาประจำวันของตนได้ คุณลักษณะนี้ทำให้ SMS แบบดั้งเดิมเข้าใกล้กับเครื่องมือแก้ไขสมัยใหม่มากขึ้น
การส่งไฟล์สื่อจะได้รับการปรับโครงสร้างทางเทคนิคที่สำคัญในระยะใหม่นี้ ขณะนี้อุปกรณ์เคลื่อนที่ดำเนินการระบุตัวตนล่วงหน้าก่อนที่จะเริ่มถ่ายโอนเนื้อหาใดๆ ระบบจะเจรจารูปแบบที่ดีที่สุดระหว่างผู้ส่งและผู้รับ การแลกเปลี่ยนข้อมูลเกิดขึ้นเบื้องหลังของเครือข่าย
กระบวนการรับรู้ร่วมกันนี้ช่วยลดการบีบอัดข้อมูลเชิงรุกซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของระบบ MMS แบบเก่าได้อย่างมาก รูปภาพและวิดีโอที่แชร์บนแพลตฟอร์มต่างๆ จะรักษาคุณภาพของภาพที่เหนือกว่า ผู้ให้บริการโทรศัพท์ได้ให้การสนับสนุนขั้นพื้นฐานสำหรับ RCS ในหลายประเทศแล้ว แต่การเปิดใช้งานความสามารถใหม่เหล่านี้จะต้องมีการอัพเดตโครงสร้างพื้นฐานของเครือข่าย
ความท้าทายในการบูรณาการทางเทคนิคระหว่างระบบนิเวศของ Apple และ Google
การนำโปรโตคอลใหม่มาใช้อย่างสากลต้องเผชิญกับอุปสรรคทางเทคนิคที่เชื่อมโยงกับสถาปัตยกรรมของระบบปฏิบัติการแต่ละระบบ Apple ได้รวมการสนับสนุนเบื้องต้นสำหรับ RCS เข้ากับ iOS 18 หลังจากได้รับแรงกดดันอย่างมากจากหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรป การใช้งานในปัจจุบันเน้นเฉพาะการแลกเปลี่ยนข้อความและข้อความรูปภาพพื้นฐานเท่านั้น ความล้มเหลวในการจัดส่งเป็นครั้งคราวยังคงเกิดขึ้นในการสื่อสารข้าม
การทำงานร่วมกันของวิดีโอแบบเรียลไทม์จำเป็นต้องมีความร่วมมือทางเทคนิคในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนระหว่างยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี ความแตกต่างในการใช้ตัวแปลงสัญญาณการบีบอัดแสดงถึงอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในทันที Apple ใช้มาตรฐาน H.265 ในแอปพลิเคชัน FaceTime ระบบนิเวศของ Android นำโดย Google จัดลำดับความสำคัญของรูปแบบ VP9 หรือ AV1 การกำหนดมาตรฐานจะต้องได้รับสัมปทานจากทั้งสองฝ่าย
ระบบจะต้องทำการแปลงแบบเรียลไทม์หากอุปกรณ์ไม่เห็นด้วยกับรูปแบบการส่งสัญญาณ หากการเจรจาซอฟต์แวร์นี้ล้มเหลว แฮงเอาท์วิดีโอจะมีความละเอียดลดลงอย่างกะทันหัน สถานการณ์นี้บ่อนทำลายวัตถุประสงค์หลักของ GSMA ในการมอบประสบการณ์ HD ที่สอดคล้องกันให้กับผู้บริโภคทุกคน
จนถึงวันนี้ Google และ Apple ยังคงนิ่งเงียบเกี่ยวกับลำดับเวลาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการนำ MIVC มาใช้ ประวัติความเป็นมาของตลาดโทรคมนาคมระบุว่าผู้ผลิตอุปกรณ์ Android มีแนวโน้มที่จะเร่งการนำมาตรฐาน GSMA ใหม่มาใช้ ความพร้อมใช้งานเต็มรูปแบบของคุณสมบัติบนอุปกรณ์ iPhone จะขึ้นอยู่กับการตัดสินใจภายในและการอัปเดตระบบ iOS ในอนาคต
ความเป็นอิสระจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สามและความปลอดภัยของข้อมูล
โครงสร้างพื้นฐาน RCS โดยพื้นฐานแล้วแตกต่างจากรุ่นที่ใช้โดยแพลตฟอร์ม เช่น WhatsApp, Telegram และ Signal โปรโตคอลทำงานร่วมกับสัญญาณของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ฟังก์ชันข้อความพื้นฐานทำงานได้แม้ภายใต้เงื่อนไขการเชื่อมต่อที่จำกัด แม้ว่าการส่งสัญญาณวิดีโอต้องใช้เครือข่ายข้อมูลที่เสถียรก็ตาม ทางเลือกดั้งเดิมไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแทนที่แอปพลิเคชันที่มีอยู่
บริษัทเทคโนโลยีพยายามที่จะมุ่งความสนใจไปที่ฟังก์ชันต่างๆ มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ภายในระบบนิเวศของตนเอง วิวัฒนาการของแอพส่งข้อความเริ่มต้นสะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มทั่วโลกที่มีต่อการลดความซับซ้อนของอินเทอร์เฟซผู้ใช้ ตลาดโปรแกรมส่งข้อความด่วนกำลังเข้าสู่ช่วงของการรวมทรัพยากร
เอกสารไวท์เปเปอร์ของ GSMA กำหนดหลักเกณฑ์ที่เข้มงวดในการปกป้องความเป็นส่วนตัว มาตรฐานกำหนดการสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางสำหรับเซสชันทั้งหมดตามโปรโตคอล MIVC รายละเอียดเกี่ยวกับการส่งมอบคีย์ความปลอดภัยและการใช้โปรโตคอล TLS ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาภาพและเสียงของการโทรได้รับการปกป้อง
ตารางผลกระทบในทางปฏิบัติและความพร้อมสำหรับผู้บริโภค
อินเทอร์เฟซผู้ใช้จะมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเมื่อเทคโนโลยีทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ปุ่มสำหรับแฮงเอาท์วิดีโอโดยเฉพาะจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าจอการสนทนาของแอปส่งข้อความ การทริกเกอร์จะเชื่อมต่อผู้ใช้ Android กับผู้ติดต่อของ iPhone ทันที โดยไม่ต้องสร้างลิงก์คำเชิญ ในกลุ่ม การแจ้งเตือนการโทรจะปรากฏโดยตรงในการสตรีมข้อความ
กระบวนการปล่อยเทคโนโลยีจะเกิดขึ้นแบบค่อยเป็นค่อยไปทั่วโลก นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมโทรคมนาคมคาดการณ์ว่าอุปกรณ์ Android จะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ก่อน บริษัทต่างๆ เช่น Samsung และ Google กำลังเตรียมการปรับให้เข้ากับแอปพลิเคชันการรับส่งข้อความแบบเนทิฟของตนอยู่แล้ว การพัฒนาซอฟต์แวร์จำเป็นต้องมีการทดสอบความเสถียรอย่างเข้มงวด
ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีนี้ บริษัทโทรคมนาคมจะต้องอนุมัติโปรไฟล์ 4.0 บนเซิร์ฟเวอร์กลางก่อนที่จะเผยแพร่การรับส่งข้อมูลให้กับลูกค้า GSMA เรียกการเปิดตัวครั้งนี้ว่าเป็นก้าวสำคัญในยุคของการสื่อสารแบบเนทิฟที่ทำงานร่วมกันได้อย่างสมบูรณ์ โดยมุ่งเน้นที่การสนทนาอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงักของอินเทอร์เฟซ

