Xbox ประกาศเพิ่มผู้บริหารหลักสองคนเพื่อเป็นผู้นำในการสร้างธุรกิจคอนโซลใหม่และการฟื้นฟูแฟรนไชส์ประวัติศาสตร์ Matthew Ball นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมที่น่านับถือและผู้ก่อตั้ง Epyllion ที่ปรึกษา ดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการด้านกลยุทธ์ ขณะที่ Scott Van Vliet อดีตผู้บริหาร OpenAI เข้ามารับตำแหน่งผู้นำของแบรนด์
Ball มีชื่อเสียงในด้านการผลิตรายงานสถานะวิดีโอเกมประจำปี และทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ตลาดเกมทั่วโลก การจ้างดังกล่าวเป็นการส่งสัญญาณถึงความมุ่งมั่นของ Xbox ในการขยายพอร์ตโฟลิโอเกมและปรับโครงสร้างแนวทางธุรกิจใหม่
การฟื้นคืนชีพของแฟรนไชส์อันโด่งดังกำลังรอการยืนยัน
ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์คนใหม่เปิดเผยในการให้สัมภาษณ์กับ Bloomberg ว่าวัตถุประสงค์หลักคือการสร้างส่วนคอนโซลขึ้นใหม่ ซึ่งถือว่ายังคงมีศักยภาพในการเติบโต แม้ว่าจะไม่ได้ระบุชื่อที่จะได้รับโปรเจ็กต์ใหม่ แต่ชุมชนก็คาดเดาเกี่ยวกับการกลับมาของซีรีส์คลาสสิกบางเรื่อง
แฟน ๆ รอคอยการประกาศเกี่ยวกับการพัฒนาที่เป็นไปได้ใน:
- แบนโจ-คาซูอิ
- มังกรฟ้า
- โอดิสซีย์ที่หายไป
- ท้องฟ้าสีเลือดหมู
- MechAssault
- ปิญาตา จงเจริญ
- คามิโอ
- ชาโดว์รัน
แฟรนไชส์เหล่านี้ถือเป็นเกมเมอร์รุ่นต่อรุ่นในยุคคอนโซล Xbox และ Xbox 360 ดั้งเดิม และมีฐานแฟน ๆ โดยเฉพาะในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
บริการสมัครสมาชิกเป็นกลไกการเติบโต
Ball ได้โต้แย้งต่อสาธารณะว่าตลาดคอนโซลยังมีช่องว่างที่สำคัญสำหรับการขยายตัว หากบริษัทต่างๆ จัดลำดับความสำคัญของรูปแบบการบริการมากกว่าการขายซอฟต์แวร์แบบครั้งเดียว ในรายงานล่าสุดของเขา เขาบันทึกว่าการเติบโตของภาคส่วนนี้ค่อยๆ เปลี่ยนไปเป็นการสมัครสมาชิก แทนที่จะซื้อเกมแต่ละเกมโดยตรง Xbox Game Pass เหมาะกับโมเดลนี้อย่างมีกลยุทธ์ โดยให้สิทธิ์เข้าถึงเกมหลายร้อยรายการโดยชำระเงินรายเดือน
ข้อมูลแสดงให้เห็นว่ารายได้จากการสมัครสมาชิกในตลาดเกมเติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วงสามปีที่ผ่านมา ในบางกรณีเกินกว่ารายได้จากการขายสื่อทางกายภาพและดิจิทัลรวมกันในบางกลุ่ม
การปรับราคา Game Pass สะท้อนถึงกลยุทธ์เชิงพาณิชย์ใหม่
Xbox Game Pass มีการแก้ไขราคาหลายครั้งนับตั้งแต่เปิดตัว รวมถึงการแนะนำแผนต่างๆ และการปรับเปลี่ยนตามการเปลี่ยนแปลงของตลาด การจ้างงานของ Ball ชี้ให้เห็นว่าบริษัทกำลังมองหาการใช้โครงสร้างอัตราที่ยั่งยืนเพื่อดึงดูดสมาชิกใหม่ในขณะที่ยังคงรักษารายได้ที่มั่นคง
นักวิเคราะห์ชี้ให้เห็นว่าการมีอยู่ของผู้เชี่ยวชาญด้านโมเดลธุรกิจเกมอาจบ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงที่ใกล้จะเกิดขึ้นในชั้นการเข้าถึงของบริการ การเปลี่ยนแปลงที่คาดหวังมีเป้าหมายที่จะประสานความสามารถในการทำกำไรกับการเติบโตของฐานผู้ใช้ ซึ่งเป็นความท้าทายทั่วไปในแพลตฟอร์มการสมัครสมาชิกที่มีการแข่งขันสูง
การบรรจบกับผู้นำคนก่อน
การมาถึงของ Matthew Ball ช่วยเสริมการบริหารจัดการของ Asha Sharma ผู้นำระดับบริหารที่ได้ส่งสัญญาณลำดับความสำคัญในการสร้างคอนโซล Xbox ขึ้นมาใหม่แล้ว ทั้งสองมีมุมมองที่สอดคล้องกันเกี่ยวกับความต้องการการเติบโตในกลุ่มฮาร์ดแวร์ โดยตระหนักว่าตลาดคอนโซลยังคงมีความต้องการแฝงที่ยังไม่ได้รับการสำรวจอย่างเต็มที่
โครงสร้างความเป็นผู้นำในปัจจุบันวางตำแหน่ง Xbox สำหรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุมทั้งการสร้างเนื้อหาพิเศษและการเพิ่มประสิทธิภาพของโมเดลการเข้าถึงเชิงพาณิชย์ สองเสาหลักที่ถือว่าจำเป็นสำหรับการแข่งขันกับ PlayStation 5 และ Nintendo Switch ในวงจรฮาร์ดแวร์ถัดไป