5 月 19 日，卡罗琳广播电台主演播室出现计算机错误，无意中启动了对查尔斯国王去世的响应程序。导演彼得·摩尔第二天在社交媒体上发表的一份声明中证实了这一事件，并正式向女王和电台听众道歉。
意外启动紧急协议
卡罗琳广播电台的系统自动触发了准备通报国王去世的程序，导致电台错误地宣布国王陛下去世。主管彼得·摩尔解释说，所有英国广播公司都已经准备好了这些协议，尽管他们当时并没有想到会激活它们。检测到错误后立即停止传输。
事件发生期间，电台工作人员遵循了适当的程序。在发现技术问题后，它恢复了正常节目并向听众现场道歉。官方声明强调，迅速采取行动使得遏制虚假信息的传播成为可能。
广播公司官方回应
摩尔发表了一份完整的声明，解释了错误的细节：
- 主演播室的电脑故障导致响应程序激活了国王的死亡
- 5月19日下午发布虚假信息
- 卡罗琳广播电台立即停止广播，并在道歉后恢复广播
- 该广播公司对过去播放女王的圣诞致辞表示荣幸
- 声明最后向查尔斯国王和所有受该事件影响的人正式道歉
导演还提到，希望该电视台在未来的许多年里继续播出女王陛下的皇室信息。卡罗琳强调了多年来她与英国君主制的尊重关系。
卡罗琳电台和国王访问的背景
卡罗琳广播电台成立于 1964 年，在比利时和荷兰等多个国家运营，此外还可以在世界任何地方在线收听。该广播公司通过其数字平台保持着重要的国际影响力。
发布错误消息的当天，查尔斯国王和卡米拉王后正在北爱尔兰贝尔法斯特。这对皇室夫妇正在汤普森码头参加一场文化庆典，这里是泰坦尼克号著名处女船之前的历史遗址。这一日期恰逢君主在爱尔兰领土上进行正式活动。
该事件并未影响王室访问的承诺。国王继续其预定的活动，而卡罗琳广播电台则解决了技术错误及其后果。所有英国广播公司多年来一直存在的对国王去世的回应协议，在这个特殊场合被错误触发。