5 月 19 日，卡羅琳廣播電台主演播室出現電腦錯誤，無意中啟動了對查爾斯國王去世的回應程序。導演彼得摩爾第二天在社交媒體上發表的聲明中證實了這一事件，並正式向女王和電台聽眾道歉。
意外啟動緊急協議
卡羅琳廣播電台的系統自動觸發了準備通報國王去世的程序，導致電台錯誤地宣布國王陛下去世。主管彼得·摩爾解釋說，所有英國廣播公司都已經準備好了這些協議，儘管他們當時並沒有想到會啟動它們。偵測到錯誤後立即停止傳輸。
事件發生期間，電台工作人員遵循了適當的程序。在發現技術問題後，它恢復了正常節目並向聽眾現場道歉。官方聲明強調，迅速採取行動使得遏制假訊息的傳播成為可能。
廣播公司官方回應
摩爾發表了一份完整的聲明，解釋了錯誤的細節：
- 主演播室的電腦故障導致回應程式啟動了國王的死亡
- 5月19日下午發布假訊息
- 卡羅琳廣播電台立即停止廣播，並在道歉後恢復廣播
- 該廣播公司對過去播放女王的聖誕致詞表示榮幸
- 聲明最後向查爾斯國王和所有受事件影響的人正式道歉
導演也提到，希望電視台在未來的許多年裡繼續播出女王陛下的皇室訊息。卡羅琳強調了多年來她與英國君主制的尊重關係。
卡羅琳電台和國王訪問的背景
卡羅琳廣播電台成立於 1964 年，在比利時和荷蘭等多個國家運營，此外還可以在世界任何地方線上收聽。該廣播公司透過其數位平台保持著重要的國際影響力。
發布錯誤訊息的當天，查爾斯國王和卡米拉王后正在北愛爾蘭貝爾法斯特。這對皇室夫婦正在湯普森碼頭參加文化慶典，這裡是泰坦尼克號著名處女船之前的歷史遺址。這一日期恰逢君主在愛爾蘭領土上進行正式活動。
該事件並未影響王室訪問的承諾。國王繼續其預定的活動，而卡羅琳廣播電台則解決了技術錯誤及其後果。所有英國廣播公司多年來一直存在的對國王去世的回應協議，在這個特殊場合被錯誤觸發。