Costco đóng cửa 7 cửa hàng vào ngày lễ liên bang để ưu tiên nhân viên nghỉ ngơi

Chuỗi kho Costco duy trì chính sách đóng cửa hoàn toàn hàng năm vào bảy ngày lễ liên bang của Mỹ, một quyết định phản ánh cách tiếp cận khác biệt của họ trong việc đối xử với nhân viên. Biện pháp này trái ngược với thực tiễn của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp, tái khẳng định cam kết của công ty đối với việc bình ổn nội bộ.

Bảy ngày lễ kết thúc là gì

Costco ngừng hoạt động hoàn toàn vào những ngày sau:

• ngày đầu năm mới
• Phục Sinh
• Ngày tưởng niệm
• ngày 4 tháng 7
• ngày lao động
• Lễ tạ ơn
• ngày Giáng sinh

Chính sách này vẫn nhất quán trong nhiều thập kỷ, bất kể áp lực thương mại hay tính thời vụ.

Sự khó chịu của khách hàng với lịch

Sự thất vọng giữa các thành viên là điều dễ hiểu khi xem xét sự trùng lặp giữa những ngày này và thời gian mua sắm cao điểm. Ngày lễ tưởng niệm cuối tuần đánh dấu sự khởi đầu của mùa tiệc nướng ngoài trời. Lễ tạ ơn được cho là ngày mua sắm thực phẩm lớn nhất trong năm. Ngày 4 tháng 7 tập trung vào việc mua sắm vào phút cuối cho các bữa tiệc ở sân sau.

Những thành viên phụ thuộc vào việc mua sắm số lượng lớn, một lợi thế đáng kể của kho hàng, sẽ phải đối mặt với những bất tiện thực sự khi Costco vẫn đóng cửa. Tình hình trở nên tồi tệ hơn khi các đối thủ cạnh tranh luôn mở cửa. Walmart chỉ mở cửa vào Lễ Tạ ơn và Giáng sinh. Target, Kroger, Aldi và Trader Joe’s hoạt động vào Ngày Tưởng niệm. Khi sự cạnh tranh diễn ra còn Costco thì không, khoảng cách trở nên rõ ràng.

Triết lý doanh nghiệp đằng sau quyết định

Bất chấp sự gián đoạn thường xuyên, quan điểm của Costco về việc đóng cửa chưa bao giờ tập trung vào tính toán hậu cần hoặc doanh thu. Công ty luôn khẳng định rằng việc đưa ra thời gian nghỉ vào các ngày lễ lớn của liên bang phản ánh văn hóa nội bộ của công ty, coi nhân viên là trung tâm của doanh nghiệp chứ không phải là phần phụ.

Leia Tambem

Lễ hội Summer Sonic 2026 xác nhận màn trình diễn của Jennie, Jon Spencer và Ave Mujica tại Nhật Bản

RPG miễn phí TBH Task Bar Hero đạt đỉnh 143 nghìn người chơi trên Steam và dẫn đầu bảng xếp hạng

Lamine Yamal mặc áo số 19 ở World Cup 2026, lặp lại số áo của Xavi Hernández

Niềm tin này vượt qua lời nói trống rỗng của công ty. Costco đã nổi tiếng về việc trả lương cho công nhân kho cao hơn đáng kể so với mức trung bình của ngành và mang lại lợi ích vượt trội so với hầu hết các nhà bán lẻ tương đương. Chính sách đóng cửa hoàn toàn phù hợp với khuôn khổ này. Bằng cách mở cửa để kiếm thêm doanh thu, công ty sẽ hấp thụ doanh thu bị ảnh hưởng để đổi lấy việc cho nhân viên của mình thời gian thực sự nghỉ làm.

Trong một ngành mà nhân viên bán lẻ thường xuyên làm việc trong những ngày nghỉ với điều kiện ở mức tối thiểu, cách tiếp cận của Costco là một sự khởi đầu đáng kể.

Tại sao các thành viên tiếp tục gia hạn

Cuộc tranh luận về việc đóng cửa không ảnh hưởng đáng kể đến số lượng thành viên của Costco. Tỷ lệ gia hạn ở Hoa Kỳ và Canada luôn duy trì ở mức trên 92%, một con số đáng chú ý đối với bất kỳ doanh nghiệp tiêu dùng nào, đặc biệt là bán lẻ.

Tỷ lệ phần trăm này cho thấy rằng đối với đại đa số thành viên, bảy ngày đóng cửa hàng năm không ảnh hưởng đến giá trị chung của tư cách thành viên. Tiết kiệm thực phẩm số lượng lớn, giảm giá xăng, chính sách hoàn trả và độ tin cậy tổng thể của trải nghiệm mua sắm giúp bạn thanh toán phí định kỳ hàng năm.

Lịch trình hoàn toàn có thể dự đoán được, cho phép lập kế hoạch nâng cao. Việc kiểm tra nhanh lịch trước ngày nghỉ cuối tuần cho phép bạn chuyển giao dịch mua sang thứ Sáu hoặc ngày hôm sau — điều chỉnh tối thiểu đối với những người đã mua sắm trong tuần để tránh đám đông.