Sony kerää käyttäjien palautetta PS Plus:sta korotettuaan kaikkien pakettien hintoja

Sony käynnisti sähköpostikyselyn PS5- ja PS4-käyttäjien keskuudessa arvioidakseen käsitystä Plus PS -palvelusta. Kysely käynnistettiin sen jälkeen, kun kaikkien kolmen saatavilla olevan tilaussuunnitelman hinnankorotukset vahvistettiin.

PlayStationin sisäisen lausunnon mukaan kerätty palaute auttaa parantamaan palvelua. Kysely kattaa aiheita, jotka kattavat kaikki pelien suoratoistoalustalla tällä hetkellä tarjoamat ominaisuudet.

Tutkimuksessa arvioidaan Quais-näkökohtia

Sony kysyy käyttäjien tyytyväisyyttä seuraavista seikoista:

• Acesso peleihin, jotka ovat saatavilla tilauksen kautta
• Experiência online-moninpeli
• Descontos PS:ssä Store
• 100 Gt pilvitallennustilaa pelien tallentamiseen
• Valor tilaus yhteensä

Além Lisäksi yritys kysyy, kuinka todennäköistä on, että käyttäjä uusii tilauksen sen vanhentuessa vaihtoehdoilla “erittäin todennäköinen” ja “erittäin epätodennäköinen”. Kysely päättyy avoimiin kysymyksiin siitä, mitä konsoleja käyttäjä omistaa ja mikä tekisi PlayStation Plus -kokemuksesta palkitsevamman.

Reação käyttäjiltä uusiin arvoihin

Push Square-yhteisön käyttäjille suoritettu riippumaton tutkimus paljasti, että 64 % vastaajista piti PS Plus Essential:n hinta-laatusuhdetta huonona vuonna 2026. Tulos kuvastaa yleistä tyytymättömyyttä Sony:n ilmoittamiin korotuksiin.

Apenas Essential suunnitelman korotus on julkistettu. Kuitenkin kävi ilmi, että myös PS Plus Extra:n ja PS Plus Premium:n arvot nousivat. Uudet 1 kuukauden tilausten hinnat ovat nyt voimassa seuraavasti:

Leia Tambem

Microsoftin digitaalinen järjestelmä alentaa Xbox Series X -hintaa jopa 50 % valituille profiileille

Microsoftin algoritmi vähentää Xbox Series X -arvoa jopa 50 % vanhoissa konsolipaneelissa

Salas avaa maalin River Platelle ja Bloomingille kaksintaistelussa eteläamerikkalaista vastaan 

• PS Plus Essential: 9,99–10,99 dollaria (dollaria); 6,99–7,99 puntaa (punta); 8,99 € – 9,99 € (euroa)
• PS Plus Extra: 14,99–16,99 dollaria (dollaria); 10,99–11,99 puntaa (punta); 13,99 € – 15,99 € (euroa)
• PS Plus Premium: 17,99–19,99 dollaria (dollaria); alkaen 13,49 puntaa – 14,99 puntaa (punta); 16,99 € – 18,99 € (euroa)

Impacto 3 kuukauden suunnitelmissa

Korotukset vaikuttavat myös neljännesvuosittaisiin liittymiin. PS Plus Essential nousi 24,99 dollarista 27,99 dollariin, 19,99 puntaa 21,99 puntaa ja euroissa 24,99 eurosta 27,99 euroon. Extra-suunnitelma nousi 39,99 dollarista 43,99 dollariin, 31,99 £ 34,99 dollariin ja 39,99 eurosta 43,99 euroon samoilla ajanjaksoilla.

Premium-suunnitelma nostettiin 49,99 dollarista 54,99 dollariin, 39,99 punnasta 43,99 puntaa euroissa ja 49,99 eurosta 54,99 euroon. Hinnat koskevat uusia käyttäjiä tai niitä, joiden tilaus päättyy ja uusitaan.

Contexto hinnanmuutoksesta

Sony perusteli korotuksia vetoamalla jatkuviin investointeihin teknologiaan, sisältöön ja käyttökokemukseen. Yhtiö väittää, että alustan jatkuva parantaminen oikeuttaa arvojen tarkistamisen. Toimenpide vaikuttaa miljooniin tilaajiin maailmanlaajuisesti ja merkitsee toista merkittävää lisäystä alle kahdessa vuodessa.

Palautteen kerääminen on nyt strategista Sony:lle ymmärtääkseen, mitä palvelun osa-alueita käyttäjät arvostavat eniten ja missä on parantamisen varaa. Kerättyjen tietojen pitäisi ohjata tulevia päätöksiä sisällöstä, toiminnoista ja mahdollisista mukautuksista saatavilla olevien suunnitelmien salkkuun.