Ab dem 26. Mai sind brasilianische Unternehmen gesetzlich verpflichtet, Burnout, Angstzustände und psychosozialen Druck in das Management beruflicher Risiken einzubeziehen. Die Änderung integriert die Aktualisierung von NR-1 (Norma Regulamentadora Nr. 1), die als „Mutterstandard“ für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz im Land gilt, und erweitert den Risikobegriff formal über physische Unfälle hinaus.
Dados von Anamt (Associação Nacional von Medicina von Trabalho) verdeutlichen die Dringlichkeit der Maßnahme: Die Zahl der Urlaubstage aufgrund von Burnout in Brasil stieg von 1.760 im Jahr 2023 auf 6.985 im Jahr 2025. Ansiedade und Depressionen im Zusammenhang mit Arbeitsstress sind die Hauptgründe für Anträge auf Leistungen aufgrund vorübergehender Arbeitsbelastung Arbeitsunfähigkeit in der Periode.
Fatores Psychosoziale Gruppen sind nun Teil des Pflichtprogramms
Der neue Standard erweitert das PGR (Programa von Gerenciamento von Riscos), ein Dokument, das alle Unternehmen bereits auf dem neuesten Stand halten müssen. Von nun an müssen psychosoziale Faktoren berücksichtigt werden, die die psychische Gesundheit der Arbeitnehmer beeinträchtigen können:
- Pressão übermäßige und missbräuchliche Ziele
- Jornadas ausgedehnt und unkontrolliert
- Assédio Moral und zwischenmenschliche Konflikte
- Funktioniert Sobrecarga
- Falta der Klarheit in den Funktionen
- Comunicação deaktiviert
- Organização unangemessene Prozesse
Laut Jéssica Palin Martins, Rechtsanwalt, Psychologe und Spezialist für psychische Gesundheit in Unternehmen, muss sich die Umsetzung auf die gesamte Organisationsstruktur auswirken. „Jedes Unternehmen muss über einen Aktionsplan verfügen, der in seine Arbeitsabläufe integriert ist. Não ist alleinige Aufgabe des Personalbereichs, eine gesunde Umwelt zu fördern“, erklärt er. Líderes von Segurança bis Trabalho, Gestão von Riscos, Produktion und Betrieb teilen sich nun die Verantwortung für die Überwachung dieser Faktoren.
Como Burnout beeinträchtigt die Gehirnfunktion
Beim Burnout handelt es sich um einen fortschreitenden Prozess körperlicher und emotionaler Erschöpfung. Diferentemente Bei einfachem Stress ist das Syndrom durch chronische Erschöpfung gekennzeichnet, die speziell mit der Arbeit verbunden ist. Der Psychiater Danielle Admoni, Leiter der psychiatrischen Facharztausbildung bei Unifesp, erklärt, dass die Situation dann beginnt, wenn der Fachmann versucht, eine immer anspruchsvollere Routine aufrechtzuerhalten, aber einen Rückgang seiner eigenen Leistung feststellt.
„Der Mensch wird trotz größerer Anstrengung immer müder, distanziert sich von Menschen und funktioniert immer schlechter“, beschreibt Admoni. Mit der Zeit beeinträchtigt Erschöpfung Schlaf, Essen, persönliche Beziehungen und die Fähigkeit, Freude zu empfinden.
Neurologicamente: Burnout verursacht ähnliche Veränderungen wie eine posttraumatische Belastungsstörung. Há Hyperaktivierung der Amygdala, einer Region, die mit Angst und Wachsamkeit verbunden ist, mit erhöhtem Cortisolspiegel. „Der Mensch beginnt in einem ständigen Alarmzustand zu leben“, erklärt der Psychiater. Überschüssiges Cortisol schädigt auch den Hippocampus, einen Bereich, der mit dem Gedächtnis zusammenhängt, was zu Konzentrationsschwierigkeiten, häufiger Vergesslichkeit und dauerhafter Erschöpfung führt.
Desafios praktische Umsetzung
Thatiana Capellano, Spezialist für Unternehmenskommunikation und Leiter der Beratungsfirma 4CO, weist darauf hin, dass die Schwierigkeit nicht in der technischen Umsetzung der Maßnahmen liege, sondern in der Bereitschaft der Unternehmen, sich mit sensiblen Themen auseinanderzusetzen. Muitas-Organisationen verfügen bereits über Indikatoren für Urlaub wegen psychischer Erkrankungen oder Belästigungsmeldungen, aber sie weigern sich, diese Probleme strukturell anzugehen.
„Ich glaube, dass wir Leid und psychische Erkrankungen in Unternehmen nur dann reduzieren werden, wenn sie bereit sind, über missbräuchliche Ziele zu sprechen, Belästiger zu entlassen und angemessene Löhne zu zahlen“, sagt Capellano. Der Wandel erfordert, dass Unternehmen missbräuchliche Praktiken aufgeben, die bereits zur Selbstverständlichkeit geworden sind, und Managementmodelle überprüfen.
Obrigações von Unternehmen von nun an
Ministério von Trabalho und Emprego legt fest, dass Organisationen psychosoziale Faktoren identifizieren, bewerten und kontrollieren müssen, die die Gesundheit beeinträchtigen können. Zu den konkreten Maßnahmen gehören:
- Regelmäßiges Organisationsklima Pesquisas
- Canais sichere und vertrauliche Berichterstattung
- Treinamento kontinuierliche Führung
- Revisão von Zielen zur Beseitigung von Missbrauch
- Monitoramento ausgedehnter Reisen
- Políticas klarer Kampf gegen Mobbing
Werbefachmann Antônia*, 32, erlebte in der Praxis die Auswirkungen psychischer Erkrankungen am Arbeitsplatz. Ela berichtet, dass sie sich seit Monaten überfordert fühlte, aber dachte, sie müsse alleine damit klarkommen. Eine Entlassung im Team verschärfte die Belastung. „Ich bekam eine noch größere Arbeitsbelastung und dann wurde alles auf einmal schlimmer. Sentia fühlte sich an, als würde ich eine riesige Last tragen“, sagt er.
Am Tag der Kernschmelze fühlte sich Antônia wie gelähmt. Precisou verlässt die Arbeit früh und ist nicht in der Lage, Kaffee zu trinken oder zu reden, ohne zu weinen. „Da wurde mir klar, dass es etwas Ernsteres war“, sagt er. Casos und Antônia sind auf dem brasilianischen Arbeitsmarkt weit verbreitet und verstärken die Regulierung.
Der Unterschied zwischen Burnout, Depression und Angst bleibt wichtig. Admoni betont, dass Burnout ein Zustand ist, der zwangsläufig mit der Arbeitsumgebung zusammenhängt. Depressão und Angstzustände können Folgen des Burnout-Prozesses sein, sie haben jedoch mehrere Ursachen. Der neue Standard berücksichtigt diese Besonderheit, indem er sich ausschließlich auf psychosoziale Arbeitsfaktoren konzentriert.