Mulai tanggal 26 Mei, perusahaan-perusahaan di Brasil memiliki kewajiban hukum untuk memasukkan kelelahan, kecemasan, dan tekanan psikososial dalam pengelolaan risiko pekerjaan. Perubahan ini mengintegrasikan pembaruan NR-1 (Norma Regulamentadora nº 1), yang dianggap sebagai “standar utama” keselamatan dan kesehatan kerja di negara tersebut, dan secara formal memperluas konsep risiko di luar kecelakaan fisik.
Dados dari Anamt (Associação Nacional dari Medicina dari Trabalho) mengungkapkan pentingnya tindakan ini: jumlah cuti karena kelelahan di Brasil meningkat dari 1,760 pada tahun 2023 menjadi 6,985 pada tahun 2025. Ansiedade dan depresi yang terkait dengan stres kerja menjadi alasan permintaan tunjangan karena bersifat sementara ketidakmampuan dalam periode.
Kelompok psikososial Fatores kini menjadi bagian dari program wajib
Standar baru ini memperluas PGR (Programa dari Gerenciamento dari Riscos), sebuah dokumen yang harus terus diperbarui oleh semua perusahaan. Mulai saat ini harus mencakup faktor psikososial yang dapat merugikan kesehatan mental pekerja:
- Pressão target yang berlebihan dan kasar
- Jornadas luas dan tidak terkendali
- Moral Assédio dan konflik interpersonal
- Sobrecarga berfungsi
- Falta kejelasan fungsi
- Comunicação dinonaktifkan
- Organização proses yang tidak pantas
According to Jéssica Palin Martins, lawyer, psychologist and specialist in corporate mental health, the implementation must impact the entire organizational structure. “Every company must have an action plan included in its work processes. Não is solely up to the human resources area to promote a healthy environment”, he states. Líderes dari Segurança hingga Trabalho, Gestão dari Riscos, produksi dan operasi kini berbagi tanggung jawab untuk memantau faktor-faktor ini.
Kelelahan Como mempengaruhi fungsi otak
Burnout melibatkan proses kelelahan fisik dan emosional yang progresif. Diferentemente dari stres sederhana, sindrom ini ditandai dengan kelelahan kronis yang terkait secara khusus dengan pekerjaan. Psychiatrist Danielle Admoni, supervisor of the psychiatry residency at Unifesp, explains that the situation begins when the professional tries to maintain an increasingly heavy routine, but notices a drop in their own performance.
“Orang tersebut menjadi semakin lelah, semakin jauh dari orang lain dan fungsinya semakin buruk, meskipun telah berusaha lebih keras”, jelas Admoni. Seiring waktu, kelelahan mengganggu tidur, makan, hubungan pribadi, dan kemampuan untuk merasakan kesenangan.
Neurologicamente, kelelahan menyebabkan perubahan yang mirip dengan gangguan stres pasca trauma. Hiperaktivasi Há pada amigdala, wilayah yang terkait dengan rasa takut dan kewaspadaan, dengan peningkatan kadar kortisol. “Orang tersebut mulai hidup dalam keadaan waspada terus-menerus”, jelas psikiater tersebut. Excess cortisol also damages the hippocampus, an area related to memory, resulting in difficulty concentrating, frequent forgetfulness and permanent exhaustion.
Implementasi praktis Desafios
Thatiana Capellano, spesialis komunikasi korporat dan direktur konsultasi 4CO, menyatakan bahwa kesulitannya bukan terletak pada implementasi teknis dari langkah-langkah tersebut, namun pada kesediaan perusahaan untuk menangani topik-topik sensitif. Organisasi Muitas sudah memiliki indikator cuti kesehatan mental atau laporan pelecehan, namun mereka menolak menangani masalah ini secara struktural.
“I believe that we will only reduce suffering and mental illness in companies if they are willing to talk about abusive goals, fire harassers and pay decent wages”, says Capellano. Perubahan ini mengharuskan perusahaan untuk meninggalkan praktik-praktik penyalahgunaan yang sudah menjadi hal yang wajar dan meninjau kembali model pengelolaannya.
Obrigações perusahaan mulai sekarang
Ministério of Trabalho and Emprego establishes that organizations must identify, evaluate and control psychosocial factors capable of harming health. Langkah-langkah konkritnya meliputi:
- Iklim organisasi reguler Pesquisas
- Pelaporan Canais yang aman dan rahasia
- Treinamento kepemimpinan berkelanjutan
- Revisão sasaran untuk menghilangkan penyalahgunaan
- Monitoramento perjalanan ekstensif
- Políticas perjuangan yang jelas melawan penindasan
Eksekutif periklanan Antônia*, 32, dalam praktiknya mengalami dampak penyakit mental di tempat kerja. Ela melaporkan bahwa dia merasa kewalahan selama berbulan-bulan, tetapi dia merasa perlu menghadapinya sendirian. PHK dalam tim menambah beban. “Saya menerima beban kerja yang lebih besar dan saat itulah semuanya menjadi lebih buruk sekaligus. Sentia terasa seperti saya memikul beban yang sangat berat”, katanya.
Pada hari kehancuran tiba, Antônia merasa lumpuh. Precisou pulang kerja lebih awal, tidak dapat minum kopi atau berbicara tanpa menangis. “Saat itulah saya memahami bahwa ini adalah sesuatu yang lebih serius,” katanya. Casos dan Antônia telah menjadi hal yang umum di pasar kerja Brasil, sehingga meningkatkan regulasi.
Perbedaan antara kelelahan, depresi, dan kecemasan tetap penting. Admoni menekankan bahwa burnout adalah suatu kondisi yang berkaitan dengan lingkungan kerja. Depressão dan kecemasan bisa menjadi akibat dari proses kelelahan, namun penyebabnya bisa bermacam-macam. Standar baru ini mengakui kekhususan ini dengan berfokus secara eksklusif pada faktor pekerjaan psikososial.