Hyundai melancarkan armada 150 van untuk pembaikan elektrik rumah menjelang akhir 2025

Hyundai sedang mengembangkan operasi perkhidmatan mudah alihnya pada Estados Unidos dengan pelancaran kumpulan van yang dilengkapi untuk melaksanakan penyelenggaraan dan pembaikan kenderaan elektrik asas di rumah atau tempat kerja pemilik. Pembuat kereta itu berhasrat untuk menggunakan 150 unit pada penghujung 2025, selepas projek perintis yang berjaya dengan pengedarnya.

Equipamento dan latihan teknikal van

Van perkhidmatan mudah alih dilengkapi sepenuhnya dengan perisian, komponen dan alatan yang diperlukan untuk melaksanakan tugas penyelenggaraan. Juruteknik yang menjalankan pembaikan di lapangan menerima latihan terus dari kilang Hyundai dan hanya menggunakan alat ganti jenama tulen semasa lawatan.

Unit mudah alih Cada mempunyai penyepaduan lengkap dengan Sistema Gerenciamento Concessionárias (DMS), membenarkan penjejakan, penjadualan dan dokumentasi piawai bagi semua operasi. Struktur ini memastikan perkhidmatan mengekalkan piawaian dan prosedur kualiti yang sama seperti pengedar fizikal.

Serviços disediakan oleh juruteknik mudah alih

Juruteknik boleh melakukan pelbagai penyelenggaraan yang diluluskan dan pembaikan rutin secara terus di tapak:

• perisian kenderaan Atualizações
• Tayar Rodízio
• Perkhidmatan Berjadual Campanhas
• pad brek dan cakera Substituição
• Lavagem dan pecahan
• Minyak Troca untuk kenderaan enjin pembakaran

Pemilik yang mempunyai masalah yang lebih kompleks yang melangkaui operasi asas ini masih perlu pergi ke pengedar fizikal untuk mendapatkan bantuan khusus.

Leia Tambem

Usahawan melaraskan taktik digital untuk menukar penglibatan kepada jualan sebenar dalam pasaran hari ini

Pakar mendedahkan kaedah berkesan untuk menyekat panggilan spam pada telefon bimbit dan talian tetap

Kebocoran daripada pengeluar aksesori iPhone Ultra yang belum dikeluarkan mengesahkan lipatan mendatar dan ID Sentuh sisi

Agendamento dan strategi perdagangan

Pemilik kenderaan Hyundai boleh menjadualkan lawatan penyelenggaraan mudah alih mereka secara terus melalui laman web peniaga tempatan yang mengambil bahagian mereka. Dengan cara Dessa, mereka menghapuskan keperluan untuk pergi ke kedai fizikal untuk perkhidmatan rutin, menjimatkan masa dan mengurangkan kesulitan.

Michel Poirier, naib presiden selepas jualan dan pengalaman pelanggan di Hyundai Motor America, menyifatkan inisiatif itu sebagai penyelesaian sejajar dengan jangkaan pelanggan semasa. “Menawarkan pelanggan keupayaan untuk menjadualkan penyelenggaraan di rumah atau tempat kerja mereka meminimumkan masa dan kesulitan yang terbuang, mewakili satu inovasi dalam perkhidmatan yang tertumpu kepada kemudahan,” katanya.

Alinhamento dengan persaingan

Strategi perkhidmatan mudah alih bukanlah baru dalam pasaran automotif. Tesla dan Rivian telah menawarkan model serupa selama beberapa tahun, di mana juruteknik pergi ke alamat pemilik untuk menyelesaikan masalah asas di lapangan. Hyundai memasuki segmen ini dengan tujuan memadankan tawaran perkhidmatannya dengan standard kemudahan yang diharapkan oleh pengguna kenderaan elektrik moden.

Pengembangan armada selepas fasa perintis yang berjaya menunjukkan keyakinan pembuat kereta terhadap daya maju operasi model dan dalam penerimaan pasaran Amerika Utara terhadap jenis perkhidmatan terdesentralisasi ini.