Il burnout delle app di appuntamenti influisce sulla salute mentale degli utenti

Usuários delle app di appuntamenti affronta un ciclo prevedibile di esaurimento emotivo, cinismo e senso di fallimento personale. Pesquisas associa l’uso continuato di queste piattaforme a tassi più elevati di depressione, ansia e solitudine, soprattutto tra le persone che già avevano problemi di salute mentale prima di adottare l’abitudine. La situazione colpisce soprattutto coloro che fanno della ricerca del partner un compito ossessivo e senza fine.

Una meta-analisi che ha analizzato 17 anni di studi, coprendo circa 26.000 persone, ha rivelato che gli utenti di app di appuntamenti riportavano una salute psicologica significativamente peggiore rispetto ai non utenti. L’effetto negativo è stato ancora più pronunciato tra gli individui che già avevano difficoltà finanziarie o problemi di salute mentale preesistenti.

Burnout Padrão identificato dai ricercatori

Liesel Sharabi, direttore di Laboratório di Relacionamentos e Tecnologia di Universidade Estadual di Arizona, definisce il fenomeno utilizzando tre categorie psicologiche classiche. L’esaurimento emotivo si manifesta quando si scorre lo schermo lasciando l’utente demotivato, sconfitto e stanco. Il cinismo nasce quando i profili si confondono e le interazioni perdono la loro umanità. L’inefficienza corrisponde alla crescente convinzione che nulla di ciò che l’utente fa nell’applicazione funzionerà.

Uno studio del 2024 ha seguito centinaia di utenti di app di appuntamenti nel corso di 3 mesi e ha scoperto che nel tempo le persone che utilizzavano queste piattaforme soffrivano di burnout generale. Segundo Sharabi, ciò accade perché gli utenti rimangono bloccati nell’applicazione senza trovare ciò che stanno cercando, generando frustrazione oltre la semplice delusione.

Fernanda R., un consulente per le relazioni internazionali di 29 anni, ha cancellato le app di appuntamenti 2 anni fa, ma ha iniziato a usarle di nuovo qualche settimana fa dopo che gli amici sono riusciti a incontrare partner online. L’esperienza, tuttavia, la portò immediatamente in contatto con il modello descritto dalla scienza. Envolvida in più conversazioni simultanee e controllando ossessivamente il suo telefono, ha dovuto affrontare la costante pressione di essere spiritosa e interessante. “È semplicemente travolgente. Existe è una pressione invisibile. Ela inizia a danneggiare le tue vere amicizie, il tuo lavoro”, ha riferito.

Gamificação e il lavoro invisibile alimentano il ciclo

Le app di appuntamenti si basano su gesti facili e veloci con ricompense incoerenti, simili al meccanismo di una slot machine. Usuários può rimanere bloccato tirando la leva molto tempo dopo che il divertimento è finito. Karen Cornejo, amministratore dell’ufficio presso Los Angeles, ha descritto: “L’atto di scorrere lo schermo dà una sensazione di euforia. Ma dopo, non funziona più nulla.” Quando una coppia vuole finalmente incontrarsi, l’eccitazione è già scomparsa.

Anche il lavoro invisibile coinvolto nelle app amplifica il burnout. Gli utenti si trovano ad affrontare un numero molto più ampio di potenziali partner: se vivessero nell’Inglaterra dei tempi di Shakespeare, forse non avrebbero mai incontrato così tante persone in un solo giorno. Essa L’abbondanza trasforma gli appuntamenti in lavoro, richiedendo una dedizione simile a un secondo lavoro a tempo pieno.

Madeleine D., che lavora nel marketing presso un’azienda tecnologica, ha vissuto questa trasformazione gradualmente. “Ho iniziato con l’intenzione di essere rispettoso, perché siamo tutti esseri umani. Ma più tempo passavo lì, più diventavo cieco, come se non mi importasse di queste persone. Eu odiava questo di me,” ha riferito.

Il mare infinito di volti contribuisce alla sensazione di stanchezza perché un profilo rivela solo così tanto. Gli utenti sono intrappolati in un ciclo infinito di navigazione, conversazioni senza uscita, riunioni fallite e ritorno all’inizio.

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Conflito degli interessi strutturali delle applicazioni

Le app di appuntamenti devono affrontare una tensione strutturale fondamentale. Precisam consente agli utenti di trovare partner, altrimenti smetterebbero di usarli, ma sono anche aziende che guadagnano quasi tutti i loro soldi da abbonamenti e funzionalità a pagamento. Isso significa che perdono entrate se le persone lasciano le piattaforme.

Nel 2024, un’azione legale collettiva ha accusato Match Group, il conglomerato che possiede Tinder, Hinge e molte altre app popolari, di progettare le sue app in modo che creino dipendenza e traggano profitto dall’uso compulsivo. Match Group ha respinto le accuse definendole “ridicole” e il caso è stato deferito all’arbitrato. Usuários delle app di appuntamenti spesso riferiscono di sentirsi manipolati, con la percezione che le piattaforme trattengano gli abbinamenti migliori e sfruttino le loro emozioni per farli continuare a cliccare e scorrere.

Un portavoce di Hinge ha affermato che la stragrande maggioranza del lavoro dell’azienda si concentra sul miglioramento dell’esperienza gratuita, con meno del 15% della community che utilizza funzionalità a pagamento. “In definitiva, il nostro successo dipende dalle persone che hanno esperienze positive con l’app, trovano una persona significativa e raccomandano Hinge”, ha affermato.

Estratégias per interrompere il ciclo di burnout

Sharabi raccomanda 4 semplici misure per evitare i sintomi del burnout e preservare la salute mentale:

• Não rende le app il tuo unico mezzo per incontrare persone; unisciti a gruppi di interesse, chiedi presentazioni agli amici e partecipa a riunioni faccia a faccia per alleviare la pressione
• Deslize con intenzione, fissando orari specifici e frequenza settimanale di utilizzo, interrompendo la seduta prima che subentri la stanchezza
• Apoie esci con gli amici, parlando di alti e bassi per evitare che una brutta settimana si trasformi in una spirale negativa, poiché il burnout prospera nell’isolamento
• Saiba è ora di arrendersi completamente; Se le app minano il tuo ottimismo e hai la sensazione che non troverai mai qualcuno, allontanati del tutto

Dallas Koelling, scrittore e comico di Brooklyn che utilizza app di appuntamenti da anni, è stato schietto riguardo all’esperienza: “Ricevere la notifica che ho ricevuto un Mi piace su Hinge è come essere minacciato con una pistola”.

L’applicazione Setor inizia a reinventarsi

Há indica che il settore delle app di appuntamenti riconosce queste preoccupazioni. Il numero di abbonati a pagamento sta diminuendo drasticamente e ci sono segnali che i giovani siano più interessati a trovare l’amore al di fuori di Internet. Atingidos Attraverso quella che i dirigenti chiamano “fatica da scorrimento”, le applicazioni si reinventano.

Bumble sta abbandonando del tutto lo scorrimento, unendosi a Hinge e Tinder in un nuovo approccio basato sull’intelligenza artificiale. Il CEO di Tinder ha recentemente annunciato l’intenzione di investire in eventi dal vivo. Un portavoce di Hinge ha affermato che creare un “mondo meno solitario” è la missione principale dell’azienda, che lavora per creare spazi comunitari di supporto, sia online che offline.

Madeleine sta evitando le app per ora, anche se non si aspetta che duri a lungo. In un mondo in cui così tante relazioni iniziano online, rinunciare alle app può sembrare come rinunciare del tutto al romanticismo. “Dubito che questa sia qualcosa di più di una pausa. Ma uscire con qualcuno può essere divertente, se si mette da parte quanto seriamente alcune persone lo prendono. Eu vorrebbe solo avere un modo migliore per affrontare la cosa,” ha detto.