Tin Mới Nhất (VI)

Tòa án xác nhận khoản bồi thường 7,85 triệu USD chống lại Sony vì độc quyền trên PlayStation Store

sony
Foto: sony - Piotr Swat/Shutterstock.com

Tòa án quận phía Bắc California đã xác nhận khoản thanh toán tài chính trị giá 7,85 triệu USD đối với Sony. Quyết định này kết thúc một vụ kiện tập thể về hoạt động kinh doanh của công ty. Vụ kiện đặt câu hỏi về quyền kiểm soát độc quyền doanh số bán hàng trên PlayStation Store. Người tiêu dùng tuyên bố thiệt hại do thiếu cạnh tranh. Nhà sản xuất Nhật Bản chấp nhận thanh toán để hoàn tất vụ kiện. Công ty không thừa nhận tội lỗi chính thức trong vụ việc.

Số tiền này sẽ bồi thường cho những người chơi đã mua các tựa game kỹ thuật số trực tiếp từ cửa hàng chính thức của bảng điều khiển. Khoảng thời gian của vụ kiện bao gồm các giao dịch được thực hiện từ ngày 1 tháng 4 năm 2019 đến ngày 31 tháng 12 năm 2023. Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện thông qua tín dụng PlayStation Network. Tiền sẽ không được gửi vào tài khoản ngân hàng truyền thống. Biện pháp này ảnh hưởng đến hàng nghìn người dùng ở Hoa Kỳ. Hệ thống bán hàng khép kín đã thúc đẩy khiếu nại ban đầu.

Sony
Sony – PJ McDonnell/ Shutterstock.com

Chi tiết phí độc quyền thương mại

Công ty Luật Saveri LLP đại diện cho người tiêu dùng trong vụ kiện. Các luật sư cho rằng Sony đã vi phạm luật chống độc quyền của Mỹ. Công ty đã chặn việc bán mã trò chơi của các nhà bán lẻ bên thứ ba. Các cửa hàng như Amazon và Best Buy mất quyền bán khóa kỹ thuật số cho bảng điều khiển. Hạn chế này đã loại bỏ sự cạnh tranh trực tiếp trên thị trường. Nhà sản xuất bắt đầu đơn phương ra lệnh giá.

Chính sách phân phối kỹ thuật số gây ra sự không hài lòng của người dùng. Thị trường trò chơi vật lý có động lực khác nhau. Hồ sơ có thể được bán lại hoặc mua với giá chiết khấu tại nhiều chuỗi bán lẻ khác nhau. Định dạng kỹ thuật số bị giới hạn trong hệ sinh thái của nhà sản xuất. Tòa án California coi các lập luận là hợp lệ để chuyển vụ việc về phía trước. Gã khổng lồ công nghệ đã chọn thỏa thuận trước phán quyết cuối cùng. Số tiền này chiếm một phần nhỏ trong doanh thu hàng năm của bộ phận mạng lưới.

Quá trình chuyển đổi từ thị trường vật lý sang thị trường kỹ thuật số đã tăng tốc trong những năm gần đây. Các công ty công nghệ tìm cách kiểm soát tốt hơn việc phân phối phần mềm. Loại bỏ các trung gian làm tăng tỷ suất lợi nhuận. Người tiêu dùng mất các lựa chọn nghiên cứu giá. Hành động tập thể tập trung chính xác vào việc mất quyền lựa chọn này. Quyết định của tòa án thiết lập một bước ngoặt về chủ đề này.

Yêu cầu để nhận tín dụng

Việc phân phối quỹ 7,85 triệu USD đòi hỏi phải tuân thủ các quy định cụ thể. Tòa án đã xác định các thông số để xác định người thụ hưởng. Quá trình này bao gồm gần 5 năm hoạt động thương mại. Tính đủ điều kiện tùy thuộc vào lịch sử giao dịch của mỗi người dùng. Hệ thống sẽ đánh giá dữ liệu được ghi trên máy chủ của công ty.

Các tiêu chí do hệ thống tư pháp Mỹ thiết lập bao gồm các điểm sau:

  • Mua lại trò chơi kỹ thuật số từ ngày 1 tháng 4 năm 2019 đến ngày 31 tháng 12 năm 2023.
  • Mua chứng khoán cụ thể được liệt kê trong các tài liệu vụ kiện tập thể.
  • Giao dịch được thực hiện độc quyền thông qua giao diện PlayStation Store.
  • Duy trì một tài khoản PlayStation Network đang hoạt động để gửi tiền.

Số tiền chính xác cho mỗi người chơi vẫn chưa được xác định. Việc tính toán sẽ phụ thuộc vào tổng số yêu cầu được phê duyệt. Khối lượng đặt hàng cao sẽ làm giảm số tiền bồi thường cá nhân. Việc sử dụng tiền trong ví ảo giúp đơn giản hóa khâu hậu cần thanh toán. Chuyển khoản ngân hàng quốc tế sẽ tạo thêm chi phí cho quá trình này. Số dư có thể được sử dụng để mua hàng trong tương lai trên nền tảng.

Thủ tục yêu cầu hoàn lại tiền

Lịch thanh toán chính thức vẫn đang chờ phán quyết của tòa án. Tòa án sẽ chỉ định một quản trị viên độc lập để quản lý quỹ. Chuyên gia này sẽ tổ chức liên lạc với người tiêu dùng đủ điều kiện. Thông báo sẽ được thực hiện chủ yếu bằng thư điện tử. Người dùng cần cập nhật dữ liệu đăng ký của mình trong hệ thống. Email lỗi thời có thể khiến bạn không nhận được thông báo.

Mẫu yêu cầu sẽ yêu cầu thông tin tài khoản cơ bản. Lịch sử mua hàng sẽ là bằng chứng chính. Các chuyên gia về luật tiêu dùng chỉ ra rằng việc giải phóng tín dụng phải mất hàng tháng. Phê duyệt sơ bộ chỉ là bước đầu tiên hướng tới việc hoàn tất. Thẩm phán có trách nhiệm sẽ ký lệnh cuối cùng sau khi phân tích các thủ tục. Nhà sản xuất sẽ công bố hướng dẫn trên các kênh hỗ trợ chính thức.

Hoạt động hoàn trả đòi hỏi cơ sở hạ tầng kỹ thuật mạnh mẽ. Việc bơm số dư vào hàng nghìn tài khoản diễn ra tự động. Công ty sẽ cần kiểm tra các yêu cầu để ngăn chặn gian lận. Việc truyền dữ liệu sẽ đảm bảo rằng chỉ những người mua thực sự mới nhận được số tiền. Hệ thống ví kỹ thuật số giúp việc theo dõi khoản bồi thường dễ dàng hơn. Biện pháp này tránh được tranh chấp về việc nhận tiền.

Tác động đến thị trường nền tảng đóng

Kết quả của vụ việc có ảnh hưởng tới ngành công nghệ. Các nhà phân tích thị trường quan sát hành vi của các công ty khác trong ngành. Mô hình kinh doanh của Microsoft Store hoạt động với logic tương tự. Nintendo eShop cũng tập trung việc bán hàng kỹ thuật số trên bảng điều khiển của mình. Thỏa thuận California đặt ra một tiền lệ pháp lý quan trọng. Các công ty có thể xem lại chính sách để tránh các vụ kiện tương tự.

Việc quản lý hệ sinh thái kỹ thuật số đang được đà phát triển ở một số quốc gia. Các chính phủ đặt câu hỏi về quyền kiểm soát tuyệt đối đối với các cửa hàng ứng dụng và trò chơi. Việc thiếu cạnh tranh nội bộ gây tổn hại cho người tiêu dùng cuối cùng. Việc trả tiền bồi thường làm nổi bật những rủi ro pháp lý của những hoạt động này. Bồi thường tập trung vào thiệt hại tài chính do thiếu các lựa chọn mua hàng thay thế. Tiêu chuẩn được thiết lập sẽ hướng dẫn các tranh chấp pháp lý trong tương lai.

Các nhà sản xuất bảng điều khiển biện minh việc kiểm soát này như một biện pháp bảo mật. Tập trung ngăn chặn vi phạm bản quyền và đảm bảo chất lượng dịch vụ. Các nhà phê bình chỉ ra rằng động lực chính là tài chính. Phí tính cho mỗi lần bán kỹ thuật số sẽ hỗ trợ lợi nhuận của nền tảng. Sự cân bằng giữa an ninh và cạnh tranh tự do chiếm ưu thế trong các cuộc tranh luận pháp lý. Thị trường giải trí điện tử sẽ trải qua những điều chỉnh trong những năm tới.

Triển vọng kinh doanh trò chơi điện tử

Việc bán mã của bên thứ ba đã tạo ra một phần đáng kể doanh thu bán lẻ. Việc cấm thực hành này đã thay đổi động lực tiêu dùng. Người chơi hoàn toàn dựa vào các chương trình khuyến mãi chính thức từ cửa hàng bảng điều khiển. Khả năng dự đoán giá đã giảm khi không có sự hiện diện của đối thủ cạnh tranh. Việc giải quyết của tòa án không bắt buộc công ty phải thay đổi các chính sách hiện tại. Nghị quyết chỉ giải quyết thiệt hại tài chính trong thời gian quy định.

Tương lai của việc phân phối phần mềm hướng tới một định dạng kỹ thuật số hoàn toàn. Bảng điều khiển hiện đại cung cấp các phiên bản không có đầu đọc đĩa. Quá trình chuyển đổi này làm tăng sự phụ thuộc vào các cửa hàng chính thức. Sự giám sát pháp lý đối với các nền tảng này có thể sẽ tăng lên. Vụ kiện được xét xử ở California đại diện cho chương đầu tiên của quy định này. Lĩnh vực công nghệ giám sát các quyết định của tòa án Mỹ. Mối quan hệ giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng đòi hỏi những thông số mới về tính minh bạch thương mại.

Veja Tambem em Tin Mới Nhất (VI)