يتسبب تحديث نظام تشغيل Apple في حدوث أعطال خطيرة في البطارية ويمنع وصول المستخدم

يحتوي آخر تحديث لنظام تشغيل الأجهزة المحمولة من Apple على عيوب خطيرة. وتؤثر المشكلة على ملايين المستخدمين على نطاق عالمي. قدمت حزمة البرامج، المعروفة باسم iOS 26.2.1، أخطاء في التعليمات البرمجية الهيكلية. تؤثر هذه العيوب على الوظائف الأساسية للهواتف الذكية الخاصة بالعلامة التجارية. تتضمن التقارير استنزاف البطارية بسرعة، وإنهاء التطبيقات بشكل غير متوقع، وإعادة تشغيل الأجهزة بشكل لا إرادي. وللوضع تأثيرات مباشرة على الاتصالات الشخصية والعمليات الروتينية للشركات التي تعتمد على المعدات في العمل اليومي.

كان الهدف الرئيسي من تطوير هذا الإصدار هو تحسين تكامل الهواتف المحمولة مع جهاز التعقب AirTag 2 الذي تم إطلاقه مؤخرًا. كانت نية الشركة المصنعة هي تحسين دقة الموقع على مستوى المليمتر. ومع ذلك، بعد ساعات فقط من إطلاق التنزيل على الخوادم العالمية، سجلت منتديات الدعم الفني زيادة كبيرة في الشكاوى. ويشير الانتشار السريع للمشكلة إلى أن العطل لا يقتصر على مجموعة معينة من الأجهزة. يعود الخطأ إلى البنية المركزية للكود الجديد الموزع على المستهلكين.

يؤثر الخلل في التعليمات البرمجية على الاتصال ويمنع التراجع عن النظام

أبلغ المستهلكون أن الواجهة الرئيسية للأجهزة تتوقف عن الاستجابة لأوامر اللمس بعد فترة وجيزة من إعادة التشغيل القسري. بالإضافة إلى تجميد الشاشة، تواجه اتصالات الشبكة اللاسلكية وبيانات الهاتف المحمول انخفاضًا مستمرًا. تنقطع الأجهزة عن أجهزة التوجيه المنزلية والشركات فجأة. بعد التعطل، يفشل النظام في محاولات إعادة إنشاء إشارة الإنترنت. ويمتد التأثير إلى المكالمات الصوتية التقليدية واستخدام منصات الاتصال على شبكة الإنترنت.

يُظهر متصفح Safari والتطبيقات المحلية الأخرى أيضًا عدم الاستقرار عند معالجة بيانات التصفح. يتم إنهاء جلسات الاستخدام دون إشعار مسبق. يؤدي هذا إلى فقدان علامات التبويب المفتوحة والمعلومات غير المحفوظة من قبل المستخدمين. ومما زاد الطين بلة، أن الشركة المصنعة قامت بمقاطعة التوقيع الرقمي للإصدار السابق من نظام التشغيل. يمنع هذا الإجراء الفني أصحاب الهواتف الذكية من تنفيذ عملية التراجع. الإجراء، المعروف باسم الرجوع إلى إصدار أقدم، سيسمح لك بالعودة إلى إصدار ثابت من البرنامج.

ارتفاع درجة الحرارة والاستهلاك المفرط للطاقة يحد من الاستخدام اليومي

تتضمن الأعراض الأكثر شيوعًا الموثقة في منتديات الدعم الفني إدارة طاقة الجهاز. الهواتف الذكية التي كانت تتمتع في السابق بالاستقلالية لمدة يوم كامل تتطلب الآن عمليات إعادة شحن متعددة. انخفض الفاصل الزمني للاستخدام إلى بضع ساعات من وقت الشاشة النشط. أصبح الاستخدام المستمر للأجهزة خارج البيئات التي لديها إمكانية الوصول إلى مصادر الطاقة غير ممكن. يعد طراز iPhone 17 Pro Max من بين الطرازات الأكثر تأثراً بفشل البرنامج. الجهاز معروف تاريخيًا في السوق لقدرته العالية على الاحتفاظ بالأحمال.

حتى عندما يظل الجهاز في وضع السكون على السطح، فإن مستوى البطارية يعاني من انخفاضات كبيرة. يؤدي هذا الإرهاق المتسارع إلى ارتفاع درجة حرارة الهيكل المعدني والزجاجي للهواتف المحمولة. يتمتع نظام التشغيل بآلية دفاعية ضد التلف الدائم للمكونات الداخلية. عندما ترتفع درجة الحرارة، يقوم البرنامج تلقائيًا بتقليل سطوع الشاشة ويحد من أداء المعالج. يؤدي الإجراء الأمني ​​إلى إبطاء عملية التنقل ويضعف سيولة الواجهة الرسومية.

يؤدي الخطأ في تخزين القياسات الحيوية للوجه والحظر إلى حدوث إزعاج

يؤدي الخطأ الفادح في إدارة الذاكرة الداخلية إلى تفاقم الوضع مع المعدات المحدثة. يبدأ النظام في استهلاك حوالي 30 جيجا بايت من المساحة مع البيانات المخفية. يؤدي هذا إلى حظر تنزيل الملفات الجديدة وتثبيت التطبيقات على الفور. يتم أيضًا مقاطعة التقاط الصور ومقاطع الفيديو بسبب نقص المساحة الافتراضية. يجد المستخدمون الذين يحاولون تحرير الذاكرة عن طريق حذف المستندات أن سعة التخزين تظل دون تغيير. إذا قام المالك بالوصول إلى لوحة إعدادات الذاكرة، يدخل الهاتف الذكي في دورة قفل مستمرة.

بعد فرض إعادة التشغيل في سيناريو الخطأ هذا، يتجمد الجهاز على الشاشة الرئيسية مع شعار الشركة المصنعة لأكثر من 10 دقائق. يتطلب استرداد الجهاز استعادة فنية معقدة عبر الكمبيوتر. وفي الوقت نفسه، تعاني وحدة الكاميرا الداخلية المسؤولة عن التعرف على الوجه من انقطاع التيار الكهربائي. يتم تعطيل ميزة Face ID بشكل دائم بواسطة النظام. وبدون القدرة على مصادقة القياسات الحيوية للمستخدم، يتطلب البرنامج الإدخال اليدوي لكلمات المرور الرقمية لكل عملية أمنية.

Leia Tambem

أدى تطور مرض السرطان لدى الملك تشارلز الثالث إلى انتقال السلطة إلى الأمير ويليام في المملكة المتحدة

يحضر مايكل شوماخر حفل زفاف ابنته في مايوركا مع مخاوف صارمة تتعلق بالخصوصية

يثير الفيديو الحميمي المسرب لـ MC Mirella وDynho Alves جدلاً حول الخصوصية على الويب

المشاكل الرئيسية التي حددها الباحثون في مجال التكنولوجيا

قام باحثون مستقلون في مجال أمن المعلومات بتحليل سلوك حزمة البيانات الجديدة. كما أجرى الفنيون المتخصصون في الأجهزة اختبارات التحمل على الأجهزة. أكدت النتائج العملية أن عدم الاستقرار يؤثر على وحدات فيزيائية متعددة في وقت واحد. سيتطلب الإصلاح إعادة كتابة عميقة للأجزاء الحيوية من نظام التشغيل. وقد عزل الاستطلاع النقاط الحرجة التي تتطلب اهتمامًا فوريًا من فريق هندسة البرمجيات بالشركة.

وفصل التحليل الفني العيوب الهيكلية التالية في عمل الهواتف الذكية:

• الاستهلاك المفرط للطاقة في وضع الاستعداد، مما يقلل من الاستقلالية اليومية بمقدار النصف.
• انقطاع مستمر في شبكات Wi-Fi وفقدان غير مبرر لإشارات بيانات الهاتف المحمول 5G.
• فشل خطير في وحدة استشعار العمق، مما يجعل التحقق من الهوية البيومترية للوجه غير فعال.
• احتلال غير طبيعي للذاكرة الداخلية من قبل النظام، مما يمنع استخدام الكاميرا وتشغيل التطبيقات.

أدى مجموع هذه العوامل الفنية إلى الإيقاف المؤقت لتوزيع التحديث. توقفت الشركة المطورة عن إرسال الحزمة عبر الإنترنت. الغرض من التعليق هو منع الأجهزة الجديدة من التعرض للخطر بسبب فشل التعليمات البرمجية. وأكد مشغلو الهاتف أن عملية التحديث عبر شبكة الهاتف المحمول مشلولة. وينتظر سوق التكنولوجيا صدور ملف رسمي جديد يصحح بشكل نهائي الثغرات الموجودة.

التأثير على قطاع الشركات والتوجيه الأمني

تسجل بيئة الشركات خسائر كبيرة في الإنتاجية بسبب الاعتماد على الهواتف الذكية. أبلغت أقسام تكنولوجيا المعلومات عن زيادة كبيرة في عدد تذاكر الدعم. أصدر مديرو تكنولوجيا المعلومات اتصالات داخلية تأمر بالإلغاء الفوري للتحديثات التلقائية. وينطبق هذا الإجراء على جميع أجهزة الشركة حتى يتم إثبات استقرار النظام. يؤثر انقطاع الخدمات على كل شيء بدءًا من الموافقة على المستندات المالية وحتى التواصل المباشر مع العملاء والموردين.

حتى الآن، لم تصدر الشركة المصنعة جدولًا رسميًا لإصدار النسخة التصحيحية. تعتبر إرشادات خبراء الدعم الفني واضحة للمستخدمين الذين لم يقوموا بالتنزيل بعد. يجب أن تظل وظيفة التحديث التلقائي معطلة في إعدادات الجهاز. يحذر الفنيون من أن إجراء إعادة ضبط المصنع لا يحل المشكلة الأساسية. يمثل هذا الإجراء خطرًا كبيرًا لفقدان البيانات بشكل دائم إذا لم يكن لدى المستخدم نسخة احتياطية حديثة في السحابة.