Seneste Nyheder (DA)

Amazon og Walmart annoncerer tilbagekaldelse af bærbare saunaer efter 9 rapporter om alvorlige forbrændinger

Walmart Hipermercado
Foto: Walmart Hipermercado - Framalicious/Shutterstock.com

Mr. anden grads sag. Enhederne, mærkerne Giantex og Costway, havde en fejl i dampdiffusoren, som kan placeres meget tæt på forbrugerens krop.

Recall dækker 1.000 bærbare saunaer, der sælges i USA

Tilbagekaldelsen inkluderer Giantex og Costway 2- og 3-liters bærbare dampbadsmodeller. Esses-produkter blev solgt online gennem Amazon- og Walmart-platformene mellem januar 2023 og december 2025. Detailværdien af ​​wellness-sættene varierede fra 68 til 100 dollars, afhængigt af model og købssted.

Handlingen betragtes som “Hård News” på grund af den potentielle risiko for forbrugernes sikkerhed. CPSC understregede, at det haster med, at ejere straks stopper med at bruge enhederne. Den hurtige formidling af information har til formål at forebygge nye ulykker og sikre den offentlige sikkerhed.

Risco af forbrændinger og varm damp ulykker

Hovedproblemet, der opdages i disse bærbare saunaer, ligger i dampdiffusoren. Esse-komponenten kan utilsigtet være placeret for tæt på brugerens krop under sessionen. Overdreven nærhed tillader varm damp at komme i direkte kontakt med huden, hvilket skaber en alvorlig risiko for forbrændinger.

Entre De ni hændelser, der blev rapporteret til CPSC, involverede alle forbrændinger på brugernes ekstremiteter. Et af tilfældene var særligt alvorligt, hvilket resulterede i en andengradsforbrænding, som beskrevet i tilbagekaldelsesmeddelelsen. Produktets art, som bruger opvarmet damp, forstærker faren, når der er design- eller positioneringsfejl.

Forbrugersikkerhed er den højeste prioritet for tilsynsmyndigheden. CPSC overvåger løbende produkter på markedet for at identificere og reagere på potentielle farer. Frigivelsen af ​​disse rapporter tjener som en vigtig advarsel til befolkningen.

Returnering Procedimento kræver destruktion af produktet

Giantex har etableret en specifik procedure for tilbagebetaling af berørte forbrugere, som adskiller sig fra traditionel returneringspraksis. I stedet for at sende varen tilbage, skal ejere af tilbagekaldte produkter følge en række trin for at sikre en refusion. Este-metoden har til formål at forenkle processen og undgå ekstra forsendelsesomkostninger.

Det første trin er at afbryde enheden fra den elektriske strømkilde for at sikre sikkerheden. Forbrugeren skal derefter klippe strømledningen til den bærbare dampsauna over, hvilket gør den umulig at bruge i fremtiden. Esta delvis destruktion tjener som bevis på, at produktet er blevet deaktiveret.

Após ødelæggelse, brugere skal tage et billede af det beskadigede produkt. Esta billede beviser udførelsen af ​​den procedure, der kræves af virksomheden. Billedet skal indsendes online eller sendes til Giantex. Somente efter billedbekræftelse vil fuld refusion blive behandlet.

    Kunder kan kontakte Giantex gennem flere kanaler for at anmode om en refusion og få flere oplysninger:

  • Telefone:844-242-1885 (gratis, når som helst)
  • E-mail:support@giantex.com
  • Página tilbagekaldelse:Disponível på virksomhedens officielle hjemmeside, der tilbyder yderligere detaljer om processen.

Detalhes af berørte modeller Giantex og Costway

Enhederne blev solgt som en del af en omfattende wellness-suite. Este-sættet inkluderede en klapstol til brug i saunaen, en rulleformet fodmassager, en filtmåtte for komfort og en fjernbetjening til justeringer. Medtagelsen af ​​dette tilbehør havde til formål at give en komplet afslapningsoplevelse.

Saunaer består af en indhegning, der har en åbning til brugerens hoved. Este-rummet er forbundet til en separat dampgenererende enhed via rør. Dampen ledes derefter ind i kabinettet og skaber saunamiljøet.

Saunakabinet blev markedsført i en række forskellige farver, herunder sort, kobber, beige, blå, grøn og pink. Identifikation af berørte produkter lettes af tilstedeværelsen af ​​navnet “Giantex” eller “Costway” trykt på forsiden af ​​indpakningen. Essas-oplysninger er afgørende for, at forbrugerne kan tjekke, om de har en af ​​de tilbagekaldte modeller. Comissão fra Segurança fra Produtos til Consumidor (CPSC) forbliver på vagt.