Amazon und Walmart kündigen nach neun Berichten über schwere Verbrennungen den Rückruf tragbarer Saunen an

Herr Fall zweiten Grades. Bei den Geräten der Marken Giantex und Costway war der Dampfdiffusor defekt, der sehr nahe am Körper des Verbrauchers angebracht werden kann.

Recall deckt 1.000 in den USA verkaufte tragbare Saunen ab

Der Rückruf betrifft die tragbaren 2- und 3-Liter-Dampfbadmodelle Giantex und Costway. Esses-Produkte wurden zwischen Januar 2023 und Dezember 2025 online über die Plattformen Amazon und Walmart verkauft. Der Verkaufswert der Wellness-Sets lag je nach Modell und Kaufort zwischen 68 und 100 Dollar.

Die Maßnahme wird aufgrund des potenziellen Risikos für die Verbrauchersicherheit als „hartes News“ eingestuft. Das CPSC betonte die Dringlichkeit, dass Besitzer die Geräte sofort nicht mehr verwenden. Durch die schnelle Verbreitung von Informationen sollen neue Unfälle verhindert und die öffentliche Sicherheit gewährleistet werden.

Risco von Verbrennungen und Unfällen mit heißem Dampf

Das Hauptproblem, das bei diesen tragbaren Saunen festgestellt wurde, liegt im Dampfdiffusor. Die Esse-Komponente könnte während der Sitzung versehentlich zu nah am Körper des Benutzers positioniert werden. Zu großer Abstand führt dazu, dass heißer Dampf direkt mit der Haut in Kontakt kommt, was zu einer ernsthaften Verbrennungsgefahr führt.

Entre Die neun dem CPSC gemeldeten Vorfälle betrafen alle Verbrennungen an den Extremitäten der Benutzer. Einer der Fälle war besonders schwerwiegend und führte zu einer Verbrennung zweiten Grades, wie in der Rückrufmitteilung beschrieben. Die Art des Produkts, bei dem erhitzter Dampf verwendet wird, erhöht die Gefahr bei Konstruktions- oder Positionierungsfehlern.

Die Sicherheit der Verbraucher hat für die Regulierungsbehörde höchste Priorität. Das CPSC überwacht kontinuierlich die Produkte auf dem Markt, um potenzielle Gefahren zu erkennen und darauf zu reagieren. Die Veröffentlichung dieser Berichte ist eine wichtige Warnung für die Bevölkerung.

Die Rückgabe von Procedimento erfordert die Produktvernichtung

Giantex hat ein spezielles Verfahren für die Rückerstattung betroffener Verbraucher eingeführt, das sich von herkömmlichen Rückgabepraktiken unterscheidet. Anstatt den Artikel zurückzusenden, müssen Besitzer zurückgerufener Produkte eine Reihe von Schritten befolgen, um eine Rückerstattung sicherzustellen. Die Este-Methode zielt darauf ab, den Prozess zu vereinfachen und zusätzliche Versandkosten zu vermeiden.

Der erste Schritt besteht darin, das Gerät aus Sicherheitsgründen von der Stromquelle zu trennen. Der Verbraucher muss dann das Netzkabel der tragbaren Dampfsauna durchtrennen, wodurch eine zukünftige Nutzung unmöglich wird. Die teilweise Zerstörung von Esta dient als Beweis dafür, dass das Produkt deaktiviert wurde.

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Após-Zerstörung müssen Benutzer ein Foto des beschädigten Produkts machen. Das Bild Esta beweist die Ausführung des vom Unternehmen geforderten Verfahrens. Das Foto muss online eingereicht oder per E-Mail an Giantex gesendet werden. Somente Nach der Bildüberprüfung erfolgt die vollständige Rückerstattung.

Kunden können Giantex über verschiedene Kanäle kontaktieren, um eine Rückerstattung zu beantragen und weitere Informationen zu erhalten:
• Telefone:844-242-1885 (gebührenfrei, jederzeit)
• E-Mail:support@giantex.com
• Página-Rückruf:Disponível auf der offiziellen Website des Unternehmens mit zusätzlichen Details zum Prozess.

Detalhes der betroffenen Modelle Giantex und Costway

Die Geräte wurden im Rahmen einer umfassenden Wellness-Suite verkauft. Das Este-Kit umfasste einen Klappstuhl zur Verwendung in der Sauna, ein rollenförmiges Fußmassagegerät, eine Filzmatte für Komfort und eine Fernbedienung für Einstellungen. Die Einbeziehung dieser Accessoires zielte darauf ab, ein umfassendes Entspannungserlebnis zu bieten.

Saunen bestehen aus einem Gehäuse, das eine Öffnung für den Kopf des Benutzers aufweist. Das Este-Fach ist über Rohrleitungen mit einer separaten Dampferzeugungseinheit verbunden. Der Dampf wird dann in die Kammer geleitet und schafft so die Saunaatmosphäre.

Saunaüberdachungen wurden in verschiedenen Farben vermarktet, darunter Schwarz, Kupfer, Beige, Blau, Grün und Pink. Die Identifizierung betroffener Produkte wird durch den Aufdruck des Namens „Giantex“ oder „Costway“ auf der Vorderseite der Verpackung erleichtert. Die Essas-Informationen sind für Verbraucher von entscheidender Bedeutung, um zu überprüfen, ob sie eines der zurückgerufenen Modelle besitzen. Comissão von Segurança von Produtos bis Consumidor (CPSC) bleibt wachsam.