أكدت الشركة المصنعة الصينية BYD استدعاء 88.981 وحدة من سيارة السيدان الهجينة Qin Plus DM-i لاستدعاء السلامة. ويؤثر هذا الإجراء على السيارات المنتجة بين يناير 2021 وسبتمبر 2023 في السوق الآسيوية. يتضمن السبب الرئيسي لهذا الإجراء عطلًا خطيرًا تم اكتشافه في حزمة بطارية الليثيوم. تؤثر المشكلة الفنية على الأداء السليم للسيارة وتتطلب التدخل الميكانيكي.
تم إجراء المكالمة الرسمية مع إدارة الدولة لتنظيم السوق (SAMR)، وهي الهيئة المسؤولة عن فحص المنتجات في الصين. يقع هذا الشذوذ في مجموعة أسلاك اكتساب جهد البطارية، مما أدى إلى حدوث تناقضات أثناء عملية التصنيع. يؤدي خطأ التجميع هذا إلى قراءات غير صحيحة في نظام إدارة السيارة. وكنتيجة مباشرة، قد يواجه السائقون فقدانًا مفاجئًا للطاقة أثناء القيادة. وفي الحالات القصوى، يزيد الخلل من خطر حدوث أحداث حرارية خطيرة.
الخلل في نظام الطاقة والمخاطر المرتبطة به
يكمن جذر المشكلة الفنية في تجميع مجموعة الأسلاك الكهربائية الموجودة داخل مجموعة البطاريات ذات الجهد العالي. تشير الوثائق الرسمية إلى أن الاختلافات في خط الإنتاج تسبب ضغطًا غير طبيعي على الكابلات. تؤثر هذه الحالة على متانة المكون بمرور الوقت. علاوة على ذلك، يتم التدخل بشكل مباشر في دقة المعلومات المرسلة إلى نظام إدارة المركبات. فشل الاتصال يمنع المراقبة الصحيحة للحمل.
الاستخدام المستمر للسيارة يؤدي إلى تفاقم حالة أسلاك التوصيل المقروصة. يؤدي التدهور المادي للجزء إلى منع نقل البيانات الحيوية حول صحة خلايا الليثيوم. ينشأ الخطر الرئيسي الذي يتعرض له الركاب عند انقطاع التيار الكهربائي عن المحرك الكهربائي بشكل مفاجئ. قد تتوقف السيارة بشكل غير متوقع على الطرق العامة. يؤدي هذا التوقف غير المجدول إلى زيادة احتمالية وقوع حوادث بشكل كبير، خاصة على الطرق السريعة ذات حركة المرور عالية السرعة.
تتضمن خطة العمل الترقية عن بعد وتبادل الأجزاء
قامت شركة صناعة السيارات بتنظيم عملية مقسمة إلى مرحلتين أساسيتين لحل فشل التصنيع. تستخدم المرحلة الأولى من خطة الطوارئ تقنية تحديث البرامج عن بعد. يعمل كود البرمجة الجديد على تحسين خوارزميات القراءة للوحدة الأساسية.
تتبع إجراءات الإصلاح التي وضعتها الشركة بروتوكول خدمة صارم:
- ترقية النظام عن بعد لتحسين خوارزمية إدارة البطارية ذات الجهد العالي.
- إصدار تنبيهات مرئية ومسموعة على لوحة العدادات إذا اكتشف البرنامج وجود حالات شاذة مبكرة في الحزام.
- الفحص المادي الإلزامي لدى الوكلاء المعتمدين للعلامة التجارية لفحص الكابلات يدويًا.
- استبدال مجاني للمكونات الكهربائية التالفة بعد التقييم الفني من قبل الميكانيكيين المتخصصين.
يتطلب التحديث اللاسلكي فقط أن تكون السيارة متصلة بإشارة إنترنت مستقرة. ومع ذلك، يظل التحقق الشخصي ضروريًا لضمان السلامة المادية لحزمة الطاقة. يقوم فنيو شبكة الخدمة بإجراء اختبارات الضغط على الحزام الكهربائي لتحديد التآكل المبكر. ضمنت الشركة المصنعة أن جميع مالكي الطرازات المتأثرة سيتلقون إشعارات لتحديد موعد الخدمة. يتم الاتصال من خلال التطبيقات وقنوات الاتصال المباشرة.
تاريخ الاستدعاء الأخير لشركة صناعة السيارات في السوق الآسيوية
لا تمثل المكالمة التي تتضمن Qin Plus DM-i حدثًا معزولًا في المسار الأخير للشركة. أدى التوسع السريع في خطوط التجميع إلى ظهور تحديات معقدة لمراقبة الجودة الداخلية. وفي أكتوبر من العام السابق وحده، اضطرت الشركة إلى استدعاء أكثر من 115 ألف وحدة من سيارات Tang DM-i وYuan Pro الرياضية متعددة الاستخدامات. ويتعلق السبب أيضًا بنظام البطارية والمخاطر المحتملة لحدوث حريق. تكرار المكالمات يلفت انتباه خبراء القطاع.
وقبل ذلك، في شهر سبتمبر، أثر إجراء سلامة مماثل على أكثر من 96 ألف مركبة من خطي دولفين ويوان بلس المدمجين. وفي ذلك الوقت، كان الخلل يتركز في أحد مكونات محول الطاقة الذي كان يعاني من ارتفاع درجة الحرارة. ويتجاوز مجموع حملات الاستدعاء الثلاث هذه في فترة زمنية قصيرة علامة 300 ألف سيارة تم استدعاؤها للإصلاح. ويعكس هذا الحجم زيادة صرامة عمليات التفتيش التي تجريها السلطات الصينية على مركبات الطاقة الجديدة.
التأثير على قطاع السيارات والإجراءات الأمنية الحكومية
يُصنف سوق السيارات الكهربائية في الصين على أنه الأكبر في العالم من حيث حجم المبيعات والإنتاج. يتطلب سيناريو القيادة هذا اتخاذ إجراءات حازمة من الهيئات التنظيمية مثل SAMR لضمان حماية المستهلك. الحوادث السابقة التي شملت العديد من العلامات التجارية وضعت سلامة بطاريات الليثيوم أيون في مركز المناقشات الحكومية. ويتراوح نطاق عمليات التفتيش من توحيد الأجزاء في المصانع إلى كفاءة برامج التحكم.
تواجه الشركات الكبيرة في قطاع الكهرباء مراقبة مستمرة لعملياتها الصناعية. هدف الحكومة الصينية هو التخفيف من المخاطر المرتبطة بالجهد العالي وتعزيز ثقة الجمهور في تحول الطاقة. يعتمد الحفاظ على الريادة في تصنيع السيارات النظيفة بشكل مباشر على موثوقية المنتجات المقدمة. تتطلب الإخفاقات الهيكلية استجابات سريعة وشفافة من الشركات المعنية لتجنب الإضرار بسمعة المركز الصناعي.
الأداء التجاري للعلامة التجارية وسط تحديات الإنتاج
لم تؤدي الأخبار المتعلقة بالأعطال الفنية إلى إبطاء وتيرة تسجيلات شركة صناعة السيارات المتسارعة في السوق المحلية. سجلت التقارير المالية لشهر أكتوبر نمواً ملحوظاً مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. وتجاوز إجمالي حجم المبيعات العالمية علامة 441 ألف وحدة تم بيعها في شهر واحد. قادت النماذج الهجينة الإضافية تفضيل المشترين الآسيويين. وقد تم تسليم أكثر من 214 ألف سيارة لهذا القطاع المحدد، وهو ما يمثل قفزة بنسبة 31% في أعمال الشركة.
كما حافظت السيارات الكهربائية بالكامل على أداء تجاري قوي في متاجر العلامة التجارية. ووصلت التسليمات في هذه الفئة إلى ما يقارب 223 ألف وحدة بنفس الرصيد الشهري. تعكس شعبية السيارات الهجينة سعي السائقين للانتقال التدريجي إلى التنقل المستدام. إن الجمع بين كفاءة البطارية والاستقلالية الممتدة لمحرك الاحتراق يلبي احتياجات السفر لمسافات طويلة. تدعم استراتيجية تنويع المحفظة المكانة البارزة للشركة في صناعة السيارات المعاصرة.