Globális kiesés érte az Instagramot ezen a csütörtökön, 2026. június 12-én, a kora reggeli óráktól. Számos országban, köztük az Egyesült Államokban és Brazíliában, a felhasználók üres képernyőkről, 404-es hibákról és hírcsatornák, történetek vagy profilok betöltésének hibáiról számoltak be mind az alkalmazásban, mind a webes verzióban.
A Downdetector megfigyelése szerint a panaszok tetőzése brasíliai idő szerint 10:47 körül kezdődött. Emberek milliói nem tudták elérni a platformot, amely a Meta egyik fő platformja a fényképek és videók megosztására.
A tünetek közé tartozik az üres hírcsatornák, a tartalom frissítésének, a közvetlen üzenetek közzétételének vagy megtekintésének képtelensége. Úgy tűnik, hogy a hiba a Meta központi infrastruktúrájából ered, és a használt eszköztől függetlenül érinti a felhasználókat.
Ez az egyetlen platformtól való függés kockázatot jelent a személyes kommunikáció, a közösségek és különösen az Instagramot fő értékesítési és marketingcsatornaként használó vállalkozások számára. Sok vállalkozó potenciális veszteségről számol be a promóciós vagy bevezetési napokon.
A Meta hálózatok kimaradásainak története
Az Instagram és más Meta-platformok, például a Facebook, az évek során jelentős leállásokkal szembesültek. Az egyik legsúlyosabb eset 2021 októberében történt, amikor az Instagram, a WhatsApp és a Facebook csaknem hat órán át leállt a gerinchálózati útválasztók hibás konfigurációs változása miatt, ami milliárd dolláros veszteséget okozott.
2019 márciusában technikai hiba következtében az Instagram és a Facebook több mint 12 órán át elérhetetlenné vált több régióban. Hasonló problémák 2018 novemberében és 2018 szeptemberében is megismétlődnek, nehézségekbe ütközött a bejelentkezés, a hírfolyam és a Stories betöltése.
2020 júniusában az észak-amerikai és európai felhasználóknak problémák merültek fel a képek és videók betöltésekor. 2022 decemberében és 2023 májusában rövidebb, de széles körben elterjedt instabilitások tapasztalhatók, lassulásokkal és tartalmi hibákkal.
Más közelmúltbeli összeomlások egyszerre érintették a Facebookot és az Instagramot, ami megerősítette a Meta összekapcsolt rendszereinek sebezhetőségét. Ezek az incidensek rávilágítanak a több milliárd ember által a nap 24 órájában használt szolgáltatások karbantartásának összetettségére.
Hatás a felhasználókra és a vállalatokra
Az átlagfelhasználó számára a visszaesés a szabadidő, a közösségi kapcsolatok és a tartalomfogyasztás átmeneti megszakítását jelenti. Sokan alternatív megoldásokhoz fordulnak, vagy egyszerűen lekapcsolják. A befolyásolók, alkotók és vállalatok számára a kár nagyobb: megbénult kampányok, elveszített elkötelezettség és érintett közvetlen bevétel.
A helyzet megerősíti a digitális csatornák – például saját webhelyek és egyéb hálózatok – diverzifikálásának szükségességét, hogy csökkentsék az egyetlen platformtól való függés kockázatát.
A Meta még nem adott ki részletes hivatalos álláspontot a csütörtöki ügy okáról. Történelmileg a cég X-en (korábban Twitteren) vagy hivatalos csatornákon keresztül frissít, és a szolgáltatás fokozatos helyreállításán dolgozik. A felhasználóknak követniük kell a megbízható forrásokból származó frissítéseket, miközben várnak a normalizálásra.
