ルルレモン、万里の長城イベントで和太鼓使用で中国で物議を醸し謝罪
スポーツウェアブランドのルルレモンが中国の象徴的な万里の長城で、多くの人が和太鼓だと認識するヨガイベントを宣伝したことを受け、中国のソーシャルメディアは怒りの波が広がった。この事件はすぐに拡散し、同社は公式に謝罪し、キャンペーン全体を停止することを余儀なくされた。この状況は、中国市場における文化的な繊細さとナショナリズムの高まりを改めて浮き彫りにしており、そこでは西側ブランドが攻撃的とみなされる失言でボイコットにさらされやすい。
楽器の文化的差異と直接的な影響
5月30日に万里の長城で開催されたヨガフェスティバルは、中国の文化と健康を祝うことを目的としており、2,000人以上の参加者が集まった。このイベントには中国人俳優の朱一龍氏も出席し、当初は「伝統的な中国の太鼓」と呼ばれていた楽器を使った音楽パフォーマンスに参加した。しかし、楽器の選択はすぐにインターネット ユーザーや専門のミュージシャンの間で疑問を引き起こし、祝賀会は文化的な論争に変わりました。
太鼓の本当の起源についての疑問はすぐに生じ、多くの人が伝統的な中国の太鼓ではなく日本の太鼓との類似点を指摘しました。たとえば、中国人のパーカッショニスト、Xu Yang は、ソーシャル プラットフォームを利用して、2 つのタイプの楽器の形式とスタイルの顕著な違いを明確にし、それらを混同しないことの重要性を警告しました。歴史的に見て、日本の太鼓は、その起源は古いアジアの楽器に遡りますが、独自の儀式、軍事、芸術的用途のために日本で発展し、非常に特殊な音と視覚的アイデンティティを獲得しました。また、中国の太鼓にも、数千年にわたる帝国と民俗の伝統に根ざした、さまざまな形状や目的が織り込まれています。これらのシンボルの融合や混同は、特にこのような国家的関連性のある舞台においては、中国の文化的アイデンティティに対する侮辱と解釈される可能性がある。
ドラムの起源に関する敏感さは、イベントのために選ばれた場所によってさらに強まりました。万里の長城は、中国の主権と歴史の最大の象徴の 1 つです。これほど国家的に重要な場所に日本物とみなされる品物の存在は、日本帝国主義と戦時中に犯された残虐行為の痛ましい記憶を呼び起こし、単なるパフォーマンスを地政学的論争の焦点に変えた。
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ルルレモンの対応と公開謝罪
この論争は、中国の主要なミニブログ プラットフォームである Weibo で何百万もの閲覧と議論を引き起こしました。激しい圧力に直面して、朱宜龍の事務所はルルレモンに対し、事件を徹底的に検証し、中国の伝統文化を促進するという俳優の取り組みを強化する適切な措置を講じるよう求めた。ルルレモンは16日、深く遺憾の意を表明した。
後に削除された声明の中で、同社はこのイベントが「中国文化への揺るぎない敬意」を示すことを目的としていると宣言した。ルルレモンは「専門知識の限界」を認め、最初のプレゼンテーションの計画と検討段階で「潜在的な争点」を十分に理解していなかった、と認めた。同ブランドは俳優の朱さんと一般の人々に謝罪し、今後の取り組みでは「より厳格なアプローチ」を取ることを約束するとともに、オンラインプラットフォームからフェスティバル関連のコンテンツをすべて削除することを約束した。コンテンツの削除を急いで「専門知識の制限」を認めたことは、中国の文化的、政治的複雑さを乗り越える上で国際企業が直面する計り知れないプレッシャーを浮き彫りにしており、一歩間違えればすぐに商業的、評判の危機に発展する可能性がある。関与したドラムグループも別の謝罪を発表し、問題のドラムの宣伝や使用を中止したと述べた。
中国における欧米ブランド論争の歴史
このエピソードは単独のものではなく、外国ブランドが文化的または地政学的な問題により中国で否定的な反応に直面する事件のパターンの一部です。ナショナリズムが高まり、政府が文化主権を警戒している中国市場では、現地の感性に対する深い理解が求められています。小さな間違いがすぐに大きなイメージ危機や消費者のボイコットに発展する可能性があります。このシナリオは、国営メディアによってしばしば奨励される熱烈なナショナリズムによって推進されており、文化的軽視や主権侵害に対するあらゆる認識が、民衆の怒りや消費者のボイコットを引き起こすきっかけとなる。
以下のリストは、近年中国で厳しい批判にさらされている西側ブランドの注目を集めた事例の一部を詳述したものである。
- 2021年: H&Mとナイキをボイコット:新疆ウイグル自治区の綿花生産における強制労働疑惑に関する声明を巡り、衣料品ブランドが大規模なボイコットの標的となっている。この問題は強い拒否反応と重大な市場損失を引き起こしました。
- 2021: PVH および新疆の制限:カルバン・クラインやトミー・ヒルフィガーなどのブランドの親会社であるPVHは、米国との貿易摩擦のさなか、中国のブラックリストに含まれていた新疆ウイグル自治区からの綿花の供給を禁止したことで報復に直面した。
- 2019: 高級ブランドと領土保全:コーチ、ジバンシィ、ヴェルサーチは正式な謝罪を余儀なくされた。彼のコレクションのTシャツは、香港と台湾が中国の一部ではないことを示唆しており、これは台湾を統治したことがないにもかかわらず台湾を領土と主張する中国共産党の「一つの中国」政策に直接違反している。
海外ブランドの地位に永続的な影響を与える
ルルレモン事件のような事件に対する迅速かつ強力な反応は、特に歴史、文化、国家主権に関わる話題に関して、中国国民がいかに警戒し、敏感になっているかを示している。西側企業にとっての教訓は明らかです。世界的な拡大には、製品を適応させるだけでなく、自社が事業を展開している市場の文化的および政治的微妙なニュアンスに深く浸ることも必要です。世界最大の消費者市場の 1 つで評判や運営を損なう可能性のある誤解を避けるために、イベントの計画、シンボルの選択、さらには使用される言語を注意深く検討する必要があります。ルルレモンは、これまでの他の多くの企業と同様に、中国への世界展開は単に製品を現地の好みに合わせるだけの問題ではなく、むしろ政治的、歴史的、社会的微妙な違いに深く継続的に浸ることが必要であることを身を持って経験してきた。他の市場では軽微なエラーも増幅されるため、従来のマーケティング キャンペーンをはるかに超えたレベルの注意と文化調査が必要になります。このエピソードは、国家のアイデンティティが非常に神聖であり、いかなる軽蔑の認識にも反応する環境で事業を行う際には、厳格さと深い敬意の必要性をすべての西側企業に率直に思い出させるものとなっている。
