Amazon запустила Alexa+, своего голосового помощника, дополненного генеративным искусственным интеллектом, в Бразилии в прошлый четверг, 17 числа. Эта новая версия уже работала в девяти странах, включая Германию, Австрию, Канаду, Испанию, США, Францию, Италию, Мексику и Великобританию. К концу этого года технологический гигант планирует распространить Alexa+ еще на десять стран с поддержкой нескольких языков на таких рынках, как США (английский и испанский) и Канада (английский и французский), а также адаптироваться к бразильскому португальскому языку по прибытии в страну.
Скорость внедрения Alexa+ резко контрастирует с траекторией ее предшественника. Мишель Бутти, международный вице-президент Alexa, рассказал, что оригинальной версии помощника, основанной на детерминированном искусственном интеллекте, потребовалось десятилетие, чтобы достичь нынешнего глобального охвата в нескольких странах и на нескольких языках. В настоящее время Amazon готовится к амбициозному расширению, стремясь вывести генеративный искусственный интеллект на десять новых рынков всего за несколько месяцев, подчеркивая мощь и гибкость новой технологии.
Руководитель объяснил быстрое признание и ускорение темпов запуска надежностью базовой технологии. Бутти выразил уверенность, что Alexa+ сможет охватить даже страны, где не было предыдущей версии помощника, или даже где Amazon еще не продает товары напрямую, назвав регионы Латинской Америки в качестве потенциальных фокусов.
«Даже без прямой продажи устройств или явного предложения Alexa у нас уже есть солидная клиентская база в странах Латинской Америки, таких как Аргентина и Колумбия», — заявил вице-президент. Он подчеркнул существующие партнерские отношения с местными средствами массовой информации в Колумбии для доставки индивидуального контента, указав, что появление Alexa+ по всей Латинской Америке является вполне реальной и быстрой возможностью.
Как Alexa+ с искусственным интеллектом достигает бразильских пользователей
Умный помощник Alexa+ был предварительно представлен прессе в прошлую среду, 17-го числа, а в следующий четверг он был официально представлен в Бразилии. Однако этот начальный этап представляет собой «ранний доступ», действующий как эксклюзивная пилотная программа для пользователей, у которых есть устройства, способные взаимодействовать с новым искусственным интеллектом.
Талита Бруззи Талиберти, региональный менеджер Alexa в Бразилии, сообщила, что подавляющее большинство оборудования Amazon, в частности из линеек Echo и Fire TV, уже продаваемых в стране, совместимо с Alexa+, что составляет 98% установленной базы. Только 2% устройств, состоящих из старых моделей, таких как наушники Echo Buds, не будут иметь немедленной поддержки. Для устройств других компаний, таких как телевизоры, Amazon планирует отдельный процесс расширения.
Помимо аппаратного обеспечения, новая функциональность Alexa+ будет доступна в специальном приложении помощника, совместимом с системами Android и iOS. Приложение было полностью переработано для интеграции и оптимизации работы с генеративным искусственным интеллектом.
Во время презентации Amazon продемонстрировала универсальность новой технологии, проведя десять демонстраций в трех различных категориях использования. Функции варьируются от выбора музыки и предложений развлечений (фильмы и сериалы) до управления домашней автоматизацией и составления текста. Одной из особенностей является возможность совершать покупки на торговой площадке компании, что позволяет пользователю отслеживать значения и создавать персонализированные списки с помощью голосовых команд.
Пользовательский интерфейс Alexa+ обеспечивает гибкость, позволяя начать поиск на таком устройстве, как Echo Show, и завершить взаимодействие на вашем смартфоне. Изначально ограничений на ежедневное использование или количество токенов нет. Единственное налагаемое техническое ограничение касается максимального размера файлов, которые может обрабатывать помощник, и составляет 25 МБ на документ, включая фотографии и видео.
Для обеспечения безопасности и персонализации помощник объединяет такие функции, как визуальное и голосовое распознавание, позволяющее идентифицировать каждого члена семьи. Кроме того, была включена панель конфиденциальности, чтобы пользователи могли управлять доступом и информацией и контролировать их.
Интеграция с различными сервисами и будущее партнёрства
- Потоковое аудио и видео:Amazon Music, Spotify, Deezer, Apple Music, Audible, Prime Video, Netflix и Claro Música.
- Решения для умного дома:Positivo, Intelbras, Elgin и i2Go.
- Источники новостей и информации:Фолья-де-Сан-Паулу, UOL, G1, Estadão, Trip Advisor, Nestlé Recipes и CBN.
- Поездки:Гол Линхас Аэреас и ClickBus.
- Жилищные услуги:Порту-Сегуру для застрахованных клиентов.
- Развлечение:FeverUp, для покупки билетов.
Мишель Бутти объяснил, что Amazon стремится постоянно расширять экосистему приложений и сервисов, связанных с Alexa+. Он подчеркнул, что взаимодействие между приложениями помощника и партнера теперь будет управляться напрямую через API (интерфейсы прикладного программирования), что является эволюцией, которая заменяет старую систему навыков.
Благодаря этой новой модели Alexa активирует партнерский API, как только пользователь запрашивает услугу или приложение, предоставляя результат посредством естественного и интуитивно понятного диалога. Бутти подчеркнул, что этот момент знаменует собой «первый день» помощника на новом этапе и что Amazon продолжит исследовать и тестировать различные форматы взаимодействия.
Когда его спросили о потенциальной интеграции Amazon с банковскими услугами, например, о переводах Pix через Alexa+, вице-президент помощника пояснил, что компания не намерена конкурировать в финансовом секторе. Однако он подчеркнул открытость финансовых учреждений к интеграции с платформой, расширяя возможности пользователей.