تعمل أمازون على تسريع توسع Alexa+ مع وصول الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى البرازيل وعشر دول أخرى

أطلقت أمازون Alexa+، مساعدها الصوتي المعزز بالذكاء الاصطناعي التوليدي، في البرازيل يوم الخميس الماضي، السابع عشر. كان هذا الإصدار الجديد يعمل بالفعل في تسع دول، بما في ذلك ألمانيا والنمسا وكندا وإسبانيا والولايات المتحدة وفرنسا وإيطاليا والمكسيك والمملكة المتحدة. وتخطط شركة التكنولوجيا العملاقة لتوسيع Alexa+ إلى عشرة بلدان أخرى بحلول نهاية هذا العام، مع دعم لغات متعددة في أسواق مثل الولايات المتحدة الأمريكية (الإنجليزية والإسبانية) وكندا (الإنجليزية والفرنسية)، وتكييفها مع البرتغالية البرازيلية عند الوصول إلى البلاد.

تتناقض سرعة تنفيذ Alexa + بشكل صارخ مع مسار سابقتها. وكشفت ميشيل بوتي، نائب الرئيس الدولي لشركة Alexa، أن النسخة الأصلية من المساعد، المبنية على الذكاء الاصطناعي الحتمي، استغرقت عقدًا من الزمن للوصول إلى تغطيتها العالمية الحالية في العديد من البلدان واللغات. وتستعد أمازون الآن لتوسع طموح، حيث تسعى إلى جلب الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى عشرة أسواق جديدة في غضون بضعة أشهر فقط، مما يسلط الضوء على قوة ومرونة التكنولوجيا الجديدة.

وأرجع المسؤول التنفيذي القبول السريع ووتيرة الإطلاق المتسارعة إلى قوة التكنولوجيا الأساسية. وأعرب بوتي عن ثقته في أن Alexa + يمكنه الوصول إلى الدول التي لم يكن فيها الإصدار السابق من المساعد موجودًا أو حتى حيث لا تبيع أمازون المنتجات مباشرة بعد، مشيرًا إلى مناطق في أمريكا اللاتينية كبؤر محتملة.

وقال نائب الرئيس: “حتى بدون البيع المباشر للأجهزة أو العرض الصريح لـ Alexa، لدينا بالفعل قاعدة عملاء قوية في دول أمريكا اللاتينية مثل الأرجنتين وكولومبيا”. وسلط الضوء على الشراكات القائمة مع وسائل الإعلام المحلية في كولومبيا لتقديم محتوى مخصص، مشيرًا إلى أن وصول Alexa+ إلى جميع أنحاء أمريكا اللاتينية يعد احتمالًا حقيقيًا وسريعًا للغاية.

كيف يصل Alexa+ مع الذكاء الاصطناعي إلى المستخدمين البرازيليين

تم تقديم المساعد الذكي Alexa + للصحافة يوم الأربعاء الماضي، السابع عشر، وتم توفيره رسميًا في البرازيل يوم الخميس التالي. ومع ذلك، فإن هذه المرحلة الأولية هي “الوصول المبكر”، حيث تعمل كبرنامج تجريبي حصري للمستخدمين الذين لديهم أجهزة قادرة على التفاعل مع الذكاء الاصطناعي الجديد.

أبلغت Talita Bruzzi Taliberti، مديرة Alexa في البرازيل، أن الغالبية العظمى من معدات Amazon، وتحديدًا تلك الموجودة في خط Echo وFire TV، والتي تم بيعها بالفعل في البلاد، متوافقة مع Alexa+، مما يمثل 98٪ من القاعدة المثبتة. ولن تحصل سوى 2% من الأجهزة، المكونة من نماذج قديمة مثل سماعات Echo Buds، على دعم فوري. بالنسبة للأجهزة التي تصنعها شركات أخرى، مثل أجهزة التلفزيون، تخطط أمازون لعملية توسعة منفصلة.

بالإضافة إلى وجودها في الأجهزة، ستكون وظيفة Alexa+ الجديدة متاحة في التطبيق المخصص للمساعد، والمتوافق مع أنظمة Android وiOS. خضع التطبيق لعملية إعادة تصميم كاملة لدمج التجربة وتحسينها مع الذكاء الاصطناعي التوليدي.

خلال حفل الإطلاق، أوضحت أمازون مدى تنوع التكنولوجيا الجديدة من خلال عشرة عروض توضيحية عبر ثلاث فئات مختلفة من الاستخدام. تتراوح الميزات من اختيار الموسيقى واقتراحات الترفيه (الأفلام والمسلسلات)، إلى إدارة التشغيل الآلي للمنزل وتكوين النص. ومن أبرز مميزاته القدرة على إجراء عمليات شراء في سوق الشركة، مما يسمح للمستخدم بمراقبة القيم وإنشاء قوائم مخصصة من خلال الأوامر الصوتية.

توفر تجربة المستخدم مع Alexa+ السلاسة، مما يجعل من الممكن بدء البحث على جهاز مثل Echo Show وإكمال التفاعل على هاتفك الذكي. في البداية، لا توجد أي قيود على الاستخدام اليومي أو عدد الرموز المميزة. ويشير القيد الفني الوحيد المفروض إلى الحد الأقصى لحجم الملفات التي يمكن للمساعد معالجتها، ويقتصر على 25 ميغابايت لكل مستند، بما في ذلك الصور أو مقاطع الفيديو.

ولضمان الأمان والتخصيص، يدمج المساعد ميزات مثل التعرف على الهوية المرئية والصوتية، مما يسمح لك بالتعرف على كل فرد من أفراد العائلة. بالإضافة إلى ذلك، تم دمج لوحة الخصوصية حتى يتمكن المستخدمون من إدارة الوصول والمعلومات والتحكم فيها.

التكامل مع مختلف الخدمات ومستقبل الشراكات

• تدفق الصوت والفيديو:أمازون ميوزيك، وسبوتيفاي، وديزر، وأبل ميوزيك، وأوديبل، وبرايم فيديو، ونتفليكس، وكلارو ميوزيكا.
• حلول المنزل الذكي:بوزيتيفو، إنتلبراس، إلجين وi2Go.
• مصادر الأخبار والمعلومات:Folha de São Paulo، UOL، G1، Estadão، Trip Advisor، وصفات نستله، وCBN.

• الرحلات:خطوط غول لينهاس الجوية وClickBus.
• الخدمات السكنية:بورتو سيجورو، لعملائها المؤمن عليهم.
• ترفيه:FeverUp لشراء التذاكر.

أوضحت ميشيل بوتي أن أمازون تهدف إلى التوسع المستمر في النظام البيئي للتطبيقات والخدمات المرتبطة بـ Alexa+. وشدد على أن التفاعل بين التطبيقات المساعدة والتطبيقات الشريكة سيتم الآن إدارته مباشرة من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وهو تطور يحل محل نظام المهارات القديم.

ومن خلال هذا النموذج الجديد، تقوم Alexa بتنشيط واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالشريك بمجرد طلب الخدمة أو التطبيق من قبل المستخدم، مما يؤدي إلى تقديم النتيجة من خلال محادثة طبيعية وبديهية. وشدد بطي على أن هذه اللحظة تمثل “اليوم الأول” للمساعد في مرحلته الجديدة، وأن أمازون ستواصل استكشاف واختبار تنسيقات التفاعل المختلفة.

وعندما سُئل عن تكامل أمازون المحتمل مع الخدمات المصرفية، مثل إجراء تحويلات Pix من خلال Alexa +، أوضح نائب الرئيس المساعد أن الشركة ليس لديها أي نية للمنافسة في القطاع المالي. ومع ذلك، سلط الضوء على الانفتاح أمام المؤسسات المالية للتكامل مع المنصة، وتوسيع الإمكانيات للمستخدمين.