واجه الآلاف من مستخدمي Instagram صعوبات في الوصول إلى المنصة وتطبيق الهاتف المحمول الخاص بها يوم الثلاثاء (23 يونيو 2026)، وفقًا للتقارير التي جمعتها Downdetector، وهي بوابة تراقب حالة الخدمات المختلفة عبر الإنترنت. أثرت المشاكل على كل شيء بدءًا من تصفح الشبكة الاجتماعية وحتى تحميل المحتوى.
التفاصيل الأولية لانقطاع الخدمة
ولوحظ عدم الاستقرار على الشبكة الاجتماعية في البداية في فترة ما بعد الظهر، وفقا للمعلومات الأولى التي تم جمعها. وفي حوالي الساعة 2:32 مساءً (بتوقيت المحيط الهادئ)، أبلغ أكثر من 10000 مستخدم بالفعل عن فشل النظام الأساسي إلى Downdetector. أشارت معظم التقارير إلى وجود صعوبات في النسخة المحمولة من التطبيق وفي الوصول إليه عبر الموقع الإلكتروني.
تصاعد المشاكل التي أبلغ عنها المستخدمون
وتزايد عدد الشكاوى بسرعة خلال دقائق معدودة، مما يدل على نطاق الحادثة. وفي الساعة 2:37 مساءً (بتوقيت المحيط الهادئ)، تجاوزت التقارير بالفعل علامة 12 ألف مستخدم. وفي تحديث لاحق، بعد دقيقة واحدة فقط، في الساعة 2:38 مساءً، أبلغ أكثر من 18000 شخص عن نوع من الصعوبة في Instagram، مما يعكس الانتشار السريع للانقطاع.
عدم وجود موقع رسمي على Instagram
وفي وقت نشر هذا الخبر، لم تعلق شركة Meta، الشركة الأم لـ Instagram، رسميًا على عدم الاستقرار. وهذا النقص في التواصل الفوري حول الأسباب أو التطبيع المتوقع هو نمط لوحظ في حوادث سابقة أثرت على منصاتهم، وهو ما يولد في كثير من الأحيان إحباطًا إضافيًا بين المستخدمين الذين يبحثون عن تفسيرات وحلول. ويثير تكرار حالات الفشل على منصات التواصل الاجتماعي الكبيرة تساؤلات حول مدى قوة البنية التحتية الرقمية وتأثيرها على الاتصالات اليومية.