اعترفت شركة AMD المطورة بوجود خلل خطير في برنامج التشغيل Radeon Software Adrenalin 26.6.2 الذي تم إصداره مؤخرًا، والذي تسبب في إزعاج مالكي وحدات معالجة الرسومات Radeon الذين ما زالوا يستخدمون نظام التشغيل Windows 10. يمكن أن يؤدي التحديث، بعد تثبيته، إلى ظهور رسالة خطأ في مدير الأجهزة، وفي بعض الحالات، يمنع البرنامج تمامًا من بدء التشغيل.
تشير تقارير المستخدمين إلى أن بطاقات مثل Radeon RX 7900 و7800 XT تمثل المشكلة، والتي تم تحديدها بواسطة رمز الخطأ 43. ولا يقتصر عدم الاتساق على بنيات RDNA 3 حصريًا، بل يؤثر أيضًا على بعض بطاقات Radeon RX 9060 XT وحتى وحدات معالجة الرسومات المدمجة في معالجات سلسلة Ryzen 9000.
تفاصيل الخلل الذي حددته AMD في برنامج التشغيل لنظام التشغيل Windows 10
والخبر السار بالنسبة لمعظم الناس هو أن الشركة المصنعة أكدت أن المشكلة تبدو مقتصرة على بيئة Windows 10 فقط، مما يطمئن مستخدمي Windows 11. على الرغم من أن مهندسي الشركة ملتزمون بالفعل بالتحقيق في الموقف، إلا أن AMD لم تقدم بعد تفاصيل حول حزمة الإصلاح المحتملة أو إصدار نسخة جديدة من برنامج التشغيل لحل المأزق. إن استمرار مثل هذه المشكلات في نظام التشغيل Windows 10 يسلط الضوء على التحدي المستمر الذي يواجه المستخدمين الذين يختارون عدم الترحيل، لا سيما بالنظر إلى أن Microsoft لم تعد تدعم رسميًا هذا الإصدار من نظام التشغيل، مما قد يؤدي إلى دعم أقل لبرامج التشغيل من الشركات المصنعة مثل AMD.
كإجراء تلطيفي، وحتى يتوفر حل نهائي، تنصح الشركة المستخدمين المتأثرين بتنفيذ إجراء التراجع، والعودة إلى الإصدار السابق من البرنامج، Radeon Software Adrenalin 26.6.1. تشير العديد من التقارير الواردة من أولئك الذين طبقوا هذه التوصية بالفعل إلى أن العكس أثبت فعاليته في التغلب على المشكلة مؤقتًا.
تأثير الخلل: غياب FSR 4.1 للمستخدمين ذوي الإعاقة
جاء الإصدار الأخير من برنامج تشغيل AMD مزودًا بميزات جديدة مهمة، بما في ذلك دعم الإصدار الذي طال انتظاره من DOOM: The Dark Ages والإصدار المُعاد مزامنة من Assassin’s Creed Black Flag. ومع ذلك، كان الابتكار الرئيسي هو وصول تقنية FSR 4.1، والتي تستهدف على وجه التحديد بطاقات الفيديو من سلسلة Radeon RX 7000، استنادًا إلى بنية RDNA 3.
توفر FSR 4.1 لسلسلة Radeon RX 7000 من AMD
ونتيجة لذلك، فإن المستخدمين الذين يعانون من الخطأ على نظام التشغيل Windows 10، وخاصة أولئك الذين لديهم وحدات معالجة الرسومات من الجيل السابق والتي قد تستفيد من التكنولوجيا الجديدة، لم يتمكنوا من الوصول إلى FSR 4.1 إلى أجل غير مسمى. من المهم التأكيد مرة أخرى على أن اللاعبين الذين انتقلوا بالفعل إلى نظام التشغيل Windows 11 يجب ألا يواجهوا أي تعقيدات مع هذا التحديث.
بالنسبة لمجموعة المستخدمين المتأثرين، البديل الوحيد القابل للتطبيق في الوقت الحالي هو انتظار الإصلاح الرسمي من AMD. ويتفاقم الوضع بسبب قيام شركة Microsoft بإنهاء الدعم الرسمي لنظام التشغيل Windows 10، مما قد يؤثر على سرعة وأولوية الحلول المستقبلية لمشاكل محددة في هذا النظام.