Anthropic 的人工智能助手 Claude AI 的用户本周二（23 日）面临访问问题。根据监控平台的数据，报告主要集中在 Claude Code、主要聊天工具和应用程序中的故障。
DownDetector 记录的投诉在过去几个小时内激增，其中 Claude Code 约占投诉的 46%，其次是 Claude Chat (27%) 和应用程序 (15%)。许多用户表示回复空白、速度极其缓慢或无法开始对话。
高需求给基础设施带来压力
Claude 背后的公司 Anthropic（包括 Opus、Sonnet 和 Haiku 等模型）一直在应对用户加速增长的问题。近几个月来，该平台发生了多次中断，其中许多与扩展基础设施以满足不断增长的需求的困难有关，特别是在使用 Claude Code 进行编程的开发人员和公司中。
这种不稳定现象并不是孤立的。 6 月份，该服务已经出现多次部分中断，这引发了人们对 Anthropic 在与 OpenAI 等竞争对手竞争时保持稳定的能力的质疑。面向开发者和公司的 API 也出现在一些报告中，尽管它并不总是受影响最大的。
对于使用它的人来说有什么变化
对于每天依赖 Claude 的专业人士（无论是编码、数据分析还是自动化）来说，中断会中断工作流程并迫使他们临时迁移到替代方案。 X（以前称为 Twitter）上的用户表示，当看到服务在高生产率时突然中断时，他们感到很沮丧。
Anthropic 尚未就当前事件发布官方声明，但当检测到问题时，其状态页面往往会快速更新。在之前的中断中，该公司通常将部分故障归因于前所未有的访问量。