एंथ्रोपिक के कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक क्लाउड एआई के उपयोगकर्ताओं को इस मंगलवार (23) को पहुंच संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। मॉनिटरिंग प्लेटफ़ॉर्म के डेटा के अनुसार, रिपोर्ट क्लाउड कोड, मुख्य चैट और एप्लिकेशन में विफलताओं पर केंद्रित है।
डाउनडिटेक्टर ने पिछले कुछ घंटों में शिकायतों में बढ़ोतरी दर्ज की है, जिसमें क्लाउड कोड लगभग 46% शिकायतों का प्रतिनिधित्व करता है, इसके बाद क्लाउड चैट (27%) और ऐप (15%) का स्थान है। कई उपयोगकर्ता खाली प्रतिक्रिया, अत्यधिक धीमेपन या बातचीत शुरू करने में असमर्थता की रिपोर्ट करते हैं।
उच्च मांग बुनियादी ढांचे पर दबाव डालती है
एंथ्रोपिक, क्लाउड के पीछे की कंपनी – जिसमें ओपस, सॉनेट और हाइकू जैसे मॉडल शामिल हैं – त्वरित उपयोगकर्ता वृद्धि के साथ काम कर रही है। हाल के महीनों में, प्लेटफ़ॉर्म ने कई आउटेज दर्ज किए हैं, जिनमें से कई बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए बुनियादी ढांचे को बढ़ाने की कठिनाई से जुड़े हैं, खासकर डेवलपर्स और कंपनियों के बीच जो प्रोग्रामिंग के लिए क्लाउड कोड का उपयोग करते हैं।
यह अस्थिरता अकेली नहीं है. जून में, सेवा में पहले ही कई आंशिक रुकावटें आ चुकी हैं, जो ओपनएआई जैसे प्रतिद्वंद्वियों के साथ प्रतिस्पर्धा करते हुए स्थिरता बनाए रखने की एंथ्रोपिक की क्षमता पर सवाल उठाती है। डेवलपर्स और कंपनियों के लिए एपीआई भी कुछ रिपोर्टों में दिखाई देती है, हालांकि यह हमेशा सबसे अधिक प्रभावित नहीं होती है।
इसका उपयोग करने वालों के लिए क्या परिवर्तन होता है
उन पेशेवरों के लिए जो दैनिक आधार पर क्लाउड पर निर्भर हैं – चाहे कोडिंग, डेटा विश्लेषण या स्वचालन के लिए -, आउटेज वर्कफ़्लो को बाधित करते हैं और विकल्पों के लिए अस्थायी प्रवासन को मजबूर करते हैं। एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर उपयोगकर्ता उच्च उत्पादकता के समय सेवा को नीचे जाते देखकर हताशा का उल्लेख करते हैं।
एंथ्रोपिक ने अभी तक वर्तमान घटना के संबंध में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है, लेकिन समस्याओं का पता चलने पर इसका स्थिति पृष्ठ तुरंत अपडेट हो जाता है। पिछले आउटेज में, कंपनी आमतौर पर विफलताओं का कुछ हिस्सा एक्सेस की अभूतपूर्व मात्रा को बताती है।