La società di pubbliche relazioni Poplar Group ha annunciato la fine della sua partnership con Trump Mobile, produttore del telefono cellulare Trump Phone T1. La decisione arriva nel mezzo di una serie di controversie che hanno circondato il dispositivo sin dal suo lancio, comprese fughe di dati dei clienti e modifiche al modello originale.
Chris Walker, uno dei fondatori del Poplar Group, ha formalizzato l’interruzione dei lavori in un comunicato ufficiale. La dichiarazione conferma la rottura della collaborazione tra le due parti.
La dichiarazione, breve e concisa, affermava: “Non lavoriamo più con Trump Mobile”. Questa frase suggellò la fine del rapporto professionale.
Sebbene Walker non abbia specificato il motivo della scissione, si ipotizza che le informazioni fuorvianti sul Trump Phone abbiano avuto un ruolo cruciale. Trump Mobile aveva assicurato a Poplar Group che i suoi dispositivi erano “orgogliosamente realizzati in America”, rendendo questo il principale slogan di marketing del prodotto.
L’enfasi del produttore sull’origine del dispositivo è stata così intensa che lo stesso Chris Walker, in un’intervista al programma USA Today, ha dichiarato che il Trump Phone era un prodotto interamente fabbricato negli Stati Uniti. Questa affermazione era fondamentale per la strategia di comunicazione iniziale.
Lo slogan di Trump Mobile è stato successivamente modificato in “progettato pensando ai valori americani”. Questo cambiamento è arrivato dopo l’intervista di Walker e, cosa ancora più significativa, dopo un’analisi approfondita del Trump Phone da parte di iFixit, che ha rivelato che si trattava di una versione adattata dell’HTC U24 Pro di fabbricazione cinese.
La rivelazione ha avuto un impatto negativo sulla reputazione sia di Trump Mobile che di Chris Walker. Tuttavia, le vittime principali sembrano essere stati i consumatori e lo stesso Poplar Group, che si sono fidati delle garanzie dell’azienda.
Ad oggi Trump Mobile non ha rilasciato alcuna dichiarazione ufficiale su quanto accaduto. È probabile che l’azienda stia già cercando o si sia già assicurata i servizi di una nuova agenzia di pubbliche relazioni.