広報会社ポプラ・グループは、携帯電話トランプ・フォン・Ｔ１のメーカー、トランプ・モバイルとの提携終了を発表した。この決定は、顧客データの漏洩やオリジナルモデルの変更など、発売以来このデバイスを取り巻く一連の論争の中で行われた。
ポプラ・グループ創設者の一人、クリス・ウォーカー氏は公式声明で仕事の中止を正式に表明した。この声明は、両党間の協力関係の破綻を確認した。
声明は短く要点を述べたもので、「われわれはトランプ・モバイルとはもう協力しない」と述べた。この一文で、職業上の関係に終止符が打たれた。
ウォーカー氏は破局の理由については明らかにしていないが、トランプ・フォンに関する誤解を招く情報が重要な役割を果たしたと推測されている。トランプ・モバイルはポプラ・グループに対し、自社の端末は「誇りを持ってアメリカで製造されている」と保証しており、これを製品の主要なマーケティング・スローガンにしている。
メーカーはデバイスの起源を非常に強調していたので、クリス・ウォーカー自身がUSAトゥデイ番組のインタビューで、トランプ・フォンは完全に米国で製造された製品であると断言した。この声明は、初期のコミュニケーション戦略の中心でした。
トランプモバイルのスローガンは後に「アメリカの価値観を念頭に置いて設計された」に変更された。この変更はウォーカー氏のインタビュー後に行われたが、さらに重要なことに、iFixitによるトランプフォンの徹底した分析により、それが中国製のHTC U24 Proの改良版であることが明らかになった後に行われた。
この暴露は、トランプ・モバイルとクリス・ウォーカーの両方の評判に悪影響を及ぼした。しかし、主な被害者は消費者と、同社の保証を信頼していたポプラグループそのものだったようだ。
現在までのところ、トランプモバイルは何が起こったのかについて公式声明を発表していない。同社はすでに新しい広報機関のサービスを探しているか、すでに確保している可能性があります。