Сообщения пользователей указывают на проблемы с функционированием WhatsApp по всей стране начиная со вторника во второй половине дня (23). Миллионы людей сталкиваются с трудностями при использовании основных функций сервиса, таких как отправка текстовых сообщений и воспроизведение аудио. Масштабное отключение влияет на повседневное общение огромного числа граждан.
Специализированный сайт Downdetector, отслеживающий сбои в цифровых сервисах, отмечает, что первые инциденты в приложении для обмена сообщениями начали проявляться около 17:55, по официальному времени Бразилиа. Однако пик в более чем 300 уведомлений был зафиксирован ранее, в 16:10, что сигнализирует о расширении проблем.
Meta хранит молчание, поскольку сбои влияют на услуги
Нестабильность в WhatsApp — не единичный случай и одновременно проявляется на других платформах Meta — компании, контролирующей приложения. Instagram, одна из наиболее часто используемых социальных сетей, похоже, больше всего пострадала от сбоев: по некоторым данным, пользователи не смогли получить к ней доступ. Кроме того, Facebook также демонстрирует признаки операционных проблем, что указывает на более широкую проблему в инфраструктуре компании, которая затрагивает ее основные взаимосвязанные сервисы.
Журналистская группа Mix Vale связалась с консультантами Meta, чтобы получить разъяснения о причинах и масштабах неудач. На сегодняшний день компания, ответственная за приложения, не выступила с каким-либо официальным заявлением или позицией относительно прекращения предоставления услуг.