Benutzerberichte deuten darauf hin, dass es seit Dienstagnachmittag (23) landesweit Probleme mit der Funktion von WhatsApp gibt. Millionen von Menschen haben Schwierigkeiten, die Grundfunktionen des Dienstes zu nutzen, etwa das Versenden von Textnachrichten und das Abspielen von Audio. Der großflächige Ausfall beeinträchtigt die tägliche Kommunikation einer großen Zahl von Bürgern.
Die spezialisierte Website Downdetector, die Ausfälle bei digitalen Diensten überwacht, weist darauf hin, dass die ersten Vorfälle in der Messaging-Anwendung gegen 17:55 Uhr nach offizieller brasilianischer Zeit auftraten. Allerdings wurde schon früher, um 16:10 Uhr, ein Spitzenwert von über 300 Meldungen festgestellt, was auf eine Ausweitung der Probleme hindeutet.
Meta schweigt, da sich Ausfälle auf die Dienste auswirken
Instabilität bei WhatsApp ist kein Einzelfall und manifestiert sich gleichzeitig auch auf anderen Meta-Plattformen, dem Kontrollunternehmen der Anwendungen. Instagram, eines der am häufigsten genutzten sozialen Netzwerke, scheint am stärksten von den Ausfällen betroffen zu sein, da mehrere Benutzer Berichten zufolge nicht darauf zugreifen konnten. Darüber hinaus weist Facebook auch Anzeichen von Betriebsproblemen auf, was auf ein umfassenderes Problem in der Infrastruktur des Unternehmens hindeutet, das sich auf die wichtigsten miteinander verbundenen Dienste auswirkt.
Das Journalistenteam von Mix Vale kontaktierte die Berater von Meta, um Klarheit über die Ursache und das Ausmaß der Ausfälle zu erhalten. Bisher hat das für die Anträge verantwortliche Unternehmen keine offizielle Stellungnahme oder Stellungnahme zur Unterbrechung der Dienste abgegeben.